Работает много окошек, вызывают очень быстро. Дают подробную консультацию. Удобный график работы: с 8 до 20, без выходных. Хороший доступ для маломобильных людей: можно подъехать на машине прямо ко входу в торговый центр и подняться на лифте на 5 этаж.
Единственное НО - я не смогла дозвониться, никто не брал трубку, хотя сами сказали позвонить перед тем, как приезжать за документами, узнать о готовности. Пришлось ехать на свой страх и риск
Хоть и много сотрудников, очередь движется медленно, больше двух часов каждый раз ждали. Плюс в том, что есть представители соцзащиты, а также помощники по заполнению заявлений. Они очень востребованны. Расположение удобное, в ТЦ с магазинами рядом с Администрацией Красногорска.
Никогда ничего не знают менеджеры в окошке, что ни спросишь - я не знаю, а недавео вообще пока ксерили документы успели обсудить с коллегами все, но только не все страницы отксерили в итоге, и пришлось высылась по почте. Какой смысл если они никогда ничего не знают как роботы?
Хорошие специалисты. Работают быстро и качественно. Я ездила сюда из Нахабино, потому что в Нахабино хуже. Сейчас все уведомления приходят на почту. Сразу ясно, что услуга получена.
большое помещение, много сотрудников, очередь двигается быстро, у терминала для оплаты госпошлин отдельный сотрудник, все удобно и довольно быстро, так что рекомендую
Огромное помещение, профессиональная работа сотрудников.У меня не хватало некоторых сведений для оформления документов, сотрудник тут же помог найти информацию, одновременно подготавливая документацию.
Просто ужас!!! потеряли мои документы и мне пришлось ехать второй раз с документами из дер.Путилково. Я считаю, что надо более ответственных людей нанимать эти мета,а не кого попало.
Отлично, чисто, без очередей, очень внимательные работники. Я обращалась по вопросам пенсионным, обмена и получения загранпаспорта, соцкартам, оформление документов, буду обращаться ещё и ещё, так как все разъясняет, помогут и решат. Благодарю работников за внимание и подробную консул ьтацию.
Негативное! Езжу третий раз не могу решить вопрос подачи заявления на соц карту! Всё отнекиваются- говорят это по электронке делайте а портал мосрегру висит и не работает! Зависает. Отвратительно! Обращалась в других городах в МФЦ - и всё проблемы решают - не перекидывая никому! А в Красногорске только востанавливают доступы в личные ящики! Просто идиотизм! Решать проблемы не хотят! Компьютеризировали смысл в МФЦ исчезает! Вроде создавали для уменьшения очередей - а получилось как всегда! Увеличили проблемы людям! Всё глобальные проблемы всё равно отправляют в фонд!!!!
Отвратительная работа! Ожидание в очереди не менее 30 минут. Некомпетентные сотрудники. Из-за ошибки сотрудника, который заполнял заявление на оформление документов, вернули без рассмотрения!( Обратившись сюда, потеряете кучу нервов и времени!(
Продавал землю, приехал зарегистрировать договор купли продажи. Народу не много. Всё быстро произошло. Отношение к клиентам хорошее. Часто пользуюсь этим МФЦ, доволен.
Мне понравилось обслуживание, может просто повезло. Документы подготовили дома, записались на приём по электронке. Рекомендую выбрать время до 11.00 час. Всё прошло довольно гладко. Сотрудник в окне N 3 работал профессионально, за что ему большое спасибо. Остались довольны.
Хороший МФЦ в шаговой доступности, есть места ожидания, автомат со снеками, можно перекусить, попить кофе во время ожидания, работают все окошки, компетентный персонал, всегда во всем подскажут, все быстро сделают. Есть один минус всегда не работает автомат по выдаванию бумаги с номером очереди.
3 звезды за приветливость сотрудников и чистоту. Выписку из домовой книги по адресу современного многоэтажного ЖК не могут до сих пор сформировать. Отправляют в деревню искать искомое в управляющую компанию. Смутное время, 15 век... Расположение мфц оставляет желать лучшего.
Отличный центр. Обращаемся в него чаще, чем в Нахабинский так как персонал более квалифицированный и вежливый. Сотрудников много и время ожидания небольшое.
Со мной работали очень вежливые и компетентные сотрудники, в очереди пришлось ждать недолго. Зал хоть и просторный, но народу слишком много, потому душновато
Удобно добираться. Минус - большие очереди. Время ожидания на получение документов приблизительно 30-40 минут, на оформление около 3-х часов - такое предупреждение выдает терминал электронной очереди (была в будни (четверг), приблизительно с 12 до 13). Сотрудники работают быстро, но с потоком посетителей МФЦ не справляется. Руководству пора задуматься об увеличении штата сотрудников и количества рабочих мест.
Помещение оборудовано неплохо. Стало лучше дышать. Вполне профессиональный персонал. Отзывчивые и общительные сотрудники. Однако, есть большая проблема: сайт все время виснет и, потому, необходимо не подпускать к терминалу с талонами клиентов, выдавая их самим. И это в эру "цифровых технологий". Ужас.
Кроме того, бывает довольно много народу и суета. Очередь тоже никто не отменял.
8
Darisha
Знаток города 6 уровня
16 октября 2023
Сижу второй час ) приехали, сходили уже поели, очередь не сдвинулась ) куча окон с сотрудниками, которые ткнули номер, человек с которого наверное уже и ушел вовсе и сидят ковыряют в носу, не приглашая следующих 😊или совсем свободные окна без сотрудников, которые непрерывно на перерыве. Так нельзя 🤷🏼♀️
Половина сотрудников помоему вообще беспонятия,что они там делают. Ссылаются друг на друга и все равно вопрос был не решён. Пришлось ехать на Волоколамку где с полуслова все поняли и сделали
Хамское и пренебрежительное обслуживание. Обратились за получением документов в окошко 11 к Зверевой Екатерине Юрьевне. Она в это время мило беседовала с коллегой из окошка 12. Мы ей явно помешали. Швырнула документы и на просьбу объяснить, в чем проблема, ответила: «Читайте, там все написано.» Зав отделением извинилась за свою сотрудницу. Извинения я приняла, а осадок остался.