для уточнения готовности документа оставляют номер телефона, который в течение дня не поднимают, как узнать готов документ или нет? зачем такой номер телефона оставлять?
06.04.2020 вообще не поднимают телефоны это в перерывах когда телефон занят (включен автодозвон на 20-22 попытке дозваниваюсь), ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ НЕ РАБОТАЕТ, ВЫДАЕТ ОШИБКУ. КАК ЗАПИСЫВАТЬСЯ?
Обслуживание вроде бы на 4звезды,а вот персонал часто любит давать некомпетенные советы и комментарии, тем более абсолютно не зная в этой области ничего. Будто отговаривают от услуг.
Посещала после18 00. Теминал талоны выдавал только на выдачу готовых документов,хотя МФЦ работал до 20 00. Ожидала до 19 00 в живой очереди. Принимали только 2 специалиста. Многие уходили увидев очередь, но всех кто был в зале без талонов приняли. Возможно нужно увеличить количество работающего персонала в вечернее время
Девушки работают нормально! В силу обстоятельств! Сейчас очень много народу,кто то нервничает,срывается на работника.Но девушки не грубят и стараются всё разъяснить.
В целом, есть МФЦ и похуже. Конкретно здесь претензия одна - время ожидания. Рабочих окон пара десятков, но работает в лучшем случае 3-4. В остальном все хорошо.
Принимают быстро!!!
но,меня всегда не допускают до терминала взять талоны!!!!
требуют вставать в очередь на ресепшн за талоном!!!
зачем тогда терминал????
Постоянные очереди. Единственное, что хорошо, в одно месте можно получить консультацию или услугу по многим вопросам.
Работать над этой системой нужно ещё очень много
Сплошной ужас. Очереди постоянно, специалисты не справляються. Большая очень нагрузка на них получилась. Они обслуживают, почти всю часть от крас.раба до березовки. Можно конечно записаться, но ...
Рекомендую другие мфц!!!
Поставила бы пять, если бы специалист, принимающий документ, не создал лишнее ограничение, которое создавать не надо было, из за чего пришлось повторно приезжать. В целом все доступно, разговаривают вежливо, впечатление хорошее.
Приехали для оформление документов в 9.30 в начале одиннадцатого, все сделали. Не очереди, даже свободные окна. Не уверен что так всегда, моё первое впечатление отлично.