19.12.2024 была в данном мфц. На входе есть приятная девушка,компонентная, на этом плюсы закончились. Обслуживание проходило в 16 окне," обслуживала" девушка, не грамотная и ощущение, что сама не знает что делает на данной работе. Вы думаете мы просто так приходим,посмотреть на безграмотность или всё таки за оказанием услуг,чтобы вы рассказаличто делать дальше?Обратилась за предос19.12.2024 была в данном мфц. На входе есть приятная девушка,компонентная, на этом плюсы закончились. Обслуживание проходило в 16 окне," обслуживала" девушка, не грамотная и ощущение, что сама не знает что делает на данной работе. Обратилась за предоставлением компенсации, так как мед.работниктавлением компенсации за жкх, так как мед.работник. девушка толком не могла ничего объяснить, с собой был полный пакет документов. Девушка начала говорить,что нужен тех.паспорт на дом и что впринципе надо обратиться в соц.защиту. Позвонив в соц.защиту, мне сказали, что данных документов достаточно!!!!и если нужны дополнительные то СОТРУДНИК МФЦ САМ ПОДАЕТ ЗАЯВКУ,ДЛЯ ЕГО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ!!!! А ЭТИХ ДОКУМЕНТОВ БЫЛО ДОСТАТОЧНО!!!!! Уважаемая девушка,ну если вы в чем-то не понимаете, так надо спрашивать у более грамотных людей,либо впринципе там не работать !!!!!
Почему люди должны тратить свое время из-за вашей безграмотности????
МФЦ - это замечательный инструмент на ряду с ГосУслугами.
Спасибо команде Д.А. Медведева, за то что это стало возможным.
Во Владивостоке за запуск МФЦ отвечал глава города И.С. Пушкарёв, и у его команды, на мой взгляд, получилось отлично.
Жаль, что с парковкой у этого филиала сложности.
Сотрудник посоветовал обратится к роботу Максу в моем телефоне на Госуслугах,т.е подать заявление,по номеру,который появится у меня в телефоне они смогут выдать сведения об аккредитации специалиста.А если нет у меня телефона,если я - чайник в интернете - мне закрыты все дороги.На работу не устроишься по - специальности.Это что же получается,до чего дошли не интернет - слуга человека.А человек без интернета никто и ничто.И звать его никак.Новая эра.Радуйся,робот Макс!
Очень большие всегда очереди и долгое ожидание для получения услуги. Но если только забрать документы, то очередь быстро движется. К работникам МФЦ нареканий нет, всегда приветливые, вежливые, стараются сделать всё быстро и в полном объёме
Всё очень медленно и уныло, по получению паспорта в 14 лет на неверно проконсультировали. Пришлось бежать в отделение МВД, где всё решили в 2 счета. И зачем тогда МФЦ ?
Да всё норм. Быстрое оформление заявки. Что ждем - ну дак не одни мы здесь, много нас... Жванецкого посмотрите " Много нас! "
Девочки работают на славу! Быстро и конкретно! Кто в совецких очередях стоял, тот оценит.
Очереди есть всегда и утром, и днем, и вечером, минимум час в среднем полтора - два часа. Спросила на ресепшн: когла лучше приехать, чтобы было меньше очередь, сориентировали меня на 8-00 утра, мол приезжайте к открытию - мы работаем с 8-00. На следующий день в 7-50 я была на месте, но оказалось, что они работают с 8-00 во все дни кроме среды, об этом не предупредили. (((
Восторг и упоение. Всё чётко и отлажено. Консультанты на входе помогают разобраться. Ожидание комфортное. Обслуживание быстрое и компетентное. В фойе банкоматы для оплаты услуг.
Быстро, удобно, качественно. Иногда приходится в очереди посидеть. Но спектр предоставляемых услуг впечатляет. Плохо с парковкой. Может штраф прилететь на 500 если встать вдоль дороги
Расположение оставляет желать лучшего. Обслуживание крайне долгое. В остальном обычный офис "МФЦ", куча народу, куча окошек. Достаточно чисто для бесконечного потока клиентов. Сотрудники вежливы. Снаружи конечно страшненько, но тут больше вопросов к самому зданию и его обслуживающей компании.
Отличный сервис государственных услуг. Все быстро, в комфортных условиях, специалисты грамотные, корректные, просто приятные в общении, это отличный стандарт учреждения. Рекомендую.
Все очень хорошо. Сотрудник вощилась со мной больше часа! Её терпению модно только позавидовать. Работа отлично поставлена. Правда, очередь была большой. Часа полтора ждалНо сотрудники не виноваты - просто больше МФЦ нужно на город
Вчера (03.11.2023) заказывала справку об отсутствии жилых помещений у документоведа Бугровской В.Н. Я такого отношения со стороны сотрудников МФЦ давно не видела, обычно все вежливые и готовы помочь. Во-первых, девушка жевала жвачку, считаю, что это не допустимо при обслуживании клиентов. Во-вторых, сотрудница не могла ответить на мои вопросы. Я задала два вопроса подряд, в надежде услышать ответы, но Бугровская В.Н. ответила просто «Угу». В-третьих, сотрудница МФЦ была уж слишком медлительной, было ощущение, что она специально тянет время. Для оформления одной справки я потратила 30 минут!
Была в этом МФЦ несколько раз. Работники на ресепшене вежливые,всегда ответят на вопросы,объяснят,если что-то непонятно. Редко бывает,что ждёшь больше 15 минут, чтобы попасть к специалисту.
Только хорошие впечатления от данного учреждения. Нужен был срочно загранпаспорт старого образца, но в МВД не посчитали все имеющиеся официальные документы уважительной причиной и сказали, что можно подать через неделю, готовность до 3х месяцев. В МФЦ документы приняли сразу, в очереди во вторник в 17 часов прождала всего минут 10. Приятный персонал встречает, а также компетентные сотрудники в окошках. Через 29 дней паспорт был у меня.
Отлично! Всегда радуюсь, что государство упростило оформление документов. Это мфц комфортное внутри, персонал приветливый и компетентный. Огорчает отсутствие нормальной парковки.
Посетил данное заведение впервые. На стойке сотрудники предупредили, что на данный момент большая загруженность по посетителям, ожидание в очереди займёт более часа. Очень важная информация, спасибо за это. Нас это не напугало, мы взяли талон. К большому удивлению в очереди мы прибыли примерно около полу часа. Оказывается чтобы разгузить данное отделение МФЦ, вызвали сотрудников из других филиалов. Какие молодцы. Сотрудники очень вежливые, тактичные и знают свою работу. Посещением данного отделения МФЦ полностью доволен. Рекомендую.
Очень приятное впечатление. Бывает большое количество людей, при обращение к сотрудникам на рецепшене, об ускорении очереди, в связи с тем, что инвалид 2 грп. не сможет долго находиться в помещении - всегда идут навстречу.
Мне понравилось как сотрудники работают, даже отзыв вам оставлю. Так держать!
3
1
Дмитрий V
Знаток города 15 уровня
15 августа 2023
Быстрое оформление необходимого. Все специалисты работающие здесь, что мне попадались были очень общительными и в хорошем настроении. Имеется туалет и электронная очередь. Огорчает лишь скромный фасад здания и моменты, когда сотрудницы забывают сообщить 1-2 пункта, что нужно принести и приходится бегать туда сюда.
А так, этот филиал работает очень хорошо.
МФЦ это хорошее и нужное учережление, практически любую сделку по недвижимиости можно сделать на месте даже договор купле продажи со всеми проверками, очень надёжно. Считаю что нужен ещё кабинет нотариуса, кто сталкивался тот понимает.
Чистое, аккуратное помещение, удобная зона ожидания с мягкими сидениями, персонал очень любезный и приветливый, разъясняют все вопросы, всячески помогают и консультируют. Даже при не всех работающих окнах, практически нет очередей, быстро принимают и выдают документы.
Часто обращаюсь и всегда подскажут, помогут. Но сегодня меня обслуживала Ткачева Наталья Александровна, которая придералась ко всему. То документ не в корочке, то зачем я подаю повторно документы. Ее задача принять.
Конечно ожидание очереди от 1 до 2х часов - это что-то не виданное, думала что я так попала, день такой, но нет, я ходила несколько дней и в разное время 🤦🏼♀️ Город нуждается в большем количестве МФЦ, однозначно!
Пришлось оформлять документы. Скажу, что очень оперативно и не пришлось стоять в очереди. Назначили один срок, а выполнили раньше. Не всегда так работают компании. Спасибо коллективу.
Очень удобно, что здесь можно подать документы на разные случаи жизни. После вступления в замужество меняла здесь одновременно и снилс, и инн, и ещё получала выписку из егрн😅 очень приятное обслуживание, хоть и бывают очереди
Очень удобный центр. Приветливые девушки администраторы. Посещала без предварительно записи. Очередь идет быстро. Время ожидания минимальное- минут 10. Специалист сама оформила анкету.
Сотрудники с поставленными задачами справляются на пять баллов. К ним замечаний нет. Сама система очень удобная и необходимая. Но внутри не хватает какой-то свежести. Настолько унылое и грустное место. Хотя ремонт есть, все вроде новенькое. Не знаю в чем проблема.