МФЦ Мои документы
640 отзывов
30 октября 2022
За последнее время приходилось обращаться минимум 1 раз в месяц по предварительной записи ожидание минимальное, чтобы забрать документы один раз просидел около 20 минут. По моим вопросам обслуживание грамотное и быстрое.
Последние посещение заметил, что почти весь персонал кашляет, прижился ни на ком не было масок.
4
1
13 мая
Качество обслуживания на высшем уровне!!!
4
13 мая 2023
Очень удобно,без очередей, быстро,самое главное качественно
3
31 января 2023
Удобный центр. Все услуги в одном месте. Персонал компетентный, вежливый.
3
3 июня 2023
Доступна запись на приём онлайн. Всегда чисто, плитка скользкая. Сотрудники обучены.
4
29 июня 2022
По живой очереди (без записи) обратилась заказать Егрн на квартиру. Сказали ожидание составит 40-45 минут. Согласилась. Но провести в МФЦ пришлось почти полтора часа. Грустно опускали глаза и разводили руками на вопрос :"Почему сразу не сказали, что ожидание длительное? Зачем нужно было обозначать временные рамки, которые не соответствуют действительности? Мне не понятно.
2
1
12 января 2023
Ужасно, пришли получать паспорт ребенку, сидели час, типо на выдачу документов много людей, пришли был пустой зал, потом вызывали тех кто пришел позже нас, ужас просто, система вызывает пустые талоны
4
2
4 декабря 2023
Там все хорошо все калектив супер работают
3
14 апреля
Вежливый персонал. По записи приём без задержек.
1
28 января 2023
Сотрудники внимательны и терпеливы, но.... запись в МФЦ это отдельная нервотрёпка, эти "клоуны" компьютерные вечно глухие и плохо понимают русский литературный, а мат им помогает быстрее соображать.
4
29 августа 2022
Слишком долго ждала своей очереди. Как заявлено в интернете обслуживание не более 15 мин. Это миф. Более часа ждала приёма. Может это связано с отпуска и сотрудников. Много окошек не работало.
Ещё не удобно, что в талоне нет времени ожидания. Если бы знала, что так долго, то сразу ушла бы
4
1
13 июня 2022
Качественный сервис, доброжелательный и компетентный персонал. От посещения остались хорошие впечатления.
1
1
8 февраля 2022
Есть время записи на 19.40.Записались.Пришли в указанное время.Только зашли,сразу вопрос:
-по какому поводу обращение?
-сделать временную регистрацию детей по определенному адресу.
-Вы что,мы не успеем,зачем вы так поздно записались...
С таким диким негативом и в таком тоне,я в шоке!так зачем же вы даёте такое время записи???в итоге ничего не сделали,пришлось перезаписываться,будем ждать ещё 2 недели! "Самый приветливый" МФЦ,который я встречал!одной звёзды вам многовато,я бы минус 5 поставил
7
3
4 мая
Быстро, четко, грамотно👍
12 мая 2023
Понравилась работа оператора. Всё чётко,без лишних слов. Оперативно.
3
22 января 2022
Очень понравилось ! Обслуживающий персонал отзывчивый , приветливые .Всегда спешат на помощь.Очень понравилось !Молодцы !
2
3
11 июня 2022
Девушка в 3 окне вела себя так как будто мы ей что-то задолжали.
Не компетентна постоянно спрашивала что и как в соседнем окошке.
Мы не виноваты в том, что она не может работать, не знает, не умеет! Зачем с таким пренебрежением разговаривать с нами?
В прошлом году оформляли тоже самое, и ни каких проблем не было, быстро и вежливо.
Что произошло с персоналом мфц с прошлого года????
4
2
11 июня 2023
Очередь по талонам. Всё организовано и чётко. Специалисты квалифицированы.
3
9 декабря 2022
Была 1 раз, забрали доверенность, я спросила, зачем она вам, на что мне ответили-надо,ни объяснили ничего, с недовольным лицом оформляли документы, как будто их заставили там работать, причём даром
4
2
14 августа 2023
Близко от дома, удобно, быстрое обслуживание.
3
18 октября 2023
Работают хорошо, грамотно,почти без очередей.
29 июля 2022
Учите детей в школах регестрироваться на госуслугах, документы не подать без них ничего не сделать и будешь носиться как угорелый по всему городу, мфц фиг пойми куда звонить чтоб записаться, иначе прийти и ждать очередь 5часов класс, 10подгораний жоп из 10
1
3
5 июля 2023
Удобно, есть парковка, в МФЦ есть кондиционер, туалет
3
23 февраля
Все быстро грамотно благородно
3
5 апреля
Всегда быстрое обслуживание!
3
1
16 июня 2023
Как и в любом гос учреждение, не посылают потому что работу потерять боятся, можно было бы слать слали бы всех.
4
3
7 декабря 2022
Добрые люди понимают и принимают документы не хамят не ругают по записи быстрее ну если без записи то придётся подождать и вас обязательно примут
3
26 сентября 2023
Не возможно записаться. Нет соединения с аператором. Голосовой помощник долго говорит, а толку нет
1
1 июля 2023
Очень нравится это отделение. Очередей нет. Девочки все подскажут!
3
4 сентября 2022
Специалисты ужасны!!! Оформлять одну сделку с мат капом 3часа 20 минут это ужас!!! Пытались доказать что не правильно составлен договор и что нам завернут сделку но слава богу согласились принять и росреестр одобрил т.к. составлено было всё правильно!
1
3
11 ноября
Очередь двигаться быстро, работают хорошо.
1
6 июня 2022
По вине сотрудников данной организации пришлось ходить к ним по одному делу 3 раза! Каждый раз попадала в разным сотрудникам и КАЖДЫЙ ИЗ НИХ называл мне разный пакет документов для одного и того же дела!
1
1
13 июня 2023
Квалифицированные и вежливые сотрудники. Больше Вам спасибо.
3
6 октября 2023
Вежливый персонал,стараются вникнуть в проблему,даже если ты не записался.
3
29 ноября 2021
Хотелось бы, чтобы все сотрудники были вежливые. Приходишь,хочешь получить помощь,а некоторые недовольны ,что их пояснения не понимают. Приходилось несколько раз обращаться,оформляли документы на младенца. Волокита самая настоящая. Быстро и качественно работать почти никто не хочет. Зато без минуты 18 стайками вылетают с работы.
3
3
9 октября 2021
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, принимают по записи. Помогут записаться, соориентируют по документам. Парковка есть, но часто забита, оплата только картой, терминалов для пополнения карты нет, автоматов с кофе нет, с водой есть, туалет есть.
2
3
25 января 2023
Очень быстро подала документы на замену паспорта , культурные сотрудники , достаточно быстро идёт очередь.
3
2 февраля
Спасибо! Быстро всё сделали, вежливый грамотный персонал!
2 июня 2023
По записи все точно и быстро принимают. Квалифицированные сотрудники.
3
28 марта 2023
Очень неприятная юристка. Вместо того, чтобы консультировать клиентов изображает из себя сотрудника секретной службы.
2
2
5 октября 2021
Вообщем я а шоке от последнего похода в мфц,на московской 7,я записалась как положено предварительно на 12 -30,получилось подъехать раньше на сам долго кататься по оформлению документов не могу так как ребенок грудной дома,в итоге меня отмечают что я присуцтвую и тут началось затяжное ожидание своего талона,итог я не прошла даже по своему талону на 12-30,прождала полтора часа развернулась и уехала ,отглвориваются тем что работает только 6 окошек ,из 20.Примите меры ждать по столько не возможно,не можете обрабатывать людей по своему времени значит не записывайте всех в подряд,возьмите определенное количество на одно окно и не изучайте людей ожиданиями по полтора часа а то и больше не знаю не дождалась своего талона!!!!
8
1
19 октября 2022
Был там вчера всё четко по времени. Заняло25мин. Главное чтобы все документы были для этого запрашивайте их . не забывайте про печати, официальные бланки.
3
22 июля 2022
Отличная и грамотная форма обслуживания, высоко классные специалисты, всем дтволен
4
1
7 июня 2023
Как и все мфц в которые обращался, молодцы, все быстро делают
3
8 сентября 2020
Очень шустрые девушки! Работают как пчелки, ответственные! Всё чётко, грамотно. Всегда подскажут, объяснят. Видно, что коллектив "здоровый" во всех смыслах. Обращалась неоднократно, проблем не было.
5
7
19 июля 2023
Здесь всегда решают или вопросы, персонал отличный
3
14 марта 2023
Всё хорошо. Очереди огромные, но очереди и бюрократия -вещи неразделимые.
3
17 июня
Удобный мфц вежливые сотрудники
3
10 июля 2021
Не понравивилось,не в МФЦ,там девушки стараются трудиться,а сама структура и распорядок ,ну вообщем "Россия вперед",дерьмо это надоело, по телевизору всё отлично,а здесь ждать чего-то ночами ,днями.Был бы я президентом ,изменил бы сначала подход власти к людям,а потом возможно геополитика,мы ,а мы сами привыкли быть быдлом.Фу,гадость.Ну а власть? Естестественно делает из нас дураков.
8
6
17 октября 2022
Записываешся заранее на определённое время, приходишь тоже заранее, ждёшь 40 минут, для чего запись на время не понятно, как хотят так и работают
2
3