Отличны МФЦ ,очень удобная локация ,внимательные, вежливые ,компетентные сотрудники ,неоднократно обращалась к ним -всё отлично ,иногда бывает очереди, много мест где можно присесть и дождаться своей очереди, Единственный минус очень маленькая парковка.
Весьма неплохой многофункциональный центр. Чёткая очередь, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Приходил восстанавливать документы на квартиру: всё получилось хорошо и без задержек!
Рекомендую!
Отличный МФЦ. Всё организованно очень чётко и грамотно. Доброжелательные сотрудники, можно записаться заранее. Удобное местоположение. Понравилось все, кроме того, что помещение маловато для такого количества посетителей. Бывает жарковато, душновато и негде присесть. А так-всё отлично!
Отличное МФЦ, удобное расположение, пространства хватает, всегда можно найти место парковки, услуги оказывают качественно, быстро, профессионально! Сотрудники всегда все подскажут! Рекомендую 🤝
Очень долго сдавали документы, потому что документов много эксперт, специалист очень вообще сосредоточены всем, объяснила и очень серьёзные документы были все, создано было, и все сделано уже готово. Спасибо, респект.
Кривонос Ольга Игоревна раз и навсегда испортила впечатление о мфц. Пыталатюст оформить у неё детские пособия по многодетности - на что сотрудник требовала с меня написать ей перечень выплат на мелком стикере, а не устно. Хамила, обсуждала нагло с соседкой предыдущего посетителя, который «не догоняет какие именно документы ему нужны» . По итогу вынудила провести мне консультацию, а не принять документы - консультацию провела не грамотно, как выяснилось, после звонка в соц защиту - Кривонос предложила мне оформить меньшие выплаты, чем я могу выбрать, а вот сотрудник Обухова(забыла имя и отчество) сделала всё отлично, без нареканий, недовольного лица - что нудно вводить данные пяти членов семьи на каждую услугу 👏
Очень просторный мфц, очереди не много, приветливый персонал, всегда помогают и объясняют бумажные тонкости, если надо - помогут с распечаткой документов
Это в настоящее время - одна из самых толковых и необходимых организаций. Очень многие задачи, касаемо персональной информации - выполняются в этом заведении. Никаких очередей, никакой давки, никакого -"приходите завтра...". Все бумажные дела делаются там, - в день обращения и исключительно тихо, быстро и без проблем.
Замечательный офис, приятные и вежливые сотрудники, всегда готовы оказать помощь. Помещение отличное, просторное, чистое, удобное для ожидания. Хотя ждать особо не приходится. Очереди практически нет. Очень рекомендую этот офис для посещения!
За полчаса до закрытия перестают принимать, видимо очень спешат домой специалисты, ссылаются на то что нужно было записываться по предварительной записи.По мне так просто не хотят работать как положено по графику и за полчаса до закрытия разворачивают людей, а бывают такие ситуации где срочно нужно документы сдать...но из-за халатности специалистов данного мфц происходят такие ситуации
Подала на детские выплаты, помогла все хорошо оформила,хочу отдельно одблагадарить Обухова Лариса Владимировна очень вежливая приятная, внимательная, грамотная женщина, спасибо ей большое теперь будем ждать ответ в пенсионном фонде 😊
4
Елена Сергеевна❤
Знаток города 8 уровня
6 августа
В помещении...красиво/чисто👍
Всё очень удобно 👍
Сотрудники... Все молодцы 👏
Всё чётко.. Доходчиво объясняют 👌
Сколько раз обращалась... Всегда помогали со многими вопросами ✨
Спасибо🙏💕 огромное 💐
Быстрое обслуживание, приятный персонал, внутри уютно, чисто, всегда есть где присесть. Лично я обращался по оформлению социальной стипендии, сделали все быстро!
Телефона нет в отделении! Дозваниввешлчя на общий номер, откуда я отделением не соединяют для того чтобы узнать просто перечень документов. Говорят только лично приезжать узнавать. Ну что за бред? Почему нельзя дозвониться и узнать? На сайте такая же история. Вместо того, чтобы просто выдать перечень необходимых документов, сразу записывает на прием. Зачем???!
Хожу в данное МФЦ как к себе домой)) сотрудники знают свою работу, делают на высоком уровне, очень оперативно, без особых задержек и ошибок получаю готовые рещультаты! Всем спасибо за работу!
Просидела в очереди 4 часа ( с 9 утра) Подходила несколько раз к операторам на входе, в ответ только - ждите, ждите вас вызовут. Уже психанули и ушли те кто был передо мной, ушли те кто пришёл после меня... Издевательство над людьми! Персонал приятный, отзывчивый. Сотрудников не хватает. Сделайте уже что-нибудь с программой!
Самый лучший МФЦ в городе! Слаженная команда. Всегда можно попасть в текущую очередь без предварительной записи. Уютно находиться внутри, комфортно, быстро, удобно.
Добрый день.Сегодня посещала это МФЦ и хочу выразить благодарность всему коллективу!Осталась довольна от администратора до специалиста Виктории(в 15окне был приём),чисто,уютно и без очередей.Спасибо огромное!!!Рекомендую к посещению!
Отличное МФЦ, удобно расположено, хорошие консультанты, быстро решили все вопросы, спасибо им за это) есть места для ожидания, уборная комната, детские столы и игрушки.
Когда я был информационное табло не работало, проблема с электронной очередью. Специалист старалась, но с предметом не знакома. Ходила советоваться. В общем эмоции больше положительные
Как и в большинстве МФЦ нашего города, здесь чисто, приятно, а главное именно здесь практически без очередей! Тихо, спокойно, компетентные специалисты. Однозначно рекомендую к посещению.
Квалификация сотрудников нулевая. По телефону сказали, что нужную мне услугу оказывают. Приехал, переводили по четырем работницам, потратил времени 1час. Услугу не оказали.
Очень хорошее отделение. Обслуживание маломобильных граждан лучшее! Меняли паспорт, сотрудница спускалась и поднималась по лестнице несколько раз, ни капли возмущения и недовольства, очень благожелательно , на высшем уровне.
Огромная благодарность сотрудникам!
Общительный и вежливый персонал,много места,есть зал ожидания,есть туалеты,работает электронная очередь!Можно оформить банкротство,решить проблемы с пропиской.
Риторический вопрос наверно - если сотрудники так ненавидят людей, зачем они там работают? Вопрос к Кривонос О.И. и ее коллеге справа через стол. Максимально пренебрежительное отношение.
Я так благодарна сотрудникам,такие милые вежливые улыбчивые,всегда подскажут поддержат, ответят на вопросы,даже успокоят и поднимут настроение,это самый любимый мфц в городе,всегда приезжаю сюда
Не могу остаться равнодушной к ситуации которую сегодня 11.01 наблюдала в мфц по адресу Ленина 46а. Я приходила туда по своему вопросу, но в окне номер 9 произошла скандальная ситуация. Клиентка очень грубо и громко разговаривала со специалистом в этом окне, кричала на весь зал, что она опаздывает, а на самом деле сама около 30 минут выясняла отношения с сотрудниками Мфц, тем самым теряя свое же время и задерживая очередь других клиентов . Хочу отметить спокойствие и проффесионализ сотрудника, который все это слушал. Всегда обращаюсь за помощью в оформлении документов в данное мфц. Хочу поблагодарить всех сотрудников и пожелать спокойных и адекватных клиентов.
Раньше я бы поставила высокую оценку, но обратила внимание на одну деталь... Как только побываешь в МФЦ, в течение недели жди звонка мошенников. Базу клиентскую сливают???
3 звезды за то, что персонал не знает своих обязанностей. На одном окне говорят одно, на втором иное, приходится бегать туда сюда даже не из-за своей ошибки.
Спасибо за такие центры , стало легче оформит доки , работники вежливые всегда готовы помочь, Когда срочно надо какую-то документы оформить то можно и живую очередь без талона сделать. Спасибо всем кто это придумал .Говорят таких центров даже Европе нет.
Специалистов много, помещение расширили, но как только сложность вопроса чуть выше среднего, начинается коллективная деятельность по попыткам выяснить - что от них вообще хотят, (за что им конечно спасибо), создаётся впечатление, что персонал вообще не обучают, а дают возможность обучаться "в полевых условиях"
Работают оперативно и чётко, заходил восстановить доступ к госуслугам, несмотря на неработавшую электронную очередь, работники сами маршрутизировали людей. После слов "Извините, но придется подождать" я настроился на получасовое ожидание, но никак не на те четыре минуты, которые я провёл в ожидании свободного специалиста.
Очень помогли с "гаражной амнистией" - сначала не поняли почему этим должны заниматься они - но когда кто-то из руководителей внимательно изучил постановления правительства - и сказал -делайте - сработали на отлично ! Все сроки выдержали - всё сделали так как и положено - оформили участок под гаражом ! Немного активнее именно помогать населению - а не пытаться снять с себя свои обязанности - и лучше вас никого не будет !
Больше рекламы, чем порядка. Надо заменить паспорт по возрасту. Электронная очередь не работает, но в 1 окне выдают талоны, но предупреждают о том, что ждать долго, но я и пришёл в выходной день, чтобы не отпрашиваться с работы. Народу полно, но, видимо все такие, как я, работающие. Документов с собой набрал - три вагона, оказалось не нужны - всему на слово верят. Но дурацкие заявления о том где я учился на 06.02.1992 года с названием и адресом!!! Где я проживал на тот момент... Для чего это всё!? Государство знает про нас и так всё - до размера носков. Неужели они не имеют каких-то общих карточек на каждого из нас??? И ещё - паспорт забрали, но не раньше вторника, если Вам нужен временный документ, приходтте в полицию. А сразу нельзя давать некую справку или временный документ, чтобы ещё раз не ходить куда-то!?
Отличное МФЦ, много окон, даже без предварительной записи время ожидания максимум 5 минут, а то и сразу, в субботу с утра чаще прихожу, всегда быстро попадаю на приём, хоте не всё МФЦ работают по субботам, много места для ожидания, есть детский уголок, доча уже сразу бежит туда☺, в общем однозначно рекомендую!
Была несколько раз,приятно удивлена была обслуживанием. Все четко,быстро, доброжелательно.СПАСИБО всем сотрудникам за компетентность а руководству за прекрасную организацию работы