Очень понравилось тут , отличное здание , гораздо лучше ,чем было заречкой👍 Девочки все доброжелательные, очередей практически нет, всё чисто.Есть аппарат с вкусным кофе ☕
Муж обратился в конце октября за получением соцкарты для льготного проезда как предпенсионер, карту оформили через 3 недели и выдали, но она оказалась не рабочей, так как при проходе через турникет на электричку она не сработала и в кассе тоже через терминал не прохошла, проехал платно в Москву и обратно. На следующий день пошел разбираться, в МФЦ не было какого то оборудования чтобы активировать карту, надо было прийти через 4 дня. Пришел - опять загвоздка, что то надо было перепроверить, пришел ещё через 2 дня, вроде все сделали, на автобусе проехал бесплатно, 29 ноября поехал в Москву на электричке, не прошел через турникет, карта не активна. В кассе дали бесплатный билет и сказали, что карта оформлена только на одни сутки. Это что за издевательство? Из Москвы он поедет только 20 декабря обратно, получается будет поездка платная да еще опять идти в МФЦ разбираться?Создается впечатление, что работают невнимательные и некомпетентные сотрудники, сделали тяп-ляп и сказали "все работает, идите". Будем писать жалобу на работу МФЦ.
Бываю в этом МФЦ и всегда выхожу с хорошим настроением. Все специалисты очень вежливы, тактичны и профессиональны: всегда объяснят и помогут разобраться в любом вопросе.Всегда чисто, приятно, работают очень быстро.
Замечательно работает МФЦ,сотрудники, все вежливые,парковка большая,даже кофемашина есть.
И
Инкогнито 2584
Знаток города 7 уровня
1 октября
Открыли новый МФЦ ! В помещении сделан хороший ремонт всегда чисто и уютно. Мне понравилось , что сотрудники всегда все подскажут и помогут сделать документы .
Добрый день. Хочу отметить восхитительную работу специалиста Монаховой Марии Константиновны. Во всём помогла, объяснила. Девочка молодец. Работник золотой, увлечена людьми и проблемами людей.
Всё отлично организовано, была несколько раз, запросы составили быстро, электронная очередь, оплата по карте. В самом офисе чисто и комфортно. Удобный график работы.
Недавно писал отзыв по "Мои документы"в г. Куровское после его посещения, по вопросу регистрации квартиры в Росреестре. Написал нплохой отзыв, но после посещения с полученными документами нотариуса, мое мнение по работе специалистов в МФЦ стало очень негативное. В документе полученными с Росреестра были одни ошибки, которые изначально заложил туда специалист МФЦ. С самого начала обращения к специалисту ,все пошло не так. Она вовсю старалась отказать нам в решении вопроса. Спасибо девушке которая сидела за соседним столом которая начала тоже удивляться почему нам стараются отказать., специалисту пришлось заняться нашим вопросом. При проверке подготовленных документов у нас возникло ряд вопросов. Почему указано помещение вместо квартиры. На что нам ответили что так сейчас пишут, это нормально. И почему указано всего 27 кв м., вместо 47кв. м? Ну это тоже нормально, ответили нам. Ну специалисту видней, она ксждый день с этим раюотает. И в итоге нотариус после проверки отказалась работать с такими документами, вот вам и специалист в МФЦ. После обращения к начальнику МФЦ, нас просто послали , мягко. Вообщем разговаривать с нами по нормальному не захотели.Пр ходиться теперь ошибки специалистов МФЦ исправлять самим. Делаю вывод, что не надо спешить писать отзывы, надо все проверять, а уж потом делать выводы. Так что будьте внимательны, после посещения МФЦ в г. Куровское.
Сервис окошка ЗАГС отвратительный. Перерывы, работа до 18.00, ожидание составило час-двадцать. Хорошо не послали куда подальше. Избегайте по возможности...
Добрый день! Мы с мужем пенсионеры пришли заказать документы. Нам фактически точно не объяснили как это сделать, а сразу сказали что услуга платная. И просили выписку из домовой книги. Всё сказали придет на госуслуги. Но пришли не правильные документы. А выписка из домовой книги вообще не пришла. И взяли оплату за услуги 2080р . Это г. Куровское МФЦ . Мы им показали перечень,что нам нужно. Пошли в г. Химки в МФЦ они удивились , что с нас платно за услуги взяли. Мы говорят, что не берём за такие выписки оплату . И сделали все документы какие по списку бесплатно и в течение получаса. Это вообще безобразие в Куровское и ещё нас обвиняли, что не так запросили. Почему то в Химках поняли все правильно. И сделали выписки правильные. Просим разобраться.
5
1
Посмотреть ответ организации
I
Inna Severina
Знаток города 13 уровня
9 декабря
чисто, аккуратно, очереди небольшие, по моему вопросу помогли с решением оперативно и по существу, персонал отвественный и доброжелательный
Очень понравилось это место. Приехал в пятницу во второй половине дня, народу не было ни одного человека, приняли вежливо, с пониманием отнеслись к моим проблемам, дали подробную консультацию и рекомендации. Выполнение мной этих рекомендаций предопределило успех в решении проблемы.
Оформление документов заняло немного времени. Все сотрудники улыбчивые! Спониманием относятся к обращающимся к ним. Особо хочу отметить внимательное отношение к клиентам издалека сотрудницы Анастасии.
Грамотный персонал. Всё объяснят и подскажут. Коллектив дружный, видно по их общению. Ожидание в часы пик не вызывает негатива, атмосфера и удобство приемлемы.
Пришел ксерокопию документа сделать, но что Вы....., столько людей в небольшом помещении, найти работника-то было сложно найти, не говоря о том, что нужно было мне сделать...
Администрации необходимо предоставить более большое помещение для граждан и увеличить количество работников...
Моя оценка неуд., я не получил услугу " мои документы"
2
2
Посмотреть ответ организации
Попутчик
Знаток города 16 уровня
4 февраля
Молодцы. Умницы. И всё отлично организовано! Всё делается оперативно и качественно.
И даже кофейную компанию подобрали правильную (в Москве в автоматах за бешеные деньги льют подкрашенные помои).
Зачёт!
Замечательный персонал. Всегда помогут,всё объяснят. Однажды задержались после окончания работы чтобы выдать мне документы. В очереди больше 5 минут не сидел. Жалко что анализы не принимают и посылки не выдают,а так почти всё делают.
Хорошее место, как то по домашнему там, даже уютно, девочки на стройке регистрации очень отзывчивые, всегда расскажут и покажут как надо, операторы так же вникал в проблему и вдумчиво подходят к решению всех запросов.