Хочу выразить благодарность специалисту Ощепковой Татьяне, отметить высокий уровень ее профессионализма, знания, культуры, глубокое проникновение в ситуацию. Благодаря ее внимательности и ответственности все возникшие вопросы были решены. Большое спасибо!
Даже одной звезды мало. Администратор это фильм ужасов. Сидит все время в телефоне. Очередь стоит, а ей головы некогда поднять. Персонал некомпитентен. 5 раз ходили подавать соглашение на выделение долей по материнскому капиталу, образца нет, а ведь маткааитал это одна из самых частых форм обращения. Обслуживание разные работники. И каждый раз добавляли в Соглашение все новые и новые изменения
Почему нельзя в один раз все помочь поправить? Для этого и создали МФЦ. Я проработала 20 лет в ПФР и Налоговой. Такого отношения не допускала к своим клиентам. Некомпетентность практически у всех.
Ольга К.грубая девушка, не может вести диалог с клиентами, не понимает,что нужно сделать. Пришлось самому посмотреть в Яндексе и подсказать. Миновать эту организацию МФЦ я не мог, так как присутствие обязательно.
Конечно не первый раз обращаюсь, но такое впервые, видимо обучение девушки не проходят и берут на работу не пойми кого