МФЦ Красногорского муниципального района
2452 отзыва
31 октября
Лучший МФЦ в Красногорске. Очень профессионально специалисты. Но почему -то грязно там. Хотя в торговом центре чисто
26 июня
Хороший и большой МФЦ, много окошек, приветливый персонал, быстро решили мой вопрос. К сожалению, не всегда работает лифт и приходится подниматься эскалаторами, а это долго.
2
1
28 января
На ресепшен сотрудницы отзывчивы ,быстро сориентировали по делу.
Необходимо было решить социальные вопросы в окошке номер 23
На мое удивление взрослая женщина так быстро и молниеносно поняв мой вопрос сделав все качественно и быстро без лишних вопросов .Вырожаю слова благодарности ,побольше таких сотрудников в наши государственные службы!
3
1
17 сентября
Само МФЦ большое, думал все быстро смогу оформить, ан нет, чтоб попасть по делам соцзащиты, работают 2 окна, очередь огромная, так что сказать нечего.
27 января
Была на приеме у Филипенко Дарьи Николаевны в 19:10 . Приехала после работы сквозь пробки, нужно было заменить загранпаспорт, фамилию сменила . Все документы , фото были подготовлены . Сотрудник сказал , что время 19:15 , до конца рабочего дня 45 минут и не будет этого делать . Позвала свою коллегу и они начали убеждать меня и мужа , что они не успеют подать заявление за 40 минут . Чтоб пошли в люберцах подали ( где работаю, не по прописке ) . Отказа письменного не дали о том , что не попадут заявление . Начали спрашивать где училась , где работала , и еще больше удивлялись и говорили «ой нет не успеем», будто пытаясь свой отказ в услуге оправдать . В общем мы уехали. Поехали в Люберцы , там сказали 80 дней делается . Мы приехали на след день в Красногорск, где были в первый раз . И был другой сотрудник , который за 20 минут не торопясь нам все сделал . И время было также 19:00(после работы ). Очень огорчает , когда едешь сквозь пробки , теряешь весь вечер, сотрудник может оказать помощь и услугу и он не делает это отлыниваясь от своих обязанностей . Старшего смены Филипенко Дарья Николаевна тоже тогда не пригласила, хотя я попросила об этом. Жаль, на повтором приеме имя сотрудника не было указано на столе, ей большая благодарность !
5
1
17 октября
Всё сделали быстро!! Очень вежливый и профессиональный коллектив.
1
25 августа
Хорошие, вежливые сотрудники 👍 очень довольны, спасибо 🌹🌹🌹🌹🌹 🥰❤️💐
14 сентября
Персонал очень приятный, у мотрудников стальные нервы! Всегда помогут и направят в нужное окошко. Спасибо за вашу работу.
11 октября
Сделали не то , что надо было . Девушки болтали между собой и особо не заморачивались с посетителем ..
Нужна была справка нсу на ребенка .
7 марта
МФЦ Красногорск ТЦ"Красный кит" = обслуживание ужасное!!!!! Нужно было распечатать документ, попросил помочь девушку ,которая там помогает, ответ- я это не помогаю, тут же ей на помощь, вторая "помошница"к которой я не обращался вторая "помошница" = мы этого не делаем! Кругом сплошные очереди, пока тут дождешься одной очереди , талон прошел номер, надо еще брать талон, брал талоны нескол ко раз, в итоге таки " добрался" до "специалиста "по моему вопросу, там тоже самое, неправильно написал "иди снова пиши, бери талон, если хочешь ,чтобы я сделала, плати 2600р. НЕ МНОГО ЛИ БЕРУТ В МФЦ??? ПО КАКИМ ТАРИФАМ ???? За распечатку бумажки, которая в компьютере, что стоит для людей ,выдает бумагу, в которой, я должен вписать свои данные,не рассчина на запись данных и нужно поправлять ,чтобы вышла бумага ,в которой смогу таки сделать запись. В итоге оплатил "специалисту ", чтобы-таки решить свой вопрос, МФЦ КРАСНОГОРСК =ЭТО НЕЧТО !!!???
3
1
19 июля
Удобное расположение, экономия времени,
Всегда быстрое обслуживание
3
1
9 августа
Большое МФЦ. Удобно около дома, персонал как попадёшь, очереди большие бывают
2
13 июня
Место хорошее, но сидят непрофессионалы. Ни на один вопрос толком ответить не могут. Бегают друг к дружке советуются. В итоге дали какой то телефон, мол, звоните туда, возможно Вам там ответят... Вопрос был актуальный на сегодняшний день, про СВО. Не понимаю, вообще, зачем держать столько некомпетентных сотрудников. А их там очень много.
1
30 июля
Не единыжду пользуюсь услугами данного центра! Всегда быстро и профессионально!!!
1
10 октября
Бывал много раз, помогали мне, тёще, жене. Всегда помогут оперативно.
14 июля
Оперативно, профессиональный персонал с чувством юмора , облегчает жизнь…
1
26 июля
МФЦ довольно большой, но как всегда очереди. Парковка в ТЦ бесплатно только 1 час
19 декабря
Все конечно хорошо , но обслуживание операторами оставляет желать лучшего , их настроение на работе не должно отражаться на клиентах .
14 декабря
Консультанты проявляет откровенное хамство и не желает включатся в работу. Для консультации и помощи лучше выбрать другой МФЦ.
4 января
Странное место. Вечно все заняты и ничего не знают. Только бы побыстрее от тебя отделаться. Не раз бывал в МФЦ, всегда все четко или хотябы понятно. Но не здесь. Три раза сюда заходил, все три уходил ни с чем и решал потом в других МФЦ. Чисто, удобно расположены, народу мало, но если ты не четко знаешь что и как, то скорее всего просто потеряешь время.
2
2
31 декабря 2023
Очень добрые и отзывчивые сотрудники, готовые тебе помочь по первой просьбе. Очередей практически нет. Работают быстро и слаженно. Отличное место.
3
2
9 сентября
Отфутболили типа не принимают наш дом, по факту должны были принять .Не компетентные показали списки домов типа вашего нет .
12 июня 2023
Удобное расположение,чистота, работают кондиционеры,на ресепшене девушки внимательны, вежливы,подскажут и помогут, специалисты грамотные, время ожидания приемлемое,график работы удобный.
2
5
2 апреля
Работать стали очень плохо. Последний раз была в марте м-це,нужно было получить новый проездной. Просидела в очереди полтора часа,а когда подошла моя очередь, то оказалось,что мой проездной отправили на Дачную и меня инвалида с больными ногами отправили туда. Для них это может быть и пустяк,а для меня большая проблема. Нужно быть более внимательнее к пожилым людям. Ведь мы не вечны!.
3
1
3 сентября
Отвратительно. Окна не все работают , отправляют в живую очередь, где сидят 2 сотрудника, огромная очередь, люди сидят по 2 часа🤦♀️
18 октября
❌Крайне негативное отношение к посетителям. Вас встретят надменным видом и отчетом, пришли не туда, не всех обошли. Единое окно как услуга не работает, нужно было получить три документа и во всех трех отказали. Пропустила очередь три человека, прослушала что никакие услуги здесь больше по жилью не оказывают и отправили сидеть в другую очередь. Сотрудники настроены агрессивно, отказываются искать заявление по номеру из-за тире на черновике среди цифр! Впервые такое встречаю. 🤷🏼♀️Не рекомендую, сотрудники портят настроение, даже не оказывая услуг. Жаль, что такое отношение встречается в структурах, созданных из бюджета для помощи гражданам 🙁
4 января
Хорошие и вежливые сотрудники МФЦ. Всё чётко и ясно объясняют. Посещаю это место не впервые, чисто и уютно в здании.
20 января
Благодарен Саркисовой Элине Каспаровне главному специалисту, в первую очередь сотрудник человек, а это главное, спасибо большое 😊, очень доброжелательная девушка
1
14 апреля 2023
Отличное место, МФЦ расположен в очень удобном месте, в ТЦ есть подземный паркинг. Первый час без оплаты, потом по 100 руб.
На 4 этаже компактная фуд зона, но есть кафе с блюдами домашней кухни, есть Теремок!!!
2
7
3 июля 2023
Отличный МФЦ, очередь максимум минут на 15, сотрудники молодцы! Все подскажут и покажут. удобное расположение, внутри чисто и уютно, есть где присесть
2
6
29 сентября
Была в первый раз,и очень благодарна сотрудникам,обяснили решили все вопросы без каких либо непонеманий.
21 января
Очень классный мфц на оформление самому стоят 6 компьютеров один для самостоятельного использования и 4 с сотрудниками, и сотрудник находится только с Вами а не бегает от одного человека к другому как в других МФЦ, очень удобно, правда очередь к ним можно тоже сделать электронной, так как часто происходит неразбериха
3
30 августа 2023
Магазинов одежды катастрофически мало. Но зато есть фуд корт с лучшей вьетнамской едой в городе.и отличный фитнесс клуб. А также паб и ресторан тоже в наличии.
2
24 декабря 2022
Отличный МФЦ. Клиентоориентированый коллектив, отзывчивые. Легко и быстро. Удобное расположение. Удобное время работы. Молодой, добродушный коллектив. Большая посещаемость. Транспортная доступность.
3
8
21 сентября 2023
Не знаю как описать прелесть работы МФЦ Красногорского района. Первоначально была в Путилково, там живая очередь и все на регистрацию, ощутила себя в другом государстве. Работает 1 окно. Поняла, что я до конца дня не получу нужную услугу. Решила поехать в Красногорск. И тут новые сюрпризы! При получении талона мне сразу объявили, что ждать придётся не менее 2х часов , "Вы будете ждать?" Я согласилась В ИТОГЕ 4 ЧАСА БРАВО! ПРЕКРАСНАЯ РАБОТА!!!!. Но в процессе ожидания я поняла, что большая часть людей которые пришли после меня, уже ушли получив услугу. И увидела человека который продаёт очередь. И операторы, которые то с конфетами, кто с цветами возвращаются на рабочее место. Зачем устроена эта электронная очередь? Поставьте тариф без очереди и многие будут этим пользоваться!
8
5
23 мая
Хороший МФЦ удобное расположение, много окон, обращались несколько раз все решили оперативно
1
21 марта
Не говорю за весь персонал но отношение хамское !
Пришел в девушке говорю не работает не могу зайти на что мне ответили иди разбирайся сам !!!!
Подойдя через две минуты у девушки появились свои дела и сказала брать на очередь талон заново!!!!
Что б вас так в больнице принимали ! Спасибо большое !!!
Все помогли все сделали и настроение не испортили.
6 августа
Очень удобно все. Только аппарат талонов очереди нужно на видное место поставить.
10 июня
Обратились в МФЦ.Работники быстро все сделали и приняли.В целом отлично всё работает.
3
22 июня
хороший мфц, ни раз обращалась туда, но печать фотографий оставляет желать лучшего, раза 2 приходила в разные дни и время, не работало, о перерыве/закрытие нигде не было написано, зря поднималась.. хоть записку оставляйте)
12 февраля
Здесь мне отказали в помощи со входом в госуслуги, сказали что ***. Я с сво , обратился за помощью, получил отказ. С собой был военный билет старый с моей фотографией, все что просил , зайти в госуслуги и там у меня есть паспорт, данные все знаю наизусть. В общем очень удивлен был отказом
5
7 октября 2023
Была в мфц несколько раз,окон достаточно,но всегда много народа.На ресепшен места маловато как то,но в основном учитывала подвижность очереди,Все хорошо.
1
18 февраля
Удобное расположение. Отличная скорость обслуживание. Оформляла право собственности на квартиру: 1 минута получила талон, 5 минут одидания, 12 оформления. Через 5 дней приехала получила. Так же без очередей
3
23 января
Просто ужасное отношение в паспортном отделе МФЦ, сотрудники сидят - ничего не делают, хотя никого нет в обслуживании, но вы идите от меня, талон берите/ а потом талон не берите, тянут время и просто стараются отойти от дела. Когда это прекратиться? Сами же ведь они не пользуются услугами МФЦ или другими подобными услугами наверное?..... понять-то тяжело кто приходит на обслуживание к ним
1
8 июля
Народа много, но все сотрудники старательные и приветливые
27 сентября
Доступно, быстро, качественно и профессионально.
1
16 декабря 2022
К самому МФЦ вопросов нет, электронная очередь, приём документов. Вопрос один, что делают прямо в помещении МФЦ горе юристы, у которых есть реклама Ордер, принтер и 2 стола. Но нет документов на деятельность, нет прайса на услуги и они не дают чеки. За распечатывание типовых договоров купли продажи, без прошивки документа, без проверки объекта с нас хотели взять 10 000 за договор. В голову не пришло что в наше время за услугу принтера, а это было именно так можно запросить такую сумму. Мы были согласны и на это, ведь был рабочий день, оговаривалось ограниченное время, документы прислали заранее. Сотрудник распечатывал договор 4 раза, 4 раза исправлял ошибки, прошивать документ было нечем, на эти действия у неё ушло больше 2.5 часов. Выдавать чек за услугу отказалась, вместо прайса с печатью предприятия нам продемонстрировали распечатанный лист с ценами, где отсутствовало даже слово Прейскурант. После долгих разбирательств нам позвонил их директор, осчастливил что это "бесплатно". Возможно данная Юридическая фирма не знает что нарушает закон? Тогда тем более вопрос что это за фирма. МФЦ пустил на территорию своего предприятия или некомпетентных людей или просто мошенников. В общем налоговая, антикорупционный комитет, прокуратура и роспотребнадзор вам в помощь.
Спустя почти год вновь здесь. Столы и вывеска юридические услуги остались. Сменили название. Вот так, видимо в наше время закон не для всех. Будьте осторожны.
6
2
2 сентября 2023
Приехали в данный МФЦ для оформления документов. Итог ждём уже 2 часа, по талону как у нас работало 3 окна, начало все двигались подренько. Потом примерно через час, два окна закрылись принимали только в одном. После уточнения у администрации заработали ещё два окна. Но в какой то момент я заметил что люди из двух доп окон ушли, а новые не подходят. Уточнил в данных окнах почему нет людей и могут ли они принять нас вместо талона который высветился у них. Ответ отрицательный, но мы как бы не настаивали прыгать через головы людей которые также жду. Опять обратился к администратору. Уточнить инфу почему эти два доп окна не принимают. Оказалось, что эти два окна поменяли два других окна которые были выделены под нашу очередь, и они ушли на перерыв, два дополнитеных тоже ушли на перерыв. Итог АДМИНИСТРАТОР убеждала, что работает три окна, а в реалии 1. Решать проблему ни как не хотела. Объясняя это все тем что там люди и им нужен отдых, а в очереди не люди и не имеет значение что вы сидите в этой очереди и два и три часа, а по словам админа ещё и 4!!! Просидеть. И это при налии достаточного количества людей. Идёт 3-ий час. Приехали с детьми, не знаем уже чем их занят. Место может и прекрасное но работа это МФЦ тянет на 0!!!
4
8 ноября 2023
Само МФЦ замечательное, только огромный поток людей, соответственно и огромная загруженность и громандые очереди. Разочаровало что в этом МФЦ функционирует ещё и Красногорская Социальная защита населения. Во всех визитках и сайтах указано что она расположена на ул. Волоколамское шоссе д.8, но это неверно, там находится их управление, а приём осуществляется в окнах 22,23 в МФЦ. Довольно странно 🤷♂️
3
1
26 августа 2023
Хороший ТЦ, много мебели ведущих производителей, магазины бытовой техники,
всё для дома, супермаркет Перекрёсток, удобное местоположение
3
2