МФЦ Мои документы
46 отзывов
11 ноября 2023
Хочется отметить отличную слаженную работу всего коллектива данного МФЦ! Приветливый персонал, квалифицированная помощь, быстрый приём. Сотрудник Ольга очень быстро помогла решить все вопросы, с которыми обращались. Спасибо Вам за вашу работу!
1
9 февраля
Очень не доволен работой сотрудников МФЦ, на стойке постоянно ни кого нет, объяснять ни кто не хочет, сотрудники грубят, разговаривали грубо, когда заходишь в здание общения что не в МФЦ зашёл,а в какую-то то кантору. Мне есть с чем сравнивать! В Москве все вежливые, подскажут что и как, специалисты все объяснят, у всех приятный вид, одеты в форму, ну в Ломове это наверное практикуется, все одеты в чем им нравится. ТАКОГО БАРДАКА Я НЕ ВИДЕЛ ЕЩЁ.!!!
3
19 июня
Прекрасное обслуживание. Вежливые сотрудники, со знанием дела.
22 октября 2023
Я не буду снижать оценку, меня принимала девушка, очень мило помогла получить нужные документы. Но есть проблемы в очередности, получаешь талон а на табло высвечивается другие номера, нужно будет ждать до вечера. И ещё стараются пройти без очереди кто по наглее. Пожалуйста обратите внимание, как улучшить приём посетителей 😉
1
10 августа 2023
Обслуживание быстрое , квалифицированное. Заказывала полис ОМС , сотрудник Юлия вежливая , компетентная. Спасибо.
2
8 февраля 2023
Ужасное обслуживание, работало одно окно, пришла подавать документы, сказали не примут без оригинала, но нужно написать заявление. Сидела писала заявление, никто не помогал, разговаривали о своем, когда заполнила заявление, сказали что не примут и заполнить дома. Зачем писала там, время только потеряла. Толком сказать ничего не могут, только говорят про соц.защиту. Могли бы нормально объяснить, рассказать и показать. А консультанта вообще не было, даже не знала какой талон брать. Даже 1 звезду и то не слаживают!
5
1
16 июня 2022
Обратилась в мфц г. Нижнего Ломова за получением выписки. Услугу мне оказывал Климов В.О. Все заявления были оформлены быстро и четко. Я получила профессиональную консультацию по всем интересующим меня вопросам. Атмосфера в приемном зале доброжелательная. Консультанты очень помогают, грамотно распределяя потоки посетителей. Спасибо огромное за профессионализм всем сотрудникам многофункционального центра г. Нижнего Ломова!
4
2
17 августа 2023
Девочкам здоровья и терпения. Очень сложная работа, потому что все люди разные. Услуги за которыми обращалась были показаны.
1
9 марта 2023
Очень хочу попасть.... Попала и честно сказать не довольна! Вопрос решили, но клиентами не дорожат..... Либо зарплата персонал не устраивает, либо просто нет желания общаться с клиентами
1
23 августа 2022
Отличное обслуживание! Быстро и качественно! Руководитель Журавлева С.Г. всегда поможет в любом вопросе!!!!!
2
2
5 августа 2022
Обратилась в Нижнеломовский МФЦ,кассира на месте не было,а необходимо было заплатить гос.пошлину!Сотрудник пока принимала у меня документы, разговаривала по телефону все это время! Полнейший бардак,начальник организации наведите порядок! Так не работают с клиентами!
2
20 декабря 2022
Отвратительное обслуживание. Взяли талон, ждали 20 минут. У окон ни одного человека. Персонал хамский, обсуждают личную жизнь на весь зал. Пока не сказали, нас не вызвали.
5
3
2 октября 2021
Раз на раз не приходится.
Непрофессионализм граничит с нежеланием работать - отказ в приёме документов "потому, что не успею обработать" - это иначе назвать нельзя. А то, что приходится тратить время и деньги на повторный проезд, никого не волнует.
Не жалуются потому, что нужно срочно решить проблему.
И иногда везёт попасть к клиенториентированному профессионалу, в надежде на это и идём туда...
14
2
25 июня 2021
Пришла сдавать документы на смену фамилии, всё документы не приняли, ещё и дату получения назначили на выходной день. Мало того один паспорт делают больше двух недель,. Приходила ещё учётную запись подтвердить, девушка сидит в интернете по своим делам за стойкой посторонний человек с ней сидит обсуждают проблемы. Наделала делов, и ни чего в общем-то не сделала. Пришлось дома через сбербанк подтверждать
3
17 июня 2021
Пришли на приём в мфц, работает два окна всего, остальные просто так сидят в телефоне, девушка в 8 окне сидит специалист Сооокопудова Ирина видит народ закрылась и сидят болтает между собой, видят что сидит народ ножницами чешут спину, просто кошмарное отношение
4
11 июня 2022
Пришли в субботу на приём в 9:40, работают с 8:00, на двери никаких объявлений нет, Дверь закрыта и трубки не берут!!! Супер
4
28 октября 2022
В основном грубый коллектив. Так ещё и документы не правильно оформляют некоторые сотрудники
3
1
27 ноября 2023
Все как положено в мфц
7 сентября 2021
Всем доброго времени суток, делал страховой полис,сделали всё быстро, но есть не которые сотрудники которые, не особо разговорчивые,
3
20 августа 2022
Все очень плохо....откройте туалет для посетителей! Ни в одном МФЦ такого нет!!
2
4 декабря 2022
Часто не работант туалет, а так все нормально.
2
17 августа 2021
Очень ужасное отношение к клиентам, закрыли все окна и сидят общаются, смеются. Сколько обращаюсь, всегда один негатив.
5
1
23 августа 2022
Уютный офис и быстрое обслуживание
1
2
20 августа 2021
Очень хорошее обслуживание. Вежливые сотрудники.
2
4
24 декабря 2019
Неплохая задумка-принимать все документы в одном здании. Но для этого персонал должен обладать нужными знаниями. Но этого порой не хватает. Причина этого-большая теккчка из-за низкой зарплаты.
6
26 июля 2021
Вежливые консультанты. Всегда помогут оформить документы.
1
4
14 апреля 2020
Был много раз.жесть полная 3 раза брал заново талон. То стажер ,то профан. Пять только некой Юлии , фамилию не помню 2 раза был у нее , все четко и быстро.
3
2
21 сентября 2018
Обслуживание не всегда быстрое и не всегда квалифицированное, работают люди по "приказу", не углубляясь в подробности того, что нужно, единственный опытный работник всего мфц находится у ресепшена, всё знает, отдельгая благодарность этому прекрасному человечку
6
2
3 апреля 2021
работает персонал не знающий свое дело, не разбирающиеся в пк в общем - жесть.
3
20 января 2020
Вежливые, грамотные сотрудники. Всегда приятно к ним обращаться..
1
3
1 октября 2021
Юристы не компетентные а так все окей
3
14 января 2020
Вход не приспособлен для инвалидов колясочника без посторонней помощи войти можно только ползком,в кассе не принимают оплату госпошлины,отправили в сбербанк
3
10 августа 2018
Отвратительная организация.Операторы работают очень медленно.Очередь создаётся в 25 человек.Работники при этом ведут разговоры о кремах,еде и прочих мелочах.Директора, замдиректора на местах нет. По субботам электронная очередь отсутствует.До 13.00 могут не принять.Ужасно!!!
6
2
11 декабря 2019
Ужасно. Специалисты многое не знают, приходится переделывать много всего за них, много теряется время.
6
15 октября 2020
Организация ужастная, очередь огромная.
4
1
8 марта 2021
Стало лутьше и удобней
2
3
29 января 2020
Почти всегда нет очередей, особенно после обеда
4
1
6 февраля 2021
Ужасное обслуживание
4
27 декабря 2019
Обслуживают вежливо, быстро.
4
3
23 ноября 2019
Отличная идея создание МФЦ
6
1
11 марта 2019
Все хорошо, бывает очередь двигается медленно
8
30 марта 2020
Быстро решили мои вопросы.
2
2
3 июня 2019
Работники сидят без дела, очередь ели движется
5
1
8 февраля 2021
Все хорошо.
1
2
4 марта 2020
Количество услуг
3
1
30 августа 2018
Кассирша ни когда не приходит вовремя.
4
4