Единственная сложность - найти вход (он со двора) и далее - суметь туда подъехать по узкому двору, заставленному автомобилями.
Ресепшн супер отзывчивый!
5 звёзд за работу сотрудников! Особенно за прекрасную, отзывчивую, ориентированную работу сотрудника Мамчич Екатерины Юрьевны. Огромное ей спасибо за позитивный настрой и желание помочь!
Все быстро, слаженно, уходили в отличном настроении!!!!
Отдала паспорт на замену 14 февраля, плановая дата выдачи была 26 числа. Я получила смс, что паспорт готов только 29. При выдаче увидела опечатку в моем отчестве и криво наклеенную фотографию. У меня много вопросов к тем, кто там работает. Неужели так сложно уважительно относится к клиентам, зачем заполнять столько бумаг со своими данными, если по итогу получаешь документ с опечатками. Не понимаю откуда столько положительных отзывов, от знакомых узнала, что этот мфц часто теряет документы и перекладывает вину на УМВД, не отправляют вовремя сообщения о том, что документы готовы к выдаче, приходиться зазря ездить туда разбираться с тем, с чем не должен по сути. Ужасное впечатление и зря потраченные нервы(
Спасибо большое сотрудникам мфц! Работают четко и слажено. Хоть и не всегда это быстро получается, но учитывая как они идут на уступки, и все объясняют на пальцах, это можно понять!
Единственный минус этого отделения, что долго не работает принтер/сканер
Необычно скромная вывеска с названием мфц. Вход со двора не сразу и найдешь. Но всё компенсируется быстрым и профессиональным обслуживанием. Помещения чистые. Удобно, что можно всегда записаться на приём к специалистам.
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность, доброму и отзывчивому персоналу!
Единственный не достаток, это то, что не работает мобильная связь…
Чтобы смс получить, нужно выходить на улицу и подождать, пока придет код подтверждения по номеру телефона.
К их вай-фай сети не возможно подключиться, по той же причине.
Сегодня возил маму в МФЦ. Надо было взять егрн, формы 12,7 и 9,а так же узнать про задолженность на госуслугах. Сайт госуслуг послал маму в МФЦ! Приехали. Кадастровый номер пришлось узнавать по телефону, т. к. в МФЦ не смогли. Формы 7 и 9 сказали можно распечатать из госуслуг прям у них, но, к сожалению, и это сделать не смогли))) И отправили в Жилконтору))) Когда мама вводила пароль, я попросил не смотреть сотрудника. На что она ответила, что вообще больше не подойдёт) Обратились к другой, она долго щёлкала на госуслугах. У меня сложилось впечатление, что она изучает сайт))) После чего объявила, что МФЦ такую услугу не оказывает временно(я про налоговую задолженность), а госуслуги посылают к ним!! Замкнутый круг! Я решил пожаловаться, что б пенсионеров просто так не гоняли и спросил куда жаловаться. Оператор начала кому звонить и дала мне адреса для жалоб на сайт госуслуг.Я объяснил, что хочу пожаловаться на конкретно их МФЦ, она опять на телефон, потом вышла ещё одна женщина, позвонила, вышел руководитель и только минут через 10 мне указали на жалобную книгу. Оставил жалобу, выхожу, а этот руководитель курит около входа, там нет урн, и говорит:"Вы что торопитесь? Сейчас я докурю и поговорим"))))) Ждать не стал. Два часа там провели напрасно. Пока там сидели видел как оператор повышает голос на посетителя!! Фото руководителя прилагаю
Плюсы: подавала заявление на поступление ребенка в первый класс. Девушка в окошке все оформила быстро, четко, доброжелательно, все подробно разъяснила.
Минус: девушка на стойке информации явно не на своем месте, общается высокомерно, сквозь зубы, на стандартные вопросы не дает четких ответов, обращаться больше желания нет
Отличный МФЦ. Персонал грамотный и доброжелательный. Помогают при оформлении сделок, стараются ответить на любые вопросы. Оформляли в этом МФЦ куплю-продажу загородной недвижимости. Очень доволен обслуживанием. Всем рекомендую этот МФЦ как для оформления городских сделок с недвижимостью, так и областных. Сравнить есть с чем, поверьте. Супер!
Услугами данного МФЦ воспользовались впервые. Хотим выразит благодарность Павловой Марии Владимировне за помощь в подаче заявления. Грамотный, доброжелательный, терпеливый сотрудник. Осталось приятное впечатление от посещения центра.
При оформлении регистрации иностранного гражданина, было отказано в ксерокопии документа удостоверяющего личность иностранного гражданина(хотя услуга оказывается!), предложили "сбегать" в ближайший копицентр, до которого 20 минут идти. Помимо этого хамство персонала, постоянная недосказанность (в особенности касается заявлений, про которые по телефону никто не сообщал) и отношение к клиентам, как к мусору.
Данный МФЦ худший из всех, что есть в Санкт-Петербурге.
Не часто здесь бываю, но пару раз оформляла документы. Записаль на сайте. Приехала ко времени. Распечатал талончик. Через минуту пригласили. Оформили документы. Всё вежливо и приятно. Спасибо персоналу.
Отделение большое, просторное но часто приходится ждать в очереди, много окон но персонала мало, есть как доброжелательные так и "чёрствые" сотрудники данного отделения МФЦ.
Нужно было сделать документы, девушка в окошке была максимально доброй и приветливой. Очень понравилась!
Но когда позвонили и сказали что документы готовы, по телефону была очень высокомерная женщина. Не представилась, ничего. Называет мое имя и фамилие, я говорю: а кто это? На что мне отвечают: это вы или нет (ужасно грубым голосом, еще и цыкает)
Девушка по телефону ужас!!!
Очень хорошо, быстро и без лишней суеты оформили снятие обременение по ипотеке с квартиры. Дополнительные консультации на ресепшене тоже очень помогли.
Этот МФЦ ближайший к нашему ЖК "Живи!В Рыбацком".С его помощью можно получить необходимые документы,выписки и т.д. Я стараюсь попадать именно в него. Недалеко остановка автобуса.Автолюбителям приходится быть находчивыми,чтобы поставить на парковку свой автомобиль.Мало парковочных мест. Прием ведётся по предварительной записи.Чётко,вовремя. Внутри комфортно. Специалисты озвучивают сколько придется ждать документ. СМС от МФЦ сообщает,когда он готов.Получение проходит быстро,без очереди.
Опоздали на 2 минуты на приемное время. Сотрудники все равно нашли возможность принять. Рил и пришлось чуть подождать, так как была очередь. Приятный человечный персонал
Очень современное мфц, просторное помещение, отзывчивый персонал, все очень аккуратно и лаконично. В помещении имеется терминал для приёма опасных отходов(лампочки, батарейки аккумуляторы). Берегите себя и природу
Очень долго оформляли документы, и накосячили в квитанциях об оплате госпошлины. ЕГРН. Документы вернули пришлось ещё раз подовать на регистрацию имущества. Потеряли очень много времени!!!!!!
Удобное расположение МФЦ-недалеко находится автобусная остановка. Приветливый персонал,всё организовано по записи. В этом году приходилось обращаться несколько раз по разным вопросам. Довольна результатом.Для жителей тер.Усть-Славянки этот центр ближайший,поэтому самый удобный.
Пришли с сыном оформлять ему паспорт. Я оплатила квитанцию, которую мне прислали с сайта госуслуг. Оказалось, что КБК, указанный в квитанции, был не МФЦ, а МВД. Я спрсила, что можно сделать в этом случае у администратора. Она сказала, что он должен будет написать заявление на уточнение платежа и тогда паспорт придет в МФЦ. К окну меня с сыном не пустили, сказали, что он один может оформить паспорт. Когда пришло уведомление о получении паспорта, оказалось, что заявление ему никто в окне не предложил написать и паспорт нужно ехать получать совсем в другое место. Тот, кто принимал у него документы, я считаю, неквалифицированный сотрудник! И портит все впечатление об этом отделении МФЦ.
В общем Центр произвёл неплохое впечатление, немного народа, быстрое обслуживание, но тоже не без проблем. Почему то в самом центре не работает интернет, а это, согласитесь, не лучший вариант! В таком месте интернет необходим всегда!
Без замечаний.
Немного бесит, что связи нет внутри помещения никакой.
Чтобы передать реквизиты счета оператору, необходимо выйти на улицу.
А летом - лучше, чем зимой...
Доброжелательный, внимательный и квалифицированный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Просторное и светлое помещение. Удобное расположение. Рядом остановки общественного транспорта.
Пришёл ставить на учёт мигрантов, записался до этого, специально для постановки. Накосячил в одной бумажке при заполнении и всё, достижения идите мол записывайте заново. На фига такое мфц нужно, где за раз ничего не решить и ходить надо как на работу???
Очень хороший МФЦ. Сотрудники внимательные, участливые, приветливые. Решают все вопросы быстро и чётко. Всё организовано правильно. Всегда подскажут, направят, помогут. Спасибо Вам большое.
Просторный хороший центр. Но большие проблемы с парковкой и внутри не ловит ни связь ни интернет - рекомендую руководству организовать wi-fi внутри помещения, потому как чтобы посмотреть нужные данные с госуслуг приходилось выходить из сдания.