Поиск

МФЦ Мои документы

4,8

1960 оценок

Оцените это место

Mari Tonoyan

Знаток города 9 уровня

Это самое отличное что есть из гос организаций в нашем районе . Все сотрудники компетентны и мастера своего дела.

Лилия Жукова

Знаток города 16 уровня

Людей намного меньше , чем на Юбилейном. Пришла по записи на 13.00 на полчаса раньше . Приняли как по записи . Сотрудник вежлив , помещение чистое , туалет есть. Без маски не обслуживают, сами тоже за стеклом в масках сидят .

Ольга Кокорева

Знаток города 14 уровня

Самый лучший многофункциональный центр где я была,сотрудники отзывчивые,знающие свое дело,всегда придут на помощь,подскажут и направят.. Спасибо,очень много раз обращалась и всегда встречали с пониманием.

Ксения Сопова

Знаток города 15 уровня

Хороший центр, грамотные сотрудники, все решили быстро. Понравилось, что людей не много

Александр Савинов

Знаток города 5 уровня

Регистрация документов прошла с большим опозданием по срокам. Дозвониться до сотрудников крайне сложно. Впечатление от получения гос услуг испортилось. Нет законченного цикла работы с клиентом.

Vladimir Biryukov

Знаток города 4 уровня

Обращался в марте 2021 года и в феврале 2022 года. Персонал доброжелательный,внимательный.Документы были готовы в установленные сроки,с получением никаких проблем.Помещение достаточно просторное.Мне понравилось!

Вадим Д.

Знаток города 15 уровня

Современно, но талоны выдаёт сотрудник, и дикие очереди после полудня. Было до 3 часов.

Посмотреть ответ организации

blv1995

Знаток города 16 уровня

Обслуживают быстро, вежливо. Почему не выдаются документы финансово-лицевой счет и справка об отсутствии задолженностей по этому адресу, а отправляют на юбилейный проспект? За выпиской из домовой книги надо ехать по этому адресу, а за остальными справками, по другому. В чем проблема выдавать все справки по этому адресу?

светлана головачева

Знаток города 6 уровня

Очередь не большая, всегда подскажут и помогут.

Мурат М.

Знаток города 7 уровня

Посетил около 9 утра, ожидание составило около 5 минут. Вопрос не решил, но думаю не по вине этого отделения, не передали им соцкарты на выдачу. В целом приятное впечатление от работы сотрудников.

Екатерина

Знаток города 13 уровня

Не соблюдаются сроки выдачи документов, не оповещаются граждане о готовности документов((

Andranik

Знаток города 9 уровня

Выражаю огромную благодарность ,главному специалисту мои Документы, Ефимовой Юлии Андреевне ! От моей бабушки -Оганесян Валя Ервандовна , За прекрасное высококвалифицированное отношение к своей работе !

Сергей Валерьевич Силантьев

Знаток города 16 уровня

Оформлял себе и дочери паспорта! Всегда отличное обслуживание, внимательный персонал!

Виолета Х.

Знаток города 6 уровня

Очереди. Администратор сидящий за стойкой не может даже консультировать. Отвечая звоните в соц.защиту, сами узнавайте какие документы нужны ,а к нам приходите с готовым пакетом. 🤷🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤷🏼‍♀️ элементарно пособия не знают как оформить. В субботу в зале половины мест даже не занчто. А ожидание выдант 95 минут в очереди. 1000 раз пожалела, что выписалась из москвы в московскую область

Тайный Эксперт

Знаток города 7 уровня

Потратил 2 часа своего времени на ожидание в очереди. Работают только половина окон. Операторы за стойками не могут помочь банально с подачей документов. Я в шоке. 1 звездочка из 5 этому месту.

Роман Соколов

Знаток города 6 уровня

Один из лучших центров. Очень оперативно отвечают на вопросы и просьбы. В последний раз помогли свободные операционистки хотя я даже не успел взять талон... Все на высшем уровне. Очень доброжелательны, отзывчивы и по хорошему услужливы.

Юлия Андерсон

Знаток города 6 уровня

Надо было восстановить свидетельство о рождении, 7 минут в будний день, около 300 рублей пошлины, оплата через терминал в отделении, 8 дней и получение в отделении. Слали оригинал из Архангельска. Очень довольна! Сотрудники выше всяких похвал!

Аза Викторовна

Знаток города 7 уровня

Не оформляют свид о рождении детишкам, отправляют в ЗАГС... хотя можно приехать в Московский МФЦ и сразу все оформить. Вопрос-почему? Сеть одна, а услуги предоставляют разные еще и дезинформируют. Ссылаются , что нет сотрудников, хотя это не проблемы населения. Я была вынуждена с грудничком кататся по инстанциям. Просила книгу жалоб, отнекивались, говорили что нет причин, что ничего не добьюсь тем самым ( после уже приказного тона предоставить мне книгу жалоб согласились выдать) , хамское отношение. Вместо того что бы оказывать помощь гаражанам создают проблемы. Отвратительно

Katerina Zayac

Знаток города 7 уровня

Ужас , а не МФЦ . Пришли что бы забрать одну бумажку . Талоны терминал не выдает , девушки за стойкой нет ! Проходила сотрудник , сказала : посидите , подождите пол часа , у нас дезинфекция . Ничего подобного не происходило , она указала на открытое окно ! Открытое окно - это НЕ дезинфекция , если что ! Потом сказали что у них перерыв ! Как можно настраивать работу так , что все на перерыве, а толпа людей пол часа ждёт ? Балаган !

Виталий Павлов

Знаток города 8 уровня

Отрицательно. Не компетентный администратор зала Зимакова Юлия. Не умение работать с людьми, помочь, объяснить, повышение тона, вывод на эмоции и т.д. Большие очереди, допускают ошибки в документах.

Ирина С.

Знаток города 4 уровня

Третий день не могу дождаться приёма, то программа виснет,то два человека работают, тот всего три, и можете не сидеть, до вас очередь не дойдёт,ь, а мы вас не примем, потому что поздно уже и всё это с ехидными улыбками, все увольняются у нас. Ужас

Посмотреть ответ организации

вypass

Знаток города 9 уровня

Хочу выразить свою благодарность и признательность за профессионализм и внимательное человеческое отношение сотрудников. Особенно хочу отметить главного специалиста Сорокина Игоря Владимировича и нач. отдела по оказанию гос. и муницыпальных услуг Каленко Виктора Алексеевича. Очень компетентны и отзывчевы, вникают в суть проблемы и помогают её решить, подробно и понятно объясняя все детали и последовательности процедуры. Помогли с составлением и проверкой договоров дарения на недвижимость. Спасибо !

Татьяна И.

Знаток города 9 уровня

Норма! Народу немного.. персонал старается.. делают всё, что могут. Иногда долго бывает, но это зависит от услуги. Спасибо всем!

Дилечка Шмелева

Знаток города 3 уровня

Обращалась в данный МФЦ несколько раз. Сотрудники приветливые, готовы помочь. Но по вопросам соц. пособия отправляют в соцзащиту. Конкретно ответы по вопросам предоставить не могут. При последнем посещении предоставили список номеров соцзащиты, ни по одному из которых, я не дозвонилась!

Ирина К

Знаток города 13 уровня

Клиентоориентированность 10из 10! Очень вежливые и грамотные администраторы встречают нас и помогают сориентироваться. Профессионализм сотрудников также могла оценить не раз. Всегда примут, сделают, все объяснят.

Ксения Каргаполова

Знаток города 6 уровня

Посещала данное МФЦ 2 раза и каждый раз возникают какие-то конфузы. Первый раз менеджер зала отказывался давать талон т.к до конца рабочего дня оставался 1 час 10 мин. и якобы сотрудники не успеют принять меня. В зале в очереди сидели от силы 3 человека. Методом уговоров талон в итоге дали, но при мне отказали таким же образом в обслуживании нескольким людям. В итоге последние 40 мин сотрудники сидели и плевали в потолок. Сегодня удостоилась посетить опять это милейшее заведение. Начало было очень хорошее. В этот раз меня не «отшили» и даже не прошло минуты как меня вызвали. Но когда я села в 2ое окно ощущение было как - будто к сотруднику Латыповой Н.К. я пришла домой просить о какой-то крайне для нее неудобной просьбе. Разговор был крайне надменный и непрофессиональный. Сотрудник сидел «пучил»глаза на меня и с характерной интонацией кидал мне документы с возгласами «распишитесь». На мою просьбу вести себя этично по отношению к клиенту сотрудник не реагировал. Спусти пару мин наш диалог услышала руководитель этого замначальника офиса и ЕСТЕСТВЕННО решил заступится за своего сотрудника. Для меня это стало последней каплей. В паспортном столе к людям относятся более уважительно. Полагаю, что контролирующие органы должны обратить внимание на сие заведение. Я пришла получить государственную услугу , а не надменный взгляд сотрудника сверху вниз с аналогичной интонацией.

Посмотреть ответ организации

Диана Макковеева

Знаток города 5 уровня

Девочки молодцы, всегда помогут, подскажут. Очередей почти нет. Главное совсем рядом с домом и нет необходимости ехать общественным транспортом в Химки

Дмитрий Лесич

Знаток города 8 уровня

Супер! Вежливый персонал, нет очередей, есть где припарковаться, вообщем только положительные эмоции.

Максим

Знаток города 20 уровня

На удивление сотрудники этого Мфц не заставляют ждать очереди. Всегда подходят решают вопрос быстро. Спасибо. Редко так где

Эмма

Знаток города 11 уровня

Мне довелось там быть. Очень понравилось. Чисто, тихо, уютно. Операторы работают быстро, грамотно. Хорошо встречают и очень обходительны. Вообще само место в Химках приятное.

Stasi

Знаток города 9 уровня

Специалисты попадались хорошие, а вот девушка на ресепшн просто ужас! Раздражение и недовольство, и огромное желание чтобы вы НЕ получили услугу

Юрий Ф

Знаток города 9 уровня

Переоформлял водительские права. Сотрудники относились со вниманием. Работали быстро и профессионально. Ранее в других подобных центрах часто сталкивался с невниманием, огромными очередями и беспорядком. Здесь этого не заметил. Был приятно удивлен. А вот получить у них готовые документы оказалось гораздо сложнее, то ламинатора нет, потом нет какого-то скретчера. Придется идти в третий раз! Отношение к посетителям не на должном уровне.

Анна Гребцова

Знаток города 5 уровня

Чудовищно.В Москве максимальное количество времени в "Мои документы" 15 мин. Здесь чтобы написать заявление пришлось ждать больше двух часов.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 8 уровня

По сравнению с многими другими МФЦ, молниеносное обслуживание, вопросы решаются в считанные минуты, а не долгие часы, как везде. Вежливый персонал, готовый оперативно помочь и подсказать. Всем МФЦ нужно равняться на это отделение.

Владислав Викторович

Знаток города 10 уровня

Попадёшь не воротишься. Нужно было поменять транспортную карту. В итоге промурыжили 2 с лишним часа и так до сих пор не пришло оповещение о том, что можно прийти и забрать транспортную карту так. Вопрос, а для чего я туда ходил?

Инна Т

Знаток города 11 уровня

Ожидание 0 минут. Пришла , не успел талон напечататься,меня уже вызвали. Вежливо,быстро. Вопрос решила.

МЧ

Знаток города 13 уровня

Все отлично, но санузел печальный и убогий

Посмотреть ответ организации

ольга мечковская

Знаток города 8 уровня

Очереди более 1.5-2х часов!!! Это жесть просто Работает 1, максимум 2 окна И это в субботу!!! Когда у людей есть время, приходится тратить выходной на сидение в очереди ... И ещё заметила, работники особо не торопятся .куда им спешить, ...

Посмотреть ответ организации

Влад Голабурда

Знаток города 17 уровня

Очень хорошие специалисты все объясняют доходчиво и помогают , всем советую и рекомендую.

Старшинов Антон

Знаток города 10 уровня

Очень вежливый и грамотный персонал, очень помогли

Tsovinar Gabrielyan

Знаток города 3 уровня

Приходила туда два раза. Сотрудники большие профессионалы, помогли быстро решать все вопросы. Если б так работали во всех инстациях! Спасибо большое за ваше терпение и отзывчивость!

Диана Ш.

Знаток города 7 уровня

02.07.21 обратились по поводу медицинского полиса, попали в окно 9 к Кашниковой Евгении. Во время ожидания слушали, как она общается со стареньким дедушкой по поводу его соц.карты. Поразили её тон, как она, мягко говоря, невежливо отвечала пожилому человеку. Потом подошла наша очередь. Евгения не изменила тон и манеру общения. Т. к. из-за масок на лице не всегда понятны произносимые слова и приходится переспрашивать, то при первом же вопросе Евгении она ответила: "Чё, со слухом плохо?" Мы не стали отвечать ей в такой же манере, но дальше её ответы также не отличались вежливостью: "не знаю, вам звонили, вы не брали трубку, ищите адрес в интернете". После того, как мы обратились к старшему в зале по вопросу недопустимости такого поведения с посетителями, услышали от этой Евгении вместо извинений: " Чё, нажаловались? " Человек явно не умеет работать с людьми и не хочет этому учиться. МФЦ по адресу: Химки, ул Зеленая, 4

Андрей К.

Знаток города 8 уровня

Лучший МФЦ области Очереди почти нет И ошибок делают не так много, как в Мытищах на Карла Маркса Идите по предварительной записи и все будет хорошо

Татьяна Белоус

Знаток города 8 уровня

Быстро, четко, нет длиннющей очереди как в новых Химках. Пришлось поехать, так как надо было срочно оформить продление документа. Выпучили.

Шамсият Магомедова

Знаток города 5 уровня

Говорят не точную информацию … интересовались о загран паспорте сказали что с временной пропиской будет быстрее в итоге прописка не пригодилась все равно ожидание такое же осталось долгое зря лишь потратили деньги и купили прописку благодаря вашим консультантам мы потеряли 25 тысяч и отмена поездки для меня

Евгения

Знаток города 7 уровня

Сотрудники работают оперативно, но среднее время ожидания около часа. Вопросы решаются быстро. Для такого большого района одного мфц явно недостаточно.

Федор Поляков

Знаток города 5 уровня

Сдавал документы на прописку. Всё сделали быстро и качественно. Ответили на все мои вопросы, вежливо и доходчиво . Молодцы.

Зоя

Знаток города 2 уровня

Выражаю слова благодарности сотруднику МФЦ г.Химки Левобережного района. Очень быстро, и профессионально работает Анастасия А. Вежливое и быстрое обслуживание, профессиональная помощь в решении вопросов.

Дмитрий Логинов

Знаток города 20 уровня

Удобно, что есть рядом около дома мфц. Кстати говоря, персонал на входе приветливый, всегда спрашивает цель визита и подсказывает что делать и куда идти.

Владислав Галицын

Знаток города 14 уровня

Нужно было провести 10 регистраций в Росреестре очень сложных сделок за один день. Сотирудницы, не испугались, разобрались в вопросе и помогли.

МФЦ Мои документы

749 отзывов