Поиск

МФЦ Мои документы

4,7

1083 оценки

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Потрясающее мфц!!! Очень чисто, светло. Обслуживание 100 из 10!!!! Нас отфутболили из дрезненского мфц, из паспортного стола, здесь приняли сразу, все объяснили, помогли. Отдельный респект Андриановой Екатерине( фамилию могла не правильно запомнить, извините). Таких высоких профессионалов не встретишь даже в Москве. Все четко, все по делу, очень грамотно, быстро. Терпение колоссальное!! Большая просьба к руководству материально поощрить Екатерину за профессионализм. Спасибо большое!!!!

Посмотреть ответ организации

Salivan S.

Знаток города 9 уровня

Очень понравилось качество обслуживания. Сотрудницы очень вежливые, приятные. Приезжал по скромному вопросу, мне быстро помогли решить задачу. Девушки на репсешен быстро подскажут, помогут взять талон к сотруднику, в зале есть места ожидания с электронным табло.

Михаил Носов

Знаток города 8 уровня

Сотрудники все приветливые , сделали все качественно и в итоге я с новыми правами через неделю! Красота ) везде бы такое обращение и внимательность к людям 🥰

Татьяна Цветкова

Знаток города 5 уровня

Обращалась не один раз, все необходимые разъяснения получила в полном объёме. Сотрудники очень доброжелательные. Быстро и качественно обслужили, очереди нет. Помещение удобное. Спасибо за заботу.

Кристина Михайлова

Знаток города 4 уровня

Девочки на ресепшене не всегда помогут в решении вопроса, лучше знают в окошке! Обращалась зделать перевод свидетельства на русский язык, с нотариальным заверением

Посмотреть ответ организации

Елена Разина

Знаток города 6 уровня

Очень удобно ,быстро все решается,вежливый персонал ,чисто,обслуживание понравилось, парковка есть

Виктория

Знаток города 3 уровня

Очень плохие и не ответственные работники , которые делают все на отвалите ,я уже устала ходить в МФЦ как к себе домой ,только потому что они не могут нормально проверить и объяснить !

Посмотреть ответ организации

Хьюман

Знаток города 10 уровня

Персонал плохо обученный . Оформляли сделку сотрудник постоянно ошибался . Четыре часа потратили там . В Нутри чисто , комфортно.

Павел Гусев

Знаток города 13 уровня

В целом, нормальный МФЦ. Стандартные вопросы решают быстро. Но, специалистов по договорам , похоже нет. Может нам не повезло. Потратили 5! Часов на всё про всё! + Сбоила база ЕГРН.

zzdch

Знаток города 11 уровня

Отличный МФЦ. Нет очередней, очень компетентные и вежливые сотрудники. Особенно Романова Галина Сергеевна.

Посмотреть ответ организации

Yaroslava Botina

Знаток города 10 уровня

Оформляли документы, все прошло тихо и быстро. Персонал одного окна здесь грамотный, на все вопросы получили ответы. Документы получили своевременно. Спасибо.

Ирина

Знаток города 6 уровня

Более 150 услуг выполняет МФЦ,очень удобно,всё в одном месте. Более того рядом юрист квалифицированный принимает,а напротив бухгалтерские услуги. Что ещё надо,очень удобно.

Николай Гоосен

Знаток города 16 уровня

Красивые, отзывчивые, хорошие профессиональные девушки, решили быстро и хорошо, в Геленджике пол дня просидел и не смогли помочь, а тут за минуты, спасибо большое!

Светлана

Знаток города 12 уровня

Мфц расположен удобно, много раз там делала документы по разным вопросам. Сотрудники вежливые, всегда стараются помочь. Очереди бывают, но персонал Мфц работе быстро)))

Александр Нефедов

Знаток города 12 уровня

Уютно. Отзывчивый и грамотный персонал

Елена М

Знаток города 10 уровня

Хороший центр, девочки работают быстро, обьясняют доходчиво, помогают. Дольше 15 минут в очереди не ждала ни разу.

Katya Miroshni4enko

Знаток города 10 уровня

Перед зданием располагается парковка ,удобный заезд. Сотрудники молодцы! Грамотные специалисты. Была там два раза,очередей нет.

Валентина Лужнова

Знаток города 6 уровня

Очень хорошо организована работа. Не раз обращалась в эту организацию за помощью и получала её от квалифицированных сотрудников! Попадала так, что ждать приходилось недолго, что очень приятно. Спасибо вам за работу!

Екатерина Я

Знаток города 10 уровня

Зал большой, окошек много, сотрудники работают быстро

наталья лаврентьева

Знаток города 12 уровня

Всё супер! Отличное обслуживание. Очень быстро решаются вопросы👍

Кирилл

Знаток города 5 уровня

Постоянное отсутствие интернета не компетентность некоторых сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Юлия Жигунова

Знаток города 14 уровня

Не задумываясь поставила бы оценку минус 100500 если бы такая здесь существовала. Во-первых, за процветающее хамство «специалистов». Риторический вопрос: если сотрудницы в этом чудо МФЦ к 12 дня превращаются в базарных хабалок, неужели непонятно хотя бы им самим что работа с людьми явно не их призвание? 🤔 неужели желание самоутвердиться в этой жизни так переполняет сотрудниц что можно хамить и повышать голос на тех же пенсионеров, которые в большинстве своём просто не могут ответить? Во-вторых, профессионализм работников зашкаливает. Не покидает ощущение что если после школы не смог поступить в ПТУ даже на платное, то милости просим сюда 🤷🏻‍♀️ история такова: занесло меня в это сказочное место подать документы. На удивление процесс подачи, который каждый раз занимает у меня 15 - 20 минут, занял полдня: отсидела очередь, сдала документы, ушла. Перезванивают через минут 40, просят вернуться - оказывается весь мой пакет отправили не в ту инстанцию и всё теперь надо заполнять по-новой (хорошо хоть не собирать 🤦🏻‍♀️). Иду обратно, девушка на ресепшн отправляет в окошко минуя очередь (логично, не моя же ошибка), но воинственная лЭди в окне начинает верещать и требовать талон. Иду за талоном (почему нельзя дать его сразу???) - аппарат сломался. Столпотворение (теперь же там ещё и от ковида прививают). Та же девушка на ресепшн в запаре выписывает талоны вручную. Беру талон, опять сижу очередь. Итог: «специалист» в окне общается на повышенных тонах, копается целую вечность в компьютере и в итоге объявляет что сделать ничего нельзя потому как у неё что-то там куда-то не входит 🤷🏻‍♀️ приходите завтра или когда-нибудь потом 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️ про то что сроки для подачи ограничены, а ошибку допустили они сами речи даже нет 🤷🏻‍♀️ мои мысленные проклятья в адрес всей этой богадельни уже готовы были обрести словесную форму, но девушка из соседнего окошка (огромное ей СПАСИБО) услышала весь тот бред что несёт её коллега, посоветовала ей нажать каких-то пару кнопок и, о чудо!, всё получилось! После этого из окна мне рявкнули «СВОБОДНЫ!» и на этом, слава Богу, я ушла. Сказать что я под впечатлением - не сказать ничего 🤦🏻‍♀️ не сомневаюсь что в данном офисе есть доброжелательные и компетентные сотрудники, но видимо их мало, они где-то прячутся или просто у них был выходной. Очень прошу руководство данного офиса обратить внимание на свой персонал: посидеть тайником в зале например, ну или хотя бы купить им успокоительное и посшибать короны. Ни в одном МФЦ не встречала я такого неуважения 💩 UPD. Прошло два года с моего последнего посещения и вот, к сожалению, вынуждена была посетить их опять. Не изменилось ровным счётом НИЧЕГО. Точно также решить проблему с первой попытки недосягаемо для сотрудников. Пришла в сентябре- взяли бумаги, сказали что до конца месяца весь вопрос закроется. Пришла в октябре - говорят теперь до конца октября. Вот и октябрь на исходе. Прихожу сегодня - оказывается надо бумагу ещё одну принести и тогда только всё решится 🤣 Господи, да наймите уже адекватных людей 🤦🏻‍♀️

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 5 уровня

Очень удобно пользоваться,все решается быстро ,в одном мествежливый персонал,грамотный,спасибо тому кто это придумал,

Ирина Семикова

Знаток города 7 уровня

Все отлично, очень грамотный персонал, все быстро и чётко

Сергей Малов

Знаток города 7 уровня

03.04.2025 года посетил сию организацию по вопросу оформления захоронений. Развал полный. Пьяный охранник из ЧОП Барс 2000 нахамил мне, ни удостоверения, ни беджика у него нет. Бухтел чтото невнятное, вонял сигаретами и алкоголем, бомжи лучше пахнут, начальница МФЦ разумеется не знает, кто он такой, и вообще кто их охраняет, гнать с работы такую недоруководительницу. Начальница МФЦ орала на меня как потерпевшая, по простому вопросу пояснить ничего не смогла, беджика нет, представиться отказалась, смоталась домой раньше времени. -Где ваше руководство?-спрашиваю. -Оно в Орехове! Жалуйтесь, у нас все везде схвачено- заплачено! 101км рулит!-и далее в том же духе. Короче, обонаглевшее, неграмотное, самоуверенное, и нуждающееся в срочном увольнении по профнепригодности непонятно что. Администрации Округа давно пора разобраться, что здесь происходит, и откуда это понабирали, и главное, зачем это содержать на наши налоги. Тошнит от этого хамства и некомпетенции, дураков в зеркале ищите, ну и законы почитайте на досуге, прежде чем на работу приходить.

Посмотреть ответ организации

Роман Батурин

Знаток города 8 уровня

Отвратительно, такие организации должны работать каждый день, всё привязали к ним и на тебе выходной в воскресенье, работайте графиком, с работы уходить чтоб к вам попасть?

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 11 уровня

Отличный МФЦ. Единственное но это не совсем понятно куда идти. Находится на проходной. Сделали документы быстро и подсказали по телефону что все готово и можно приехать забрать.

Наталья Филиппова

Знаток города 12 уровня

Фарфоровый завод это история . Жаль если исчезнет. Много что можно написать . Цены , да не маленькие но это форфор. Я думаю кто ценит качество то оценит.

Посмотреть ответ организации

571455 Богданова

Знаток города 5 уровня

Быстро,удобно

Сергей Черников

Знаток города 10 уровня

Отличное место, вопросы решают, очередь идёт быстро

Натали Ш.

Знаток города 5 уровня

Как любой нормальный человек, который собирается совершить поездку из другого города, преодолеть 110км для того что бы забрать готовые документы, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПОЗВОНИЛА с целью уточнения информации о готовности. С большим трудом дозвонившись через 122, через оператора и перевода звонка, т.к. добавочный номер Ликино-Дулёво не работает, далее нехотя, спешно, в грубой форме пробормотала девушка, что все наши документы есть, повесила трубку, не дав больше задать ни одного вопроса. Приехав в центр, нам ответили что документы уже уехали в Орехово, т.к. срок вышел. Начинаем волноваться, нервничать, ругаться т.к. видим в гос.услугах дату исполнения и понимаем что ещё и двух недель не прошло. ИМ ПРОСТО ЛЕНЬ ПОСМОТРЕТЬ, после того, как начали ругаться ДОКУМЕНТЫ ОКАЗАЛИСЬ У НИХ, а ведь мы почти уехали в Орехово… Но всё таки одну выписку отправили, хотя по телефону мне по ней ответили (по номеру документа), что лежит у них. Судя по всему, сотрудники не глядя отвечают «да-да, всё есть!» и «ничего нет, отправили в другой город!» И это ужасная работа, я врач и если бы я также работала…. «Уважаемые» сотрудники если вам звонят, это значит что информация очень важна, люди отпрашиваются с работы, могут быть из других городов.

Мария

Знаток города 15 уровня

Все отлично. И помещение аккуратное (есть детский столик и карандаши с листочками)и сотрудники отзывчивые(действительно помогаю, а не "по часам сидят ".

Zara

Знаток города 9 уровня

Частенько приходится бывать в мфц.Работники молодцы:объяснят,помогут разобраться.Единственный минус-не раз,чтобы оформить документ ждала час с лишним.Может специалистов мало,а народу много было,но и в следующий раз тоже самое было.Поэтому минус 1 звезда.

Алеся

Знаток города 6 уровня

Сотрудники помогли и подсказали по моему вопросу. Быстро и без огромных очередей

Юрий Кочубеев

Знаток города 4 уровня

Оформлял права на вождение. Отличный центр. Внимательные работники.

Добролет

Знаток города 10 уровня

Нормальный центр. Народу много посещает, очередь движется быстро...

Евгений Романов

Знаток города 11 уровня

Лучший МФЦ в Московской области! Очередей нет, сотрудников всегда достаточно, все вежливые и работают быстро!

Vladimir Z.

Знаток города 5 уровня

С каким вопросом ни придешь, со всем помогают быстро и чётко.

Олеся

Знаток города 4 уровня

На самом деле,об этом заведении можно говорить вечно. О некомпетентности сотрудников и не знании как выполняется та или иная операция. Запомнились за последнее время два случая. Обычно, я всё делаю онлайн, ибо это действительно удобно,но есть различные услуги, которые, к сожалению, самостоятельно не выполнить. В этом случае, конечно иду) и вот стою я у стойки администратора, говорю, что мне нужно и меня настойчиво отправляют к компьютеру. Говорю, что данная услуга должна оформляться у специалиста, но мне доказывают обратное. Ок. Прохожу, свободных мест нет, сажусь жду. Времени у меня мало, дома муж сидит с месячные ребёнком, который не признаёт бутылку) подходит моя очередь и милая девушка мне говорит, что подобной услуги НЕ СУЩЕСТВУЕТ! Ок... я прошу позвать другого "специалиста". Мне говорят берите талон и присаживайтесь. Хорошо, взяла, села. В общей сложности час ожиданий, сажусь к окошку, и там снова на меня смотрят как на совсем глупого человека (я уже и сама стала думать, что мне приснилась желаемая услуга)... Далее,милая девушка номер 2, кому-то звонит...И тут выяснилось, что услуга существует! Оформляли мы её два дня. Да, два дня. Сначала мне сказали муж не нужен, но под конец,спустя 2,5 часа,оказалось нужен. С горем пополам, мне все сделали. Спустя год, мне потребовалось повторить обращение за этой же услугой. История повторилась. Но на этот раз, меня уговаривали в её несуществовании уже несколько "специалистов". И выставляли меня идиоткой. Вообщем, что хочу сказать...Желаю организации, улучшить навыки своих "специалистов", возможно даже рассказать, какие услуги они должны делать. Было бы замечательно, чтоб можно было вообще не приходить к таким "специалистам",и все услуги можно было делать онлайн.

Елена Блудорова

Знаток города 9 уровня

Очереди на прием фактически нет. Операторы работают быстро. Проблема в обращении с посетителями. Я конечно понимаю, что за целый день намелькаются эти посетители, но это составляющая часть работы и не все из них быстро и хорошо соображают, как того хотелось бы. И юридически большинство населения не подковано, по этому хотелось бы что бы оператор не раздражался, когда посетитель не знает, как правильно называется требуемый документ. Это сугубо мои наблюдения. В остальном все хорошо, помещение просторное, есть где ожидать вызова, чисто.

Людмила Стомпор

Знаток города 5 уровня

Очень вежлиаый персонал

Oksana L.

Знаток города 9 уровня

Огромный плюс - отсутствие очередей. Обращались 3 раза, и ни разу не ждали больше 5 минут. Сотрудники приятные и для своего уровня вполне компетентные. Большой зал, много мест для ожидания.

Валерий Вдовин

Знаток города 14 уровня

Не смогли даже распечатать документы отправили на почту. Хамское отношение к посетителям.

Ирина Свиридова(Фирсова)

Знаток города 17 уровня

В это раз все прошло безукоризненно. Быстро, четко. Я меняла социальную карту, не успела войти в зал с талончиком, уже вызвали. И ждать, стоять около стула не пришлось. Место около вызвавшего меня оператора, на удивление, было свободным. Спасибо зо отличное обслуживание

Владимир Мотренко

Знаток города 8 уровня

Всегда поражало, что в маленьком городке, такой большой и удобный мфц, детский уголок большие экраны, вежливый персонал, мы с семьёй очень довольны.

Svetlana E.

Знаток города 6 уровня

От всех моих многочисленных обращений получала всегда удовлетворение результатом, приятное впечатление от оперативной и грамотной работы сотрудников МФЦ в г. Ликино-Дулёво. Удобное месторасположение Центра!

Елена Володина

Знаток города 9 уровня

Быстро, качественно, без очередей

olga zaxarova

Знаток города 8 уровня

Все хорошо продумано и организовано как нельзя лучше. Компетентный персонал и обслуживание проходит весьма быстро.

ОкО ВсЕвИдЯщЕе

Знаток города 16 уровня

Чем мень посетителей , тем дольше сидишь в очереди. талончик вызывают и просят подождать😱очень часто берут по 2 клиента и бегают между ними.поэтому все не быстро😎но бывает повезет и за 30 минут можно управиться🔥

veteranuis

Знаток города 7 уровня

Мне всегда везло, быстро отпускали, всегда подсказывали и помогали.

МФЦ Мои документы

315 отзывов