Поиск

МФЦ Мои документы

4,4

543 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Как не прихожу всегда очереди сидишь по часу с лишним , 3 окна работают ,3 окна пустые зачем они? Уже когда нибудь это закончится ?

Алина Хайрутдинова

Знаток города 3 уровня

Окон 7 из них работают только 2 окна. Ужасное отношение, народу много

Сардор Курбанов

Знаток города 2 уровня

Обращался в данный центр для получения услуги по оформлению и замене водительского удостоверения. Весь процесс прошел в строгом соответствии с регламентом, без лишних задержек и бумажной волокиты. Особенно порадовал уровень организации работы. Несмотря на большое количество посетителей, очередь двигалась быстро благодаря грамотному распределению потоков. Хочу поблагодарить менеджеров в зале и сотрудников в окнах за вежливость и профессионализм: всё объяснили доходчиво, помогли проверить комплект документов и оперативно приняли заявление. Приятно удивила чистота в помещении и наличие удобных зон ожидания.

Варвара К.

Знаток города 3 уровня

Данное отделение только ваше время потратит в пустую!! Не ходите по субботам, талонов нет на приём документов а только на выдачу 🤬 бред какой то! Работает 2 окна и очередь человек 15! Приехала в данное отделение - разочаровалась, поехала в другое мфц эшкинина, там тоже самое - нет талонов на приём документов... Просто так 1000р на такси искатала и ничего не сделала, очень неприятно

Наталия Кузьминых

Знаток города 15 уровня

Понравилась работа специалистов. Грамотное донесение информации. Расположено очень удобно и внутри очень грамотно размещение кабинок. В справочном бюро специалисты все доступно объясняют и это большой плюс. Рекомендую.

Людмила Тарасова

Знаток города 7 уровня

Очень хорошее расположение центра, всё быстро и очень удобно можно оформить, всё подскажут.

Татьяна Бурова

Знаток города 5 уровня

Профессионалы, спасибо, очень помогли. Самостоятельно не справилась через госуслуги, обратилась в МФЦ, взяла талон, ожидала не долго. Всё оформили, готовые документы получила в указанный ближайший срок.

макс крутой

Знаток города 4 уровня

Сотрудники добрые, и очень вежливые, хорошо объясняют, и всегда помогают когда есть вопрос

Светлана Р.

Знаток города 20 уровня

Удобный МФЦ. Компетентные и доброжелательные сотрудники. Документы оформляют быстро. Оформляли договор купли-продажи садового участка всего минут 15. Большое вам спасибо.

Илья

Знаток города 5 уровня

22.05.2025 г, в 8 часов 15 минут, я получил талон Г2 в терминале обслуживания для приема документов. Я был вызван к окну №7, где меня обслуживала сотрудница (к сожалению, ФИО сотрудницы мне неизвестно). В процессе обслуживания сотрудница начала предъявлять мне претензии по поводу неправильного выбора талона, что вызвало спор. В ходе спора сотрудница повышала тон, размахивала руками и в директивном порядке потребовала перейти к другому окну обслуживания. Подчинившись требованию, я направился к другому окну, расположенному по направлению служебного входа в рабочее пространство учреждения. Во время моего движения, сотрудница демонстративно открыла служебный вход в мою сторону, толкнула дверь в моем направлении, а затем, обвинив меня в неадекватном поведении, применила физическую силу – толкнула меня руками в спину. Считаю, что действия сотрудницы являются грубым нарушением Кодекса этики и служебного поведения работников АУ Республики Марий Эл "Дирекция МФЦ", а именно пунктов: 1.2, 2.2, 2.3, 2.5, 3.1 и 3.4. Данное поведение является недопустимым при оказании государственных услуг и причинило мне моральный ущерб.

Лейла К

Знаток города 11 уровня

Была в данном мфц несколько раз. Несмотря на маленький зал для приёма посетителей, места хватает всем. Очередь проходит очень быстро. Специалисты вежливые и профессиональные. Дают подробные консультации. Единственный минус - большой технический перерыв, который как раз совпадает по времени с обедом на моей работе. Я думаю, что неплохо было бы перенести тех. перерыв на более ранее время, чтобы во время обеда можно было бы порешать вопросы в мфц, не отпрашиааясь с работы. Полагаю, что у меня перерыв на обед в то же время, что и у многих.

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Специалисты грамотные,быстро оформляют документы. Минус одна звезда за большие очереди практически всегда и мало места для ожидания

Гюзелия Шайхутдинова

Знаток города 2 уровня

Быстро и качественно. Девушки-сотрудницы очень старательные, спасибо, рекомендую!

Виктор Геннадьевич Полушин

Знаток города 7 уровня

МФЦ небольшой, из-за этого в случае наплыва посетителей можно прождать... Под этому если много народа - лучше на Эшкинина съездить, там будет быстрее. Но мы как-то всегда попадали удачно и долго не ждали. Персонал отзывчив и предупредителен. Правда, вышла у нас неувязка с одним запросом в Росреестр - деньги взяли, а ответ не дали - пришёл отказ. Чтобы вернуть 360 рублей надо будет побегать...

Евгения А

Знаток города 7 уровня

Хорошее обслуживание, грамотные специалисты.

ESL

Знаток города 5 уровня

МФЦ Ленинский проспект, Просто УЖАС!!! Окна работают не все, принимают документы ОЧЕНЬ долго, при мне девушка просидела подовая документы 1.5 часа, я в ожидании очереди 2ч. 10 минут. До этого была в МФЦ на Эшкинина, очередь длится максимум 30минут.

Сергеевна

Знаток города 16 уровня

Обращалась пару раз. Девчонки сотрудницы молодцы, всё быстро, чётко, по делу. Не хватило копий, не беда, сделают прямо тут же. Оплатить тоже можно на месте

Танюшка

Знаток города 14 уровня

Очереди всегда. Не все окна работают.мало места для ожидания.сотрудники вежливые,специалисты своего дела,друг друга поддерживают,при каких то непонятных вопросах.

елена авдеева

Знаток города 14 уровня

Помещение совершенно не подходит для МФЦ....тесно, темно. Все стоят коридорах. Стульев не хватает. Очередь длинная, обслуживающих окон мало... вобщем кошмар

НеГламурная

Знаток города 18 уровня

Была много раз и при регистрации купли-продажи недвижимости и обращалась по другим причниам. Электронная очередь. Хотя и это не избавляет от долгого ожидания. Но есть где присесть. Девушки-сотрудницы всегда помогут правильно взять талон.

Артур

Знаток города 15 уровня

Не знаю, чтоттут пишут... будто, все такие супер-организованные и юристы... мою маманьку, в субботу, в 10 утра "обслужили" за 5-10 минут, буквально, при том, что народ был. Темболее, существует предварительная запись. Город - 300 тыс человек и три пункта приема/выдачи. Всё супер. заявок-документов

Евгения Воронова

Знаток города 12 уровня

Оформление документов. Квалифицированный персонал.

Елена К.

Знаток города 3 уровня

28 ноября в субботу посещали МФЦ на Эшкинина, д.8. Посетителей было очень много, в связи с чем электронный талон не было возможности получить. Сотрудники на справочной стойке и терминале контролировали очередь в зале посещения, и мы получили талон. Хочу выразить благодарность внимательным, грамотным и просто человечным сотрудникам, ведь теплая душа и отзывчивое сердце всегда оставляет положительные эмоции. Желаю хорошей и успешной работы!

Мария Печникова

Знаток города 5 уровня

Несмотря на маленький операционный зал, сотрудники работают оперативно.

Анна Загайнова

Знаток города 7 уровня

Приходишь,если хватило тебе талона чтобы встать в очередь.....ты счастливчик, но только на половину..потому что если он всё же достался ты потом ещё несколько часов сидишь в очереди. И без разницы с грудным ребёнком или беременная и т.д. Работают из всех окон когда много народу максимум 3...у остальных обед или просто сидячий-рабочий вид. Но когда народу нет....все окна в строю! О готовности документов МФЦ у нас никак не сообщают почему то. Хотя говорят что на номер придёт смс сообщение! Вообщем ужасно!!!

Елена

Знаток города 11 уровня

Народу немного. Есть предварительная запись. Очень вежливые, компетентные сотрудники.

Мария Алексеевна

Знаток города 11 уровня

Быстро оказали услугу . Удобно расположение офиса, вежливые сотрудницы.

Анна

Знаток города 6 уровня

В первый раз пришла заказать справку, было все довольно неплохо, но ждать пришлось очень долго; во второй раз ждать пришлось около двух часов, выдали не тот талон, написано "остались вопросы? наш администратор вам поможет!" ничего подобного! никто не подошел, не помог, в итоге выдали другой талон спустя час сидения в очереди; работают 2-3 окна из 7 возможных; сотрудники хоть и добрые и вежливые, но ленивые!

Анастасия Плеханова

Знаток города 5 уровня

Само расположение в центре города, удобно добираться, красивый вид. Но к сотрудникам МФЦ пришлось приходить несколько раз, т.к в первый раз неверно проконсультировали по комплекту документов для оказания услуги.

МБОУ С.

Знаток города 6 уровня

Научите сотрудников работать, за последнии годы впервые столкнулись с 2х часовым ожидание, насколько они все делаю медленно, не знают что делать, кому-то звонить узнать, там не берут трубку!!!! Даже в больницах уже давно отсутсвует 2-х и более часов ожидание в очереди!!!

Сергей Т.

Знаток города 13 уровня

Отличное место, где очень быстро и качественно оказывают услуги по получению документов. Здесь работают очень грамотные, вежливые и красивые работницы!

Лилия

Знаток города 11 уровня

Быстро. Красиво. Тепло. Чисто. Удобно . Вежливо.

Ирина Годунова

Знаток города 10 уровня

Персонал приветливый, девочки молодцы помогают, на вопросы отвечают, помогают даже заполнить документы.

Сашка К.

Знаток города 7 уровня

Не столько к МФЦ сколько вообще к системе: 1. Если есть возможность, надо ехать на эшкинина 2. Терминал не понятен, нет поиска по услугам 3. Нет ориентировочно сколько человек перед вами или сколько времени ожидать, если ты понимаешь, что потратишь больше часа времени, то проще забить и приехать в другой раз. Само помещение очень маленькое, место для сидения всем не хватает

Ярослав Савельев

Знаток города 11 уровня

Вежливые сотрудники. Удобное расположение. Главный минус филиала - всегда работают не все окна. Важно! Отсутствуют пандусы и прочие удобства для людей с ограниченными возможностями.

Лариса Р.

Знаток города 5 уровня

По вине документоведа Ивановой И Р при оформлении единого пособия на ребёнка, была допущена ошибка .Она оформила заявителем в документе несовершеннолетнего ребёнка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Документы им вернули сразу из пенсионного так ,как обнаружили ошибку .Но меня никто не уведомил!!!!!!! Я звонила на горячую линию и мне говорили документы отправили , они там в пенсионном. По этой причине я лишилась пособия за месяц!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отвечать за свои ошибки не хочет ! Ее начальница Макаров Н А признает ошибку, но разводит руками ничем помочь не могу. Я лишилась денег по их вине, на вопрос как эту ситуацию будем решать, ответили это ваши теперь проблемы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

владимир виноградов

Знаток города 11 уровня

Два этажа, все вопросы решают быстро. Бывают очереди

Анна Винивитина

Знаток города 8 уровня

Обращалась с документами о регистрации права собственности. Очень быстро приняли документы. В срок все сделали.

Игорь Мосунов

Знаток города 11 уровня

На самом деле это отличная организация, которая здорово помогает людям экономя и время и нервы. Как раньше без них все оформлялось непонятно)

Mila Nechaeva

Знаток города 5 уровня

Вежливое обслуживание И скорость оформления Быстро четко

Olga S.

Знаток города 11 уровня

Нравится, что без очередей. Записалась, пришла ко времени, вопрос решен. Все замечательно 👍🏻

анастасия Андреевна

Знаток города 5 уровня

Работаю с 8:00-18:00 с пн-пт, в субботу с 8:00-14:00, руководство строгое и не отпускает с работы, мне необходимо сделать важные документы, мфц совпадает с графиком работы обычных людей? Как мне попасть к вам? Отпуск будет только в августе. Почему нет хотя бы дежурного рабочего дня на праздниках или продлите работу до 19:00. Ужасный график работы мфц в Йошкар-Оле!

Max

Знаток города 13 уровня

Быстро, качественно,недорого.

Алексей

Знаток города 10 уровня

Удобно и быстро оформляют документы. Вежливо и верно информирует персонал по необходимым справкам.

Анонимный отзыв

Очень удобно, когда все можно сделать в одном месте. Касаемо этого МФЦ, все хорошо организовано, работают девушки умнички, все делают быстро.

Memmingen

Знаток города 7 уровня

Я понимаю что кондиционер не работает, но мухи в помещении это перебор:/

Елена Каткова

Знаток города 12 уровня

Индивидуальный подход, рядом стоянка, обслужили, даже когда не смогли отложить талон. Сотрудники вежливые и доброжелательные

Игорь Jan.

Знаток города 28 уровня

Садом! Очереди неймоверные! Но всё же сотрудники данной организации делают свою работу добросовестно. За это спасибо.

Ирина К.

Знаток города 8 уровня

Хорошие, грамотные специалисты. Вежливо и доходчиво всё объясняют.

Альбина Кудрявцева

Знаток города 8 уровня

Когда нужно обратиться в МФЦ, только сюда.Очереди практически нет, девчонки супер!!! Всё подскажут и помогут.

МФЦ Мои документы

167 отзывов