МФЦ Мои документы
1004 отзыва
5 июля 2024
Окон много, почти все работают, по сравнению с другими оформили достаточно быстро
24 декабря 2023
Постоянно много людей, работницы работают сложенно,на 5 звёзд не тянет.....
1
1
25 июля 2022
Самые негативные эмоции от посещения этого места, не могу поставить даже одну звезду. В данный момент нахожусь в очереди уже как час. А по талону моей буквы ещё не было, не то что цифры. Потратить 2-3 часа в очереди что бы сменить фамилию. УЖАС.
3
7 февраля 2023
Адекватное обслуживание, все по записи, единственный минус это то, что найти запись в удобный день практически нереально…
1
8 ноября 2023
Один из немногих мфц, который действительно работает, как должен
1
30 марта 2023
Все понравилось, удивительно в Самаре увидит такой чудесный персонал. Спасибо
2 сентября 2022
Была удивлена скоростью обслуживания, операторы вежливые, очередь продвигается быстро потому что много окон, администратор полог в оплате госпошлины.
4
25 июля 2022
В 4 часа дня , работают до 6, нет талонов что бы подтвердить личность, в гос услугах не требуются талона для подтверждения личности , тк это процедура 5 минут. Принимать точно не будут, при том что мфц почти пуст, видимо задача девушки на рецепшене разгонять всех!
7 февраля 2022
Чисто , очередей мало разобраться с бумашками помогают сотрудники , терпеливо относятся к ошибкам , все вежливые , близко к дому не мало важно !
3
6 января 2023
Персонол очень октивны и быстрый ответ на вапросы вежлевые приемы документов обесняют помогают решат дела спасибо за их забота молодцы 😉🙂
3
20 ноября 2023
Всегда большие очереди. И не все сотрудники на рабочем месте
3
2 июня 2021
Очень нравится МФЦ в Кошелеве . Мног окон. Есть парковка для инвалидов. Большая парковка для посетителей. В нутри много места . Есть аппарат кофе чай. Есть туалетная комната. Много окошек приёма и выдачи документов очередь идёт быстро. Вежливые сотрудники что очень приятно.
4
1
15 марта 2023
В большинстве хамоватые сотрудники в стиле большинства госучреждений, окон много, но работают не все, хотя сотрудники сидят за окнами.
4
1
17 октября 2023
В помещении очень душно , записывался через сайт по времени так лучше и быстрее
17 ноября 2020
Из плюсов: удобное расположение, и график работы (один день в будни работают до 20.00, можно зайти после работы, плюс работают в субботу). Как и во всех мфц много услуг, которые есть в одном месте и не нужно кататься по организациям. Очень удобно, что теперь можно оформить прописку не через паспортный стол, а через МФЦ.
Сотрудники вежливые, не хамят.
Из минусов: не всегда можно взять талон вечером, было такое, что приходишь за 1.5 часа до конца рабочего дня, а талоны на эту услугу уже разобраны. Также нет возможности записи по телефону. Взять талон можно, только если пришел лично.
6
1
4 января 2024
Все быстро и профессионально,молодцы.
1
22 октября 2022
Просторно,чисто,нет очереди,сотрудники доброжелательные,помогают заполнить документы!
3
11 августа 2021
Когда возникла ситуация с предварительной записью я записалась заполнила заявление на выписку из Егрн Получила документы и квитанции которые сразу оплатила Записалась вновь взяла талон на свединия из ЕГРН приехала но мне сказали что это не тот талон и отправили обратно Что на получения талонов нет В электронных услугах открылась запись только через две неделе Я записалась однако взяла только те документы которые мне выдали Паспорт второй раз я брать не стала Тк документы с которыми я приехала возможно было подучить только с паспортом фотография была Но меня опять развернули тк без паспорта нельзя И маленький чек на 70 руб мною был потерян тк езжу туда сюда Уж почти месяц прошёл Я не могу получить документ. Соглашусь что паспорт нужен по закону однако в первом случае если человек уже приехал по талону Нужно было принять,выйти из ситуации Ведь даже не записали на другой день До видения ограничений ни такого стол повторения ни такой не разберихи не было И по поводу чека в 70 рублей если его не будет сказали не дадут справку придётся либо повторно оплачивать ну или скромно смею надеяться что они его восстановят оплата была произведена в этот же день.
2
4
25 июля 2022
Готовилась простоять в очереди полдня. Приехала к открытию. Передо мной 10 человек за талонами. Через 5 минут получила талон. Не успела отойти от стойки, пригласили к специалисту. На всё про всё ушло 15 минут. Такси вызывала дольше.
10 декабря 2021
За оплату госпошлины берётся комиссия, непонятно на каком основании, при этом кроме как в терминале не оплатить нигде. Так же пока ожидала очереди, оказалось, что якобы уже объявляли мой номер, хотя ни я, ни второй участник сделки не слышали ничего. Система управления очередью устроена одному богу известно как, цифры называются рандомно. Душно, очень душно и даже с малым количеством посетителей крайне тяжело находиться. Записаться очень сложно, нужно неделю караулить свободный Слот для записи(
2
6 февраля 2022
Наконецто-то отменили обязательные талоны! Спасибо девочкам, документы обрабатывают быстро, пояснения точные, законодательству соответствуют, всем доволен. Отдел мфц рекомендую, сервис быстрый.
3
25 июня 2022
Центр перегружен, специалистов маловато. Даже просторный холл не спасает. Правда когда очередь дошла, все мне объяснили и приняли документы. Надеюсь что все получится.
21 января 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Нет очереди. Персонал вежливый, если что не понятно объясняют..
3
28 апреля 2021
Грамотные и культурные специалисты!
Все подробно разъяснят и ответят на все возникающие попутно вопросы.
Всегда обращаюсь с удовольствием!
Развития и процветания! Спасибо, что вы есть!
9
2
30 декабря 2022
Оплатили госпошлину и допустим ошибку - одну букву не правильно. В итоге сказали платите еще раз без ошибок. Там же на месте написали заявление на возврат . ждем возврата денег.
29 ноября 2023
Часто и много окон не работает поэтому собирается много народа
22 октября 2023
Быстро,чётко, своевременное обслуживание
12 декабря 2022
Молодцы, хорошо поставлена работа, быстро, профессиональный центр.
2
1
26 августа 2023
Работники очень добрые и улыбчивые, но очереди огромные
1
3 декабря 2021
Удобное расположение. Просторное помещение. Большое количество операторов. Наличие туалетов и возможность посещения маломобильных групп населения.
1
28 сентября 2023
Благодарим за хорошую атмосферу и теплоту!
1
2
15 декабря 2022
Работают быстро,оперативно,без очередей.Персонал вежливый,тактичный.5+!
3
20 мая 2023
Хорошее МФЦ. Отлично что приём по талонам и нет огромной очереди, вызывают электронно
3
3 февраля 2020
Услугами этого центра пользуюсь давно и всегда только здесь. Специалистов много и всегда доброжелательны, быстро и профессионально работают. Всегда всё подскажут. В этот раз, я была 31 января, очери не было вообще, что меня очень порадовало. Получила талон и сразу пригласили, обслуживала, специалист, окошко 29.Имя к сожалению не запомнила, но спасибо этой женщине за человеческое отношение. Я вашей работай осталась довольна. Всего вам доброго
5
1
21 августа 2023
Постоянные очереди , таджиков узбеков цыган куча, такое ощущение что мы к ним приехали 🤮
2
1
19 августа 2022
В принципе неплохо, но если есть с чем сравнить то в г. Хабаровске гораздо современее помещения. Персонал на уровне. Неплохо.
8 ноября 2023
Нужно приобрести ксерокс, люди ищут где сделать ксерокопии документов!
1
23 июня 2022
Всегда туда езжу, очень быстрое обслуживание потому-что много окон, и все вежливые)
3
21 октября 2023
Очень много всегда очередей. Окна работают не все.
17 января 2023
Была один раз. Запомнилась длиннющая очередь. Но помню что вопрос решился быстро, сотрудники общались вежливо
3
1
14 января 2022
Нужная контора, с нужными функциями и услугами. Всё там так, как должно быть; по наблюдениям работает как хорошо отлаженный механизм.
Вот только непонятно было, куда аж почти на 30 с лишним минут отлучилась девушка в одном из окошков, безо всякого объявления и даже не погасив табло
24 декабря 2023
Обслуживание замечательное, жаль на входе гололёд
3
1
19 февраля 2022
Постоянно много народу, окон полно, но работают от силы пять специалистов, очень медленно принимают , поэтому и очереди. Может зарплата специалистов если бы зависела от количества принятых людей, они бы побыстрее принимали . А так оценка 2 с натяжкой.
3
1
7 сентября 2021
Мфц по записи, один раз не правильно нас записали и мы на неделю пропустили очередь. Другой раз вроде норм. Выдача документов тоже строго по записи говорили, хотя люди и так сидели в порядке очереди живой, просто талоны пропускали - а нас сказали что так нельзя-что тоже растянуло всю бумажную валакиту. Запись за неделю и более, раньше не бывает. Благодарна очень Галине старшему специалисту из 19 окна - оформляла у нее все пособия на детей, очень внимательная и добрая девушка.
3
1
19 ноября 2022
Отзывчивый персонал особенно на 18 и 3 окошки прекрасны девушки вежливые
4
27 октября 2023
Очень быстро работают специалисты, спасибо
3
12 декабря 2024
Всё хорошо
20 октября 2023
Много окон не работает. Народу всегда очень много.
1
1
26 марта 2023
Народа всегда много. Поэтому лучше записываться на приём через госуслуги.
3
4 апреля 2023
В целом обслуживание на пятерку, правда пришлось посидеть в режиме ожидания минут двадцать
3