Улетали из Алматы в Астану среди ночи, но персонал был очень вежливый, работал быстро, все были очень доброжелательны
В кафе в зоне прилета быстро накормили вкусным завтраком по адекватным не заоблачным ценам
Очень порадовал и хороший курс в обмене валют в зоне прилета аэропорта , можно смело поменять деньги и на такси и гостиницу и не искать лучший курс в городе, особенно если прилетаешь ночью
Аэропорт современный, красиво, чисто. Но на этом всё. Цены на еду и напитки очень высокие. Если время между перелетами большое, то хотелось бы воспользоваться капсулами сна чтобы поспать и отдохнуть. Но цена на них так высока, что проще было бы квартиру снять со всеми удобствами, ещё бы и на такси деньги остались. В камере хранения тоже цены космос, как-будто туда слитки золота сдаешь. Но и вишенка на торте это компания AIR ASTANA. И так время между пересадками у нас было большое по билетам. Так ещё и три часа добавили, потому что самолёт видите ли задерживается. И при общении моей супруги с пассажирами нашего рейса, они сказали что это далеко не в первый раз. Нашему возмущению нет предела.
Первый раз недавно 6 июля 2024 г. летала через новый международный терминал аэропорта г. Алматы. Мне понравился, просторно, обслуживание на высоком уровне. Осталась очень довольной доброжелательным отношением работника на стойкк регистрации. К сожалению фамилию молодого человека не запомнила. Оперативно решил ситуацию, организовал сопровождение наземной службы Турции, куда мы собирались лететь. Побольше бы таких грамотных, культурных специалистов молодого поколения! Мы ему очень благодарны!