Ни когда не было проблем с нашим МФЦ а почему? Потому что я скачала приложение ВнеОчереди (советую всем его скачать). Вижу много пишут мол туда не попасть. Попасть туда можно спокойно. В приложении есть 2 варианта записи предварительная и день в день. Предварительная в среднем через 2 недели ближайшая, удобнее использовать день в день. Запись открывается ровно в час открытия МФЦ , в это время есть возможность взять талон почти на любое время в этот день, если заходите позже то у вас так же есть возможность взять там талон,но тут уже зависит от загруженности. Если вы видите что в приложении нет свободного времени на запись день в день значит либо МФЦ ещё закрыт, либо свободных талонов не осталось (есть вероятность что кто то откажется, поэтому заходите проверяйте если вам очень надо) смысла в таком случае идти в МФЦ тоже нет, т.к. если в приложении нет времени то и в самом МФЦ для вас нет свободного времени. Всем удачной записи!
Сотрудник МФЦ г Полевского Свердл. Обл. Дульба или Бульба Анна когда увидела удостоверения ветерана ветерана боевых действий к камне сразу проевила неготив и неприязнь. Мне кажеться она до сих пор думает что находиться в Киеве а не в России в Полевском
В данном отделении МФЦ работают хорошие специалисты! Очень внимательные, вежливые и отдельная благодарность руководителю Возовик Ольге Викторовне! Спасибо вам!
3
2
Ташкинова Юлия Фёдоровна
Знаток города 6 уровня
26 мая
Всегда можно сдать документы и получить документы. Персонал очень отзывчивый и если нужно подскажут и покажут что нужно сделать. Рекомендую данное МФЦ.
Только положительные эмоции от работы сотрудников офиса.
Спокойные, вежливые сотрудники. Проконсультируют по любому вопросу, запишут на приём, или подскажут как это сделать самостоятельно.
2
1
О
Ольга
Знаток города 4 уровня
16 мая
Посетителей нет, сотрудницы свободны, но не принимают: нужен талон, а талонов нет.... Администратор разводит руками - нужен талон. Она полчаса искала для кого-то документы, в МФЦ их потеряли. Для чего вся эта бюрократия с электронными сервисами, если на прием не попасть, в итоге ещё
и документы на бумаге теряются
К девочкам претензий нет,от слова совсем, а вот администратор...абсолютно некомпетентности.Обращалась несколько раз и всегда все вопросы через горячую линию только решались
Работает каждый день, но без талона не попадешь!!! Но есть приложение ,, Вне очереди,, и Але гоп у тебя талон!!!
Все суперр!!! Администратор подхвачен по любому вопросу!! 👍
Все по записи, кошмар!!! Терминалы для талонов не работают! Все заблаговременно, это очень не продумано! Нужно работать и по факту!!! А не на будущее, запись и тд. Сервис отстал другими словами!!!
Обращалась и не раз по поводу документов. Благодарю сотрудником за терпеливое и доброе отношение к нам пенсионерам! Всего вам самого доброго. Рекомендую!
Замечательное отделение. Через приложение встал в очередь, приехал подождал минут пять, приняли документы, там же всё оплатил и поехал с чувством выполненного долга. Ставил дом на учет.
Рекомендую этот филиал.
Отличное МФЦ. Довольно часто обращаюсь в данное отделение. Всегда вопросы решаются быстро, точно, компетентно. Был свидетелем нескольких спорных ситуаций, ситуации разрешались в максимально выгодном для Посетителей ключе. Довольно часто Руководитель данного МФЦ, работает в зале, "лицом к лицу" с людьми, всегда в теме, всегда ест готовое решение. Администратору А. отдельный большой респект.
Все четко ! По расписанию ! Записались и по записи ровно в 11:00 приняли у нас документы , на сделку ушло 10 минут ! Ну и когда все было готово все выдали за 5 минут !! Супер !
Такой снобизм встретила впервые. Начальница оттачивала практику унижения посетителя. Показывая подчинённым как нужно общаться.
Нужно было узаконить перепланировку. Документы делали специалисты,т.к работаю в другой сфере и конечно ни чего в этом не понимаю. Вышла,ощущение,что грязью облили.
Желаю,что бы с работниками МФЦ общались так же в других сферах оказания услуг.
Все очень хорошо. Приехал за час до назначенного времени. Приняли пораньше. Выдали необходимые документы, назначили дату и время следующей встречи. Все четко организовано. Надо с области возить на экскурсию сюда.
Посещала не давно МФЦ, с дочкой получали паспорт. Чисто, светло, сотрудники приветливые, все обьяснят, покажут, расскажут, заполнять если сложно...В общем советую, девочки молодцы ,хорошо работают!
Вторник 9.00 утра. Воскресенье и понедельник мфц не работает, этим все сказано. Огромная очередь к единственному человеку, который должен выдать талон, отметить очередь, помочь оплатить, выдать готовый результат. Время 9.30 очередь добавилась. Ни в одном из 8 окон ещё никто не приступил к работе, так как очередь ещё не продвинулась
Душно, из-за этого тяжело ждать свою очередь. Из всего персонала, наверное только пара девушек доброжелательные, остальные будто сидят под дулом пистолета и ненавидят людей.
Вечные очереди, даже по записи.
Хорошо работает кондиционер, есть чем дышать, в жару можно немного охладиться.
Девочка-помощница при входе просто наразрыв. Поставьте двоих, будет легче всем! И автоматы-тыкалки не всегда выдают нужное по запросу.
Обслужили быстро. Не пришлось ждать очередь. Отвечают на любые вопросы, подсказывают как и что можно сделать через интернет, куда записаться, где оплатить и тд.
Огромное спасибо администрации города Полевской за организацию работы МФЦ. Приехали из Екатеринбурга, где не могли попасть на прием. В Полевском потратили 15 минут. Все четко организовано, талоны, много операторов, все сотрудники вежливые и доброжелательные.
Не можем получить документы по регистрации в Росреестре (5 рд) уже больше месяца. Изначально оператор МФЦ выдал некорректную квитанцию и не взяла заявление с супруга (оператор уточнил у своего руководителя, что заявление не нужно). Пришел отказ из Росреестра. Ок, исправили. Позвонили, уточнили может ли документы получить супруг - может. Суруг приезжает - не выдают. Так и катаемся туда сюда из за некомпетенции сотрудников.