МФЦ Московской области
174 отзыва
15 октября
Благодарна руководству мфц Михнево за комфортность, организацию и качество работы в этом офисе. Сотрудники вежливые, внимательные, даже если чего то не знают оперативно связываются с руководством уточняют и на выходе, мы заявители остаемся довольны. Воспользовалась гостевым компьютером, сотрудница терпеливо помогла мне найти интересующую услугу, в следующий раз я уже сама без посторонней помощи все сделала. Еще раз большое спасибо, все для людей.
3
1
25 июня
Оперативно, квалифицированно решаются вопросы. От посещении остаются только приятные впечатления.
Отдельно хочу отметить специалиста Щербакову Ю.Л., очень грамотный специалист. Терпеливо и доходчиво разьяснила все. Спасибо большое за Ваш труд 🌸
3
1
26 июля
Это не МФЦ !!! Это пересыльный пункт, отошлют и ничего не сделают направление указатель куда вам идти , а оттуда вас отправят в МФЦ. Пришёл сделать прописку - отправляют в паспартный стол- говорю- у вас хочу - нет вам в паспортный - говорю- отказываете ? нет , давайте - а у вас адреса у дома нет , вам туда и туда - идите , на госуслугах написано вам в МФЦ !!! Гнать всех бабушек , наймите кто работает, это ужас. в итоге не приняли документы ! побегав - понял , что должны были принять и делать всё сами. Увольте всех , начиная с начальника МФЦ этого... ужас. как будто пришёл на приём в сельпо
2
6
27 ноября
Спасибо всем сотрудникам данного МФЦ.Обращалась не один раз и всегда оставалась довольна работой сотрудников!Отдельная благодарность Татьяне Игоревне! Очень помогла с решением последнего вопроса.Спасибо ,что вы есть)))
3
27 июня
Отвратительное отношение к посетителям! Мы не успели переступить порог, как выходя из подсобного помещения сотрудница выдала «че вам?»! Из 4-х окон, только в одном сидела сотрудница! На вопросы отвечают грубо и нехотя! Только после того как я сказала, что буду писать жалобу, сотрудники начали хоть разговаривать нормально! В принципе об отделах МФЦ у меня двоякое впечатление, но это отделение меня просто шокировало.
1
4
13 октября
Доброжелательные и вежливые сотрудники, стараются помочь, мне всё понравилось. Немного подождали своей очереди, но это не критично.
2
27 ноября
Все вопросы решили оперативно!
Квалифицированные специалисты МФЦ подробно все объяснили и проконсультировали!
3
1
19 марта
Все понравилось, помогли, быстро, хоть мои услуги можно было самой сделать, помогли, не отказали, быстро, качественно, спокойно! Всем сотрудником данного отделения "мои документы" респект
Рекомендую
3
16 сентября
Хороший,добрый персонал !профессионально решили мою проблему !чисто уютно !
5
4 сентября 2023
Очень доволен и тронут отношением сотрудников михневского центра МОИ ДОКУМЕНТЫ ,за быстрое решение и помощь в моей проблеме. Особо хочу отметить Щербакову Юлию Леонидовну. Очень компетентная ,умная вежливая ,быстро рабобралась с моими документами и решила все вопросы. Очень ей благодарен за помощь. Михайлик Валерий Константинович.
3
12 июля
очень панравился мфц в Михнево. Падсказали как оформить Инн, выдали снилс. Очень милые сатрудницы, очереди нет, рекомендую.
5
24 августа 2023
Мфц Михнево отличное, уютное. Несколько раз обращался и всегда доволен посещением. Сотрудницы вежливы, компетентны, всегда помогали с вопросами. Живая очередь. Пожелание: чтобы программы лучше работали и сотрудников было побольше.
3
1
7 июня
Очень удобное расположение отделения МФЦ. Приятные, компетентные специалисты, которые ответят на любой вопрос и помогут в решении проблемы.
3
12 ноября
Никто не хочет работать там, хамят и пренебрежительно общаются.Оформлять ничего не хотят, посылают за компьютер, а там всегда очередь.Не Мфц , а забегаловка.
Не рекомендую
2
4 декабря 2023
Очень понравился ТОСП в Михнево, сотрудники компетентные, вежливые. Все быстро помогли оформить, дали подробную консультацию. Спасибо руководству, что уделяете должное внимание организации работы этого ТОСПА.
5
22 июля
Толку никакого, обычные вопросы не могут решать хоть и есть все документы. Обращался несколько раз. Лучше бы их закрыли.
1
5
21 сентября
Может мне повезло конечно, но очереди не было. Документы оформил быстро.
Сотрудники вежливые. Спасибо им.
5
7 августа
Спасибо людям которые тут работают за внимание и терпение. Всё расскажут покажут и объяснят .
5
8 ноября
Доброжелательные и терпеливые сотрудники помогают с оформлением документов
1
22 марта
Профессиональное и быстрое решение проблемы гражданина, нуждающегося в помощи. Особая благодарность работнику социальной защиты населения, к которой я обратилась в день посещения мфц.
3
1
9 августа 2023
Отвратительная работа сотрудников. Время ожидания 1,5 - 2 часа. Сотрудники обращаются в грубой форме. Очередь живая. Сотрудники принимают чуть-ли не по часу одного клиента. Всего три окна. Работают два. На обед сотрудник уходит без подмены. Работает одно окно. Одна из сотрудница выходит к людям, говорит что она не по всем вопросам компетентна и выбирает клиента с вопросом по её квалификации. Самая квалифицированных, Юлия зовут, вызывающе, грубо разговаривает с людьми. Мы из Москвы, сравнении с мфц Москвы и с мфц г Домодедово, небо и земля не можем поставить даже одного балла из пяти этому мфц. Неужели нельзя поменять сотрудников, сделать технически нормальным это мфц, электронную очередь, добавить действующие окна?
6
5
17 октября
Отличный персонал, без очереди и услугу оформили без лишнего ожидания
3
12 мая 2023
Мфц Михнево отличное. Несколько раз обращался и всегда доволен посещением. Сотрудницы вежливы, компетентны, всегда помогали с вопросами. Пожелание: чтобы программы меньше висли и техника была новая и современная.
7
1
9 августа
Отлично!!! Большое спасибо Наталье Сергеевне 👍🏻👍🏻👍🏻
3
9 марта 2023
Сотрудники очень компетентные, доброжелательные. Всегда помогут, подскажут. Стараются сделать так, чтобы человек получил услугу по максимуму. Четко, оперативно. Очередей нет! Обращалась несколько раз - всегда довольна посещением МФЦ Михнево!
6
2
23 июня 2023
МФЦ на уровне 90х годов, название поменяли, но ничего не изменилось. Был в нескольких МФЦ подмосковья и везде все на высшем уровне. Мфц создавали для ускорения и облегчения получения гражданами услуг, но видимо в мизнквском об этом ещё не знают. Электронной очереди, проконсультироваться не с кем, сотрудники работать не хотят, то обед, то программа зависает, то настроения нет. В итоге потрачено два часа времени. Проще и быстрее доехать в Видное или Ступино.
5
8
17 марта 2023
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику Щербаковой Юлии Леонидовне. Она подошла к нашей проблеме не только профессионально, но и проявила человеческие качества, с пониманием и участием помогла решению. Юлия Леонидовна на деле выполняет ,,Золотое правило,, и относится к людям так, как каждый бы хотел, чтобы с ним поступали. Матф 7:12
6
11 августа 2023
Самый отвратительный МФЦ на моей памяти!!! Ужасные сотрудники! Время работы написано с 9:00-18:00, обеда нет, но по факту... Принимали два сотрудника, очень медленно... Потом одна барыня решила по обедать, когда ей сказали, что обеда у неё нет, она ответила, что они обедают по очереди сначало одна отъехала, потом другая, и им фактически плевать, что 8 человек сидят и ждут... В духоте... Больше сюда не ногой! Если не хотите, провести тут пол жизни, выберите другой МФЦ
4
4
3 апреля 2023
Отличное МФЦ, отличные сотрудники. Всегда доброжелательны, вежливы, компетентны. По всем вопросам всегда получаю ответы. Порядок и чистота, уютно, комфортно. Рекомендую!
4
1
8 мая
Очень понравилось обслуживание, компетентные сотрудницы, всё объяснили, помогли подать заявление через портал, быстро, понятно, спасибо.
5
21 октября
Хороший МФЦ, отличные сотрудники, спасибо!
3
13 октября 2023
Очень хороший персонал, пытаются разобраться и помочь. В здании душно, места для ожидания мало, по выходным не работают, что не удобно для работающих посетителей.
4
1
13 ноября 2023
Большое спасибо специалистам МФЦ Михнево! Очень отзывчивые, доброжелательные сотрудницы. Обращалась несколько раз по разным вопросам, и никогда не отказывали в помощи.
7
8 ноября
Хороший персонал! Все подсказали и помогли
2
16 января
Обращалась несколько раз по разным вопросам, всегда помогают сотрудницы, компетентны, отзывчивы, спасибо большое за ваш труд.
4
4 октября 2023
Уставшие от посетителей сотрудники, не хотят вникать в трудности пенсионеров не владеющих компьютером, уважаемые работодатели сотрудников МФЦ, замените их более отзывчивыми, и понимающими, что работа с документами, помогать людям с оформлением-это именно их работа!! Дайте этим дамам работу полегче!
2
3
7 июля 2023
Отвратительная приемная. Аппарата по обслуживанию очереди нет. В офисе три окна, не поймёшь кто какие функции выполняет. Надо угадывать самой.Люди лезут напролом. Нервная обстановка в несоблюдении очереди. Посадите человека, который будет по старинке выписывать нумерацию для порядка. Сижу с ребенком около 2-х часов и безрезультатно.когда исправят ситуацию?
4
5
11 июля
Работают хорошо. От всей души хотят помочь людям.
5
7 июня
Нормальное МФЦ, работают быстро, всё объясняют, помогают подать заявление через госуслуги. Рекомендую.
3
8 января
Честно, мне не понравилось, нет помощи пенсионерам, не все могут пользоваться услугами госуслуг, даже не могли помочь, предоставить справку для перерасчет.
4
30 августа
Внимательный и вежливый персонал, очередей нет.
5
28 августа 2023
Приходилось бывать несколько раз! УЖАС! Народу постоянно много, работают 2 окна( одна паспартистка,вторая всех остальных принимает), принимают по 40-45 минут, а-то и дольше...
Сегодня с утра было 8 человек...даже очередь занимать не стала, развернулась и ушла!
4
7 сентября 2023
Удобное расположение. Профессиональные , вежливые сотрудники. Особая благодарность Алехиной Татьяне Игоревне.
5
1
24 июля 2023
Все по высшему классу, специалисты внимательные и вежливые, ТОСП не большой но чистый и комфортный, Услугу оказали за 15 мин.
5
1
24 марта 2023
Обслуживание полный отстой, лишних вопросов им не задавать ни кто ничего не знает , что то спросить они тоже не знают для чего они там сидять мне интересно, на загранпаспорт подать тоже документах не разбиртся в ступино отправляют , просто днище слов нет. Одно хамло сидят на вопросы отвечают с надменным тоном как будто к ним домой пришли куска хлеба просить . В данным случае лучше закрыть это дно или уволить сотрудников которые ничего не знают. Каждый раз приходится ездить в Ступино тут для чего они сидят остается лишь загадкой
7
6
9 ноября 2023
Хочу поблагодарить сотрудников МФЦ Михнево, помогают подавать заявление через госуслуги, очень терпеливо всё объясняют. Спасибо.
5
1
10 июня 2023
Магазин хороший.Хороший выбор товара.Но бывает очень много народу на кассы и в зале.Магазин нужен в два раза просторнее
2
28 декабря 2022
МФЦ Михнево отличное! Каждый раз обращаюсь и всегда помогают, рассказывают. Подсказали, что можно оформить дополнительно, приняли документы, очень помогли. Всегда вежливые и готовые помочь сотрудницы.
7
2
10 сентября 2023
Всего 2 сотрудницы. Одна принимает с простыми вопросами, другая с более сложными. Но, во время аудиенции разговаривала по телефону не по служебной необходимости. Понятно что мы все живые люди со своими проблемами, но...
28 апреля
Удобное расположение. Очень доброжелательный персонал. Помогли заполнить документы, запросы. Посещала в будни и поэтому посетителей было очень мало.
5