Обращалась, с документами по наследованию имущества. Приняли и проконсультировали быстро, Все объяснили. Работали 9 окошек. В зале тихо и спокойно, Мест для ожидания достаточно. В общей сложности я провела там мин. 20. Молодцы сотрудники.
Пришли с сыном подавать документы на паспорт (14 лет), нас обслуживала очень приятная и улыбающаяся сотрудница, всё легко и доступно объяснила сыну, ушли в хорошем настроении, даже сын это заметил. Кстати, когда забирали готовый паспорт, была другая сотрудница, и тоже очень вежливая и улыбчивая.
Работают отлично. Несколько раз обращался, ожидание своей очереди не более 10 минут при большом количестве граждан. Сотрудники квалифицированные, вежливые, могут проконсультировать не только по заявленному в бланке вопросу. Качество и скорость обслуживания на высоте. Отмечу, летом в жаркую погоду в помещении приятная атмосфера!
Отличный центр МФЦ! Девушки, сотрудницы просто молодцы! Грамотно, вежливо, быстро, ответили на все вопросы, оформили документы, помогли с заполнением.
Спасибо им большое!
До конца не обученный персонал. Молодые сотрудники совершенно не разбираются в порядке оформления услуги. Если у вас серьезная сделка, идите к опытному специалисту, чтобы не пришлось несколько раз ездить и переделывать доп.пакет. А начальник категорически не хочет признавать некомпетентность и вину своих подчиненных, еще и из вас пытается сделать дурака. Очень злит, когда ты грамотный специалист, работаешь с этими документами ежедневно, а какой-то некомпетентный в этом вопросе человек доказывает, что Земля квадратная.
Оформлял документы на землю. Очередь небольшая. Персонал грамотный вежливый,профессиональный. Все разьяснили. Проконсультировали. Предоставили все необходимые документы. Есть комфортные места для ожидания. Спасибо.
К сожалению, отсутствует возможность людям с ограниченными физическими возможностями зайти в здание МФЦ, хотя это лицо государства!
Мало того, тех кто не может спуститься по лесенкам, малоимущих пенсионеров, наказывают ещё и рублём - они должны оплатить вызов работника МФЦ для оформления документов на дому: 2250 рублей, в случае с моей мамой это была несложная услуга открытия приложения Госуслуги.
Подтверждали учетную запись ребенку через МФЦ. Проблемы были с ткм, что не приходила смс подтверждение. Сотрудница даже не стала разбираться, сказав, что со своей стороны всё сделала. Подошли к другому окну, сотрудница выслушала проблему и всё решила. Значит не такая уж и проблема это была, просто не захотела вникать. Осадок остался.
Странное МФЦ! Справку ф.9 не выдают, послали в Администрацию города. Заказывали оформление выписки из ЕГРН, оператор не правильно отсканировал документы, не проверил их и не читаемые отправил в кадастр. Естественно от туда через неделю пришел мотивированный отказ. Не стал писать жалобу на оператора, потому что понимал, что без толку. Со второго раза все получилось, но это просто треш.
Всё быстро и качественно, придраться не к чему, понравилось отсутствие очереди порядок общения с клиентами, всё популярно объяснили, подсказали не явные моменты
Оформлял детям паспорта все отлично быстро и оперативно спасибо и особенно спасибо девушке которая принимает документы не первый раз обращаюсь просто молодец!!! Премию ей выписать !!!
Очереди, конечно, большие, но сотрудники работают быстро, вежливые, стараются помочь максимально. Негатива данная организация не вызывает. В сельской местности также есть отделения, но стараюсь посещать именно это. Из-за быстроты оформления и отношения персонала.
Очень понравилось данное заведения. Всё оперативно и чётко работает. Работники данной сферы вежливые и деликатные.Спасибо, так держать.Мы остались довольны обслуживанием.
Менял паспорт, задержка 14 дней, спрашиваю так когда мне приехать, не знаем. И это учесть что срок замены три недели. Перед этим менял паспорт в ст. Северской , 15 минут с подачи документов.
Самые хорошие и добрые пожелания девочкам ,которые выслушивают всех и вся ,и при том культурно и вежливо обслуживают людей . Терпения вам ,здоровья удачи и побольше улыбок . Спасибо за работу .
Оформили всё быстро, доброжелательный персонал, бесплатное копирование документов, вкусный кофе в кафешке. Отличный центр! Решили все свои вопросы более чем комфортно. Большая благодарность!
Переодически обращаюсь в данную организацию. Всегда ухожу с положительным впечатлением. Всё четко, профессионально. не жалеют своего времени на разъяснения. Молодцы ! СПАСИБО!
Вежливый, доброжелательный персонал.
Удобное место расположение.
А по предварительной записи с сайта, так и вообще красота без очередей и очень быстро... =)))
Персонал грамотный, вежливый. Но режим работы - словно для абсолютно безработных людей. С 8 до 17 часов!!! И месторасположение выбрано "идеально": на пригорке, без общественного транспорта.
Как приезжие из большого города, мы были крайне удивлены скоростью обслуживания и компетентностью сотрудниц. Не смотря на большое количество людей в очереди, к специалисту мы попали довольно быстро и так же быстро решились все наши вопросы. Спасибо, с новым годом🎄
Был в МФЦ 2 раза, сдавал и получал документы. Пока ждал партнёра, наблюдал за работой МФЦ. Всё чётко и довольно быстро народ проходил эту процедуру. И самому не долго пришлось ждать. А при получении, ещё только талон дают, а его уже объявляют. Обслуживание очень понравилось и я очень доволен этим МФЦ.
Ребята съездите к нам в Сибирь Кузбасс и поучитесь как надо организовать работу мфц!
Понедельник выходной!!!!! Ау! У вас с головой всё в порядке? Огромный район где покупается и продаётся в день сотни объектов имеет маленькое помещение и много некомпетентных работников! Какой может быть выходной в понедельник!!!!!!! С такой производительностью труда вам надо и по воскресеньям впахивать!
Очень долго!!! 175 номер от 08.02.24, узнали.. сказали что робот распределяет…полтора часа ждали … спустя полтора часа пошли снова к началу - дали другой талон….мы так и сидели! Вот такой робот в мфц темрюка. Хоть бы кофе с печеньками поставили или кулер с водой… 21 век и ждали не понятно что
Регулярно пользуюсь услугами данного Центра. Высококвалифицированные сотрудники. Вежливы. Корректны. Чувствуется желание помочь по любому вопросу в рамках своих компетенций.
Приходила все разы без записи, всегда принимали и решали вопрос. Персонал компетентный, отзывчивый. График работы только странный, в понедельник выходной.
Подавали документы на паспорт,оплатили госпошлину в банкомате находящимся там же, очень удобно!!!девушка оперативно приняла документы, паспорт получили через неделю
В 10 окне, Горбатко кажется, грубиянка, хамка, отвратительное отношение. Вызвали в окно, нам нужно было забрать документы и подписать бумаги, было не удобно из за расставленных расценок за услуги, наш риелтор отодвинула немного в сторону её расценки, на что она начала кричать не трогайте у меня тут ничего. Очень обидно за некомпетентность и хамство некачественных услуг👎
Когда хоть кто-то обратит внимание на профессиональный уровень работников МФЦ???? Людей отсылают не обслужив, или по каким то ,только им ведомым причинам, заставляют брать ещё раз номерок. А это 2-3 часа дополнительно ожидания. Руководителя на месте не застать. Несколько раз пыталась. Единственный плюс, на все замечания, жалобы, мольбы реагируют хладнокровно. Эмоций никаких!
Нужно было оформить документы в мфц , пошла постояла в очереди немного за талоном. И села ждать на стульчик, прохладно, табло с номером талона горит, я сижу. Все хорошо. Минут через пять вызвали мой номер по громкой связи. Я решила свой вопрос. Заведение работает хорошо и четко.
Обращались по поводу прописки. Вопрос решился в течении получаса. Персонал вежливый, внимательный и компетентный. Быстро сделали нужные ксерокопии, оформили заявление. Через 4 дня забрали готовые документы. Спасибо.
1
В
Валентина Федоровна
Знаток города 8 уровня
21 июля 2023
Обращалась в этот мфц уже много раз по разным вопросам, уж очень нравятся сотрудницы: вежливые, понимающие, работают быстро, всё рассказывают достаточно подробно. Одно только пожелание - что бы появился у них генератор на случай отсутствия электричества
Дважды за неделю обращался по поводу оформления карты болельщика, в результате- ничего.Нет и первого заявления, нет приёма повторного заявления.Предложили ещё раз попробовать.. Это нормально? ?