МФЦ Мои документы
272 отзыва
12 июля
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного центра. Сработали быстро, профессионально и душевно. Ваш центр намного лучше, чем в Москве и МО, куда мне приходилось обращаться. Желаю вам долгого целенаправленно лёгкого пути в вашей работе. Вы действительно делаете жизнь граждан комфортнее и легче.
1
4 декабря
Хорошо придумано! Большинство документов можно оформить в одном месте!
Новый офис намного лучше старого! Приветливый и отзывчивый персонал всегда всё объяснят и подскажут что делать если чего-то не хватает!
Одним словом "всё для людей"!!!
16 апреля
По необходимости пришлось трижды посетить офис МФЦ. Зал большой, просторный, в помещении чисто и уютно. При входе две женщины внимательно выслушали, доходчиво обьяснили выдали талон ,три - четыре минуты ожидания и я уже беседовал с оператором по моему вопросу. Каждый раз на всё посещение тратил минут двадцать, ну может тридцать, не более того. Работой Центра остался крайне доволен. Чего и Всем желаю.
1
1
22 октября
Довольна обслуживанием персонала. Спокойно, с улыбкой, без нервотрепки помогли справиться с моей задачей. Благодарность и администратору и сотруднику 6 окна. К сожалению в силу своего возраста, имен девушек я не запомнила.
1
28 октября
Спасибо что есть МФЦ, сколько обращались,все вопросы решались ,быстро ,грамотно.Спецыалисты все вежливые, приятные девочки. Очень благодарна. Будем обращаться!!!!
8 марта
Специалисты работают на отлично, быстро, молодцы. В помещении просторно, чисто, аккуратно, светло. Заявки на дом, обрабатываются быстро, долго ждать не приходится. Подъездные пути есть, но для мало мобильных граждан необорудованно совсем и это минус, буду надеятся, что исправят.
2 октября
Приветливые ,улыбчивые, и отзывчивые персоналы. Быстрое обслуживание. Зашла через 5 минут обслужили. Рекомендую.Всё хорошо тщательно обясняют. Минусов не нашла .
2
25 июня
Обращалась в центр несколько раз. Понравилось обслуживание. Вежливые и компетентные сотрудники оперативно приняли документы, разъяснили, какие нужны дополнительные справки, куда нужно обратиться. Информативно.
22 ноября
Мне очень понравилась работа сотрудников МФЦ. Помогли решить все вопросы, очень внимательные, отзывчивые и высококвалифицированные работники.
9 августа
Спасибо огромное Гуторовой Александре и Артемовой Вероники за их отличную работу! Очень внимательно отношение, профисионалы своего дела. Спасибо огромное за Ваш труд!
2
12 августа
На новом месте, первый раз посетила. Все чисто, персонал внимательный. Объяснили, проблем не было. В принципе как и всегда.
15 сентября
В этот раз удивительно легко и спокойно решил свои вопросы. Приехал без записи в пятницу. Взял талон и дистанционно приняли мои документы на регистрацию недвижимости. В другом городе сдали продавцы я здесь со своим паспортом как покупатель.
29 марта
Остались довольны всей семьёй!
Чистое уютное помещение, грамотные специалисты, вежливые, общительные. Рассказали много полезной информации, которой обязательно воспользуемся!
1
1
30 июня
По наличию бумажных дел, обращалась в данное отделение. Само помещение небольшое в сравнении с Абаканом, но так даже лучше. Вопросы к решению были разные, всё помогли решить.
1
6 ноября
Ближе к центру стал,ненадо ехать на трест👍не получила за чем приехала☹️Инн хотела заказать,сказали что программа не работает.придите ещё когда нибудь.зря потраченое время👎В налоговой за день всё сделали!!!!
17 марта
Это ужас! Лицо которое находиться на ресепшене является лицом заведения, Прошу администрацию донести это до сотрудника. Данный сотрудник вообразила себя " царицей великой". Без церемонная, не тактичная, не вежливая (мягко говоря), не терпеливая, стрессонеустойчивая. Находясь там и наблюдая со стороны как она общается с людьми, становиться стыдно за неё и за данное заведение. Само помещение соответствует, всем нормам, уютное, просторное даже есть уборная. Но есть ещё минус- уборщицы мешают персоналу работать . Уборку помещения лучше производить до открытия, а не вовремя приёма посетителя. А в течении дня поддерживать элементарную чистоту. Добро пожаловать и запаситесь терпением.
1 декабря
Очень понравилось, молодцы девочки, внимательные , терпеливые!!!! Спасибо!!!!
18 октября
Все понравилось все мои вопросы были решены,спасибо всем сотрудникам за работу в МФЦ и всем кто придумал эту организацию тоже спасибо.
2
10 июня
Работники молодцы! Обращался по поводу постановки авто на учёт, все заделали на отлично!!! 5 баллов однозначно!!!
28 октября
Компетентные сотрудники , помогут в решении любого вопроса. Молодцы девчонки
12 апреля 2023
Вежливый , грамотный персонал, чисто , уютно, Всё подскажут, расскажут , объяснят, без них никуда, огромный поток людей, девочки со всеми справляются быстро, молодцы
13
2
1 марта
Пришел чтобы востановит доступ в личный кабине. а мне говорит НУ заходите сами востанавливайте пароль я вам не чем помочь не могу.у вас мобильная версия.вот так там работают 10 человек сидит народа нет и пальцем пошевелить не хотят.
2
11 декабря
Очень удобная организация. Вежливый персонал. +5
13 августа 2023
В целом неплохо, новенькие девочки иногда не знают некоторых моментов, но не страшно потому что если что , то все готовы помочь. Всегда вежливые сотрудники, в любом окне, что не может не радовать. Иногда создаётся очередь, в основном это в обеденные часы.
6
2
3 июля
Не все девочки знающие и помогают на высшем уровне
Но есть там такие
7 ноября
Чистота вежливость все быстро и отлично.Спасибо.
15 мая
Персонал вежлив, предупредительный. Все расскажут, обслуживают быстро.
19 сентября 2023
Обращался с дкп на недвижимость, оформили быстро. Девушки подкованы, законы знают. Постоянно обращаюсь туда. Все устраивает. Отлично работают! Молодцы.
3
1
16 сентября 2023
Девчата работают не поднимая головы.
Поток народа большой.
Стараются войти в положение каждого обратившегося.
Недавно с клиентами были там, не смогли в другое время-явились в субботу, день по записи-но девчата нашли возможность нас принять.
Низкий вам поклон и благодарность за понимание🙏❤❤❤❤❤
5
2
4 июля 2023
Была сегодня по делам в мфц.Очень быстро обслужили....девочек стало больше ....работа качественная.Я и 2 минут не просидела в очереди!! Особенно хочу отметить Нидерквельд Аниту Вальтеровну...очень чуткий и внимательный сотрудник!!! Спасибо...что не растеряли сердечное отношение к людям!
3
2
12 апреля 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ работа сотрудников данного места. Толком сами сказать ничего не могут, двух слов в одну мысль связать тоже. Обратилась к ним с запросом о выписке ЕГРН,заказала - подождали 4 дня и получаем ответ что они предоставить эту выписку не могут по причине необновленных данных паспорта (это их косяк, они не проверили достоверность с нынешним паспортом).Естественно выписку мне никто не дал и возвращать деньги за НЕОКАЗАННУЮ услугу тоже (500 рублей за выписку на дороге не валяются. Да мне жалко этих денег) . Пришлось несколько дней потратить на них,ездить писать заявление на возврат и даже тут они умудрились сделать ошибку и заполнить заявление неправильно.Из-за них пришлось открывать счет в сбербанке, потому что наличными они не возвращают деньги-а только на счет или карту. (мне как человеку у которого никогда не было карт, счетов и прочего - очень неприятно)+ еще надо ждать 30 дней пока они рассмотрят данное заявление и возврат денег.
Потраченное зря время, не оказание услуг, неграмотность сотрудников. Обращаться больше не буду!!!!
4
13
15 октября
Минус - долгое ожидание, но это во всех гос учреждениях проблема в России.
15 декабря 2022
Быстро приучили нас пользоваться услугами МФЦ. Удобно, что нам не далеко от дома. Большая очередь очень редко. Окошек работает много. Документы чаще бывают готовы раньше назначенного срока.
3
17 февраля
Несколько раз обращалась. Осталась довольна. Сотрудники грамотные, свое дело знают хорошо.
19 января
Быстрое обслуживание, широкий спектр решения проблем, прекрасный персонал.
3
1
17 февраля 2023
Очень хороший сотрудник Гасанова Анна Анатольевна. Помогла с оформлением документов. Объяснила все внятно и доходчиво. Профессионал своего дела. Побольше бы таких сотрудников.
8
2
18 октября
Быстро и приветливы всё сотрудники!
1
14 августа
Очень маленькое помещение, загнали, задохнуться можно.
1
17 декабря 2023
Документы оформляют быстро.
Чисто, тепло. Администратор всё объяснит. Молодцы.
3
1
8 мая 2023
Коллектив через одного понятливый, опытный сотрудник, как повезёт! Иногда попадётся что быстро все оформишь, а иногда сидишь и ждёшь пока девушка проконсультируется с соседкой, так что три звезды заслуженные 🤷♀️
7
5
13 июля 2023
Очень приветливый персонал, все вопросы решаются профессионально, быстро. Очень нравится.
5
2
21 февраля
Не всегда могут помочь в вашей проблеме, справку о составе семьи уже там не возьмешь приходится ехать в ГБДД
1
2 сентября 2023
Очень мало места для парковки. Сотрудники отлично знают свою работу, молодцы!!!!
4
2
18 декабря 2023
Все очень удобно и быстро и не приходится долго ждать, чтобы попасть к специалисту
3
1
9 августа 2022
Мне понравилось. Снаружи ничего особенного, а внутри неожиданно большое помещение с современным ремонтом. Доброжелательный персонал, готовый подсказать и решить твой вопрос. Очереди, при моем посещении, отсутствовали.
6
1
16 мая
Новое здание поуютнее, качетсво услуг на 4.
22 июля 2021
Добрый день! Так получается, что в нашей жизни, все дороги ведут в МФЦ. И это действительно хорошо придумано, специалисты всегда помогут подскажут и все сделают, но последние время стало очень не удобно посещать эту организацию. Конечно, обстановка в стране не очень благоприятная, но очередь выходит за все рамки! Раньше человек брал талон и ожидал когда его вызовут, теперь приходишь как на базар, с окон специалисты кричат и зазывают людей как на базаре. Девочки с ресепшина бегают по залу ищут кто следующий по очереди... Кто-то норовит пролезть вне очереди, начинаются разборки.... Сейчас, что бы подать заявления нужно пройти целый квест! И это я молчу ещё о том, что в сложившейся ситуации с кортонавирусом, абсолютно не соблюдаются нормы санпина.
8
15 мая
Новое помещение. Вот только почему на рынке🤣Но за то в центре города и это плюс
10 ноября 2022
Специалист на вышем уровне обслужила . Оочень быстро и даже объяснила все что я спросила . Я с другого района перехала и была удивлена качеству обслуживания , спасибо
5
26 октября
Работают плохо.
Клиента не слушают.