МФЦ Мои Документы Тосненского района
905 отзывов
3 декабря
Неоднократно обращалась в МФЦ, очень внимательный и вежливый персонал, при их нагрузке это очень ценное качество, все очень удобно организовано, местоположение отличное, в центре рядом с жд станцией
11 декабря
Спасибо сотрудникам МФЦ. Несколько раз был: по доверенности от клиента инвалида-колясочника.
Сотрудники очень вежливые, все подскажут и объяснят.
К сожалению, в первый раз решил, что нужно менять адрес только на дом, а на землю не надо, не послушал сотрудников МФЦ. За что и расплатился, за мою лень - пришлось ехать во второй раз.
Люди, слушайте то, что вам советуют в МФЦ. Не поленитесь подать еще один комплект документов (если надо). Специалисты знают свое дело!
16 ноября
Огромное благодарность , Шихахмедове Диане Радийевне за отличное и качественное обслуживание! Отличный специалист в своей области. Приятно когда специалисты идут на встречу и понимания!
1
1 июля
Обращалась по нескольким вопросам. Получила ответы и советы на все. Спасибо девочкам специалистам в "окнах" и на ресепшен. Все четко, быстро, без лишней воды. И еще, очень порадовало, что оплатить пошлину можно прямо на месте.
3
9 июля
К работе сотрудников нет вопросов - бланки дали, девушка быстро помогла решить мой вопрос.
А вот чистота в санузле…
Без мата никак, так что просто фото.
После такого туалета надо в еще один туалет, а лучше сразу в дезинфицирующем средстве искупаться…
Раковина черная, бумага валяется, сам унитаз отвратительно грязный, когда его мыли (и мыли ли вообще) непонятно.
Про полы, оторванные крючки и вонючки на скрепках я вообще молчу.
3
6 сентября
Очень раздражает один момент - здесь не делают ксерокс.
Если вы пришли после 20:00, когда вокруг все ксероксы закрыты, то разбирайтесь сами, если вдруг понадобится копия чего-либо. При всём при том, что У НИХ СТОИТ НЕСКОЛЬКО АППАРАТОВ, которыми они пользуются для работы. На все просьбы сделать ксерокс ответ один: «Мы ксерокс не делаем». И никого не волнует, что вокруг уже всё закрыто.
Почему работникам дано такое распоряжение мне совершенно непонятно. Почему нельзя сделать посетителю ксерокс на месте, если он нужен для дела? Считаю это тупостью, которая идёт за руку с маразмом.
Не ставлю единицу только потому, что женщина, которая с нами работала была приятна в общении.
2
16 ноября
в ноябре 2024 года обращался несколько раз в отделение г.Тосно по решению вопросов для неходячего человека. сотрудники помогли, много обьясняли по существу.Благодарю и руководителя отделения в Тосно г.Королеву Д. и специалиста Писареву М. за оказанную помощь и содействие для лежачего клиента.
21 октября
Коротко и по делу, всё устроило, парковка есть, первый этаж, туалет присутствует 👍 ожидание умеренное, отличные работники.
2
1
6 ноября
Квалифицированный персонал знающий своё дело. Электронная очередь по талонам. Приятное для нахождения помещение. Удобное расположение.
22 июля
Очень довольна работой девочек.Приветливые,вежливые, всегда улыбаются.С таким большим перечнем услуг они не гоняют из окна в окно.Сами сходят, всё узнают и проинформируют на легкодоступном языке.Спасибо им большое.
3
1
4 октября
Был в день недели вторник , примерно около 10-00 . зал пустой на первом этаже что порадовало, быстро предоставили информацию которая меня интересовала. Про помещение могу сказать чисто и тепло. Ради интереса поднялся на второй этаж всё идентично что и на первом народу никого и очень чисто 😊 это очень радует.
3
22 сентября
Девочки специалисты, профессионалы своего дела! И все под руководством Ирины Михайловны, человека, который всю себя отдает работе. Желаю Вам достойной оплаты Вашей не легкой и очень нужной работы!
13 октября
Быстро оформил документы. Сотрудники профессиональные, есть консультант который поможет и оформить и оплатить нужные квитанции. То, на что раньше уходило пара недель обивания порогов сейчас сделали за два посещения по пол часа каждое. В восторге.
16 августа
Хорошее помещение, ремонт современный, все чисто и светло. Сотрудники компетентные и вежливые. Никто не хамит. Придется ждать, но не дольше чем в других подобных учреждениях.
28 сентября
Очень вежливые сотрудники! Девушка из 16 окошка(к сожалению не запомнила имя) очень мне помогла с установкой приложения на телефон. Я давно таких терпеливых не встречала. Спасибо ей огромное!
4
13 декабря
Радует, что теперь не надо бегать за документами по всему городу. Удобно, качественно и главное, без потерь драгоценного времени!
25 декабря 2023
Здесь Все Окей Директор Ковалёва Ирина Михайловна Золотой Человек Все ЕЁ сотрудники Отличные Ребята особенно Овсиенко Юлия старшая смены Как то Раз Обратился к Ней за Помощью Обслужила на Высшем Уровне Это с Хорошей стороны Имею Ввиду . Так что Коллектив просто Золото Вот Так Работают Все Девочки в Поле Лица Молодцы Так Держать.
3
24 июля
Всё отлично.. Очередь к окошкам движется быстро. Сотрудники всегда вежливы и внимательны.
3
5 ноября
Не приходится долго ждать своей очереди, тк много работающих окошек. Сотрудники приветливы, есть возможность отправить по эл.почте фото/сканы документов для распечатки, если нет оригинала с собой.
1
4 августа
Народу вообще мало!)) Персонал вменяемый, всё подскажут. Приветливые и общительные люди!
3
1 июля
Очень отзывчивый персонал здесь работает. Всё разъясняет, объясняют. Спасибо за вашу работу
3
18 апреля
Вчера с дочкой получали первый паспорт в торжественной обстановке. Хочу поблагодарить сотрудников и директора филиала за внимательное обслуживание и доброе отношение. Спасибо большое за вашу профессиональность.
3
31 декабря 2023
Удобно быстро, сотрудники большие молодцы
Есть все что нужно , детская комната, туалет, много посадочных мест, много окон, электронная очередь, помощь
3
16 мая
Удобная сеть для оформления различных документов. Помещение со входом со двора, но кому надо - найдут.
При входе стойка с консультантом. Внутри - вытянутый зал ожидания с окошками операторов и скамьями для посетителей. Их не очень много, но и верно: нечего зря рассиживаться - подал документы, и домой.
3
21 октября 2023
У меня сложилось хорошее мнение об этом пункте МФЦ , обращаться приходилось несколько раз , всегда подача и получение документов происходило быстро. Пунк находится в центре города , где так же поблизости расположены и другие госучереждения и многие пункты которые вам могут пригодится. У здания МФЦ есть парковка, через дорогу парк, недалеко ж/д станци. На перекрёстке расположен торговый цент, где можно закупиться или перекусить. Все рядом и по пути!
3
1
27 августа
Отличный сервис, быстро получили документы, буквально 5 минут! Респект тете-охраннику на входе🫡
3
1 сентября
Отличные сотрудники. Остались только положительные воспоминания от посещения данного мфц
3
6 мая
Удобное расположение пункта в центре города. Много компетентных сотрудников, работаю проворно, очередей нет. Документы были готовы ранее указанного срока.
немного мложно подъехать на машине.
3
6 декабря
Норм, быстрая очередь. Не сидела тут по три часа как в некоторых
Максимум минут 5-10
Грамотные сотрудники. Тоже быстрые
2
20 декабря 2023
Как всё быстро! Минусов нету только плюсы.
Огромное спосибо
Сотниковой Анастасии Александровне и Сидоровой Наталье Валерьевне
Чуть не забыл, в помещении кристальная чистота. Тем кто за этим следит низкий поклон
3
27 августа
Очень отзывчивые сотрудники. Спасибо за быстроту и компетентность
1
27 сентября
По выходным нет очередей. Есть парковка. Сняла звезду за запах в туалете. Вообще там бы ремонт сделать. Неприятное место.
23 марта 2023
МФЦ в Тосно могу похвалить в плане обслуживания. Девочки очень хорошие, грамотные, расторопные. Все делают быстро и вежливо. Молодцы. Само МФЦ мне показалось немного мрачным, из-за освещения и как-то мало места что-ли. Другие МФЦ блещут и сияют в лампочках и ремонтах))))
5
1
13 апреля
Прекрасно работает МФЦ, спасиБо!
Вас встретит администратор и предварительно проконсультирует, и «доведёт» до специалиста в окошке. Нужную информацию на месте уточнят, распечатают и помогут.
3
16 августа 2023
Неоднократное обращалась в МФЦ, всегда очень вежливое обслуживание, доступные разъяснения по любому вопросу, прекрасно что есть у нас место, где в ,, одно,, окно можно решить все вопросы,
4
1
21 октября
Обслуживание быстрое,сотрудники вежливые. Время ожидания минимальное.
3
21 сентября 2023
Случилось оформлять документы ы МФЦ в Тосно. Сотрудники вежливые. Работа настроена на клиента. Механизм обработки документов налажено на отлично. Все быстро и аккуратно. Спасибо
1
10 февраля 2023
Отлично налажена работа филиала. Грамотный подбор персонала, все служащие вежливы и внимательны. Пунктуальная подготовка курьерской доставки документов, своевременное уведомление о готовности документов. Администраторы любезно помогают разобраться с терминалом, терпеливы к невнимательным клиентам.
6
1
28 февраля
Девчата просто молодцы, столько терпения и выдержки, но всё таки спокойные и главное отзывчевые! РЕСПЕКТ
3
29 октября
Очень отзывчивый персонал.Всегда поможет. Знает свою работу.
1
13 марта 2023
Всё быстро, вежливо и приветливо. Как всегда в МФЦ вне зависимости от местоположения. Очень сильно облегчают жизнь такие заведения. Особенно пожилым людям, у кого нет госуслуг и дружбы с компьютером
4
16 октября 2023
Это пожалуй самое лучшее мфц из всех в которых мне довелось побывать.
Вам никогда не нахомят, все расскажут, подскажут, помогут. Просто великолепный персонал.
3
24 декабря 2023
Очень нужная организация. Помощь населению в оформлении любых документов трудно оценить. Персонал вежлив и профессионален. Мои вопросы были решены в полном объёме. А фото нет, к сожалению. В следующий раз
3
5 декабря
Все быстро и четко . Получили необходимые документы .
2
16 ноября
Всё хорошо.. Всё оформили операторы на все вопросы ответили... Всё сделали как надо 👍
3
1
4 декабря 2023
Несколько раз был Мфц Тосно, просторно много окон, втором этаже тоже. Ксерокопия можно делать, удобно всё!
3
30 июля
Быстрая очередь, внимательные и дружелюбные работники
3
22 декабря 2023
Очень хорошее обслуживание. Все быстро, четко. Никогда нет очередей. Для меня это лучший МФЦ. Была много раз.
3
31 декабря 2023
Очень доброжелательный и корректный персонал. Оформляют документы быстро. Дают необходимые пояснения и советы при необходимости
6 октября 2023
Сам персонал вежливый , Но …. Отдала паспорт свой на замену новой фамилии ,паспорт делается уже больше месяца , прихожу уже четвертый раз ,а мне говорят ,что паспорт так и не готов,когда ждать не известно …
Вот за это им большой минус.
3
3