Номер был люкс просторный и чистый. Все аккуратно и хорошо, вопросов нет.
Но вот завтрак расстроил от слова ну совсем, такого я еще не видел: очень скромный выбор еды, ну это ладно, если бы это было еще подано должным образом… Можно было выставить одни сосиски и омлет и хотя бы этим наесться.
Но здесь сосиски, омлет, картошка стоит просто открытое и холодное не подогревается, соответсвенно все заветренное. Рядом микроволновка, для разогрева, так себе конечно…
Ничего из горячего брать не стал, так его не было горячего.
Сырники взял, запах был неприятный отдавал кислым творогом.
Каша, тоже было не в подогреваемой кастрюле.
Уважаемое руководство, прошу обратить внимание на подачу блюд!!!
Не надо увеличивать их количество, если это выходит за рамки вашего бюджета, но сделайте пожалуйста все эти несколько блюд съедобными и чтобы они были все время завтрака свежими и горячими!!!
Гостиница нравится. Вежливый и приветливый персонал, сотрудники ответственно и оперативно подходят к решению возникающих вопросов, в частности — отчётные документы по индивидуальным требованиям, особый порядок предоставления услуг. Ресепшен без замечаний. Номера небольшие, ухоженные, ремонт уютный, санузел приятный: мыло, шампунь, гель для душа в дозаторах, фен, даже халат и тапочки включены в стоимость номера (с двойной кроватью). Розетки у прикроватной тумбы и у письменного стола присутствуют. Wi-Fi есть, качество сигнала в зависимости от номера, покрытие недостаточное объективно, скорость достаточная для сайтов и почты. Умное ТВ присутствует. Матрасы удобные, подушки субъективно маленькие и мягкие. Звукоизоляция плохая, вечерний оживлённый разговор в соседнем номере будет слышно отчётливо — хотя в самой гостинице тихо. Постельное бельё хорошее. Жил в нескольких номерах, никакой неприятной живности не заметил. Тепло, в одном из номеров был масляный радиатор, администратор сообщила, что их можно попросить — принесут. Завтрак — шведский стол, меню небольшое, но есть из чего выбрать. Приготовлено очень хорошо, есть приятно, не отторгает. Обеды и ужины есть, без замечаний. Гостиница находится в промышленной зоне, ближайший сетевой магазин в 10-15 минут ходьбы, если шоссе свободно, до центра можно быстро доехать. Считаю, что руководство стремится компенсировать своё удалённое территориальное расположение уровнем предлагаемого сервиса при своей цене, и кажется, получается.
Отличная гостиница, всегда здесь останавливаемся по пути в отпуск и обратно. Мы путешествуем с собачкой и очень рады что можно с питомцами. Завтраки вкусные, парковка удобная, номера уютные, персонал приветливый. Всё здорово!
Хорошая гостиница. Было неожиданно приятно, что в номере (205) хорошая новая (или в отличном состоянии) сантехника и современный чайник без накипи, как в большинстве отелей.
Один минус: в номере пахло пластиком :( не критично, но неприятно.
хорошая гостиница, уютно, ТИХО (аж двойные двери в номера !!!) , чисто, свежие номера, все со вкусом. в кафе готовят по-домашнему не придерёшься, молодцы!
Отличная гостиница, приветливый персонал, номера хоть и не последнего года ремонта, но очень достойные за свою цену, хорошая шумоизоляция! Внизу ресторанчик где можно покушать, шведский стол на завтрак не гигантский - но выбора хватает, на ужин достойные блюда из рыбы и мяса. Для ленивых будет минусом, что до ближайшего продуктового магазина идти около 14 минут т.к. гостиница находится в пром зоне, я ходил пешком, банкомат в соседнем мебельном центре.
Хорошая, уютная гостиница. Останавливаюсь уже лет 10, когда бываю в Сургуте в командировке. Номера чистые, теплые, уборка своевременно. Кафе тоже неплохое. Последнее время очень скромные завтраки, но зато цена за проживание вполне себе бюджетная. Местоположение с точки зрения транспортной схемы не удобное, это правда, но есть своя парковка, если на авто, да и такси в Сургуте приезжает быстро.
Хорошие и чистые номера, приятный персонал. Еда вкуснейшая, всё чисто и опрятно. На обед дешевле приходить в гостиницу чем питаться в непонятных столовых. Останавливались не один раз уже, всегда приятно сюда приходить.
Отмечали в банкетном зале торжество. Очень уютный зал, хоть это была и не свадьба, а вечеринка нам украсили зал. Обслуживание было на высшем уровне (спасибо огромное Арине). У нас был незапланированный гость, но благодаря слаженной работе персонала эту ситуацию решили очень быстро! Еда очень вкусная и цены вполне демократичные. Алкоголь и фрукты можно свои. Менеджер Светлана всегда на связи и на любые вопросы отвечает оперативно- все расскажет и объяснить. Мы остались довольны, рекомендую банкетный зал в Метелице для проведения любого торжества!
Номера замечательные. Чистые и просторные. Пребывать там одно удовольствие. Завтраки по системе шведский стол. Официантка не очень доброжелательная. Складывается впечатление , что не любит свою работу.
Хороший отель. Приветливый персонал, неплохой завтрак, в номере чисто и уютно. Из минусов - расположен далеко от магазинов, от ультурных центров и в номере хорошо слышно соседей.
Гостиница отличная, чистая и комфортная, вежливый и доброжелательный персонал. В номере тоже чисто и аккуратно, каждый день уборка или по требованию. Был включён завтрак, готовят вкусно и разнообразно.
Средненький отель на 3 звезды, завтрак обед и ужин , тоже выше среднего. В отеле тесно, в номере тоже. Магазина продуктового нет рядом. Из удобств в номере телевизор в районе потолка и халат 42 размера в душевой. Шумоизоляция номера на 2, слышно как соседи дверью хлопают. и.т.д Персонал вежлив и приветлив, на одну ночь сойдет.
Я бы сказал достаточно приятная гостиница. На широкие лестницы, ковры, высокие потолки. Номера недорогие по сравнению с другими гостиницами. Чисто, уютно, завтраки и ужины супер, шведский стол.
Мне не к чему придраться, в номере чисто, убирается каждый день, нет ни соринки, ни пятнышка. Хорошие завтраки, очень ориентированное на клиента обслуживание. Вообще ставлю пять.
Хорошая гостиница, персонал доброжелательный, регулярная уборка, завтрак шведский стол. Пожалуй, единственный недостаток - расположение в промзоне и вечная пробка на ближайших перекрестках.
Хорошая гостиницы! Очень вкусно кормят! Приветливый персонал! В номерах очень чисто.
Звездочку сняла за расположение - до гостиницы можно добраться только на такси
Очень понравилась гостиница! Уютные интерьеры, чистота, покой, доброжелательность , отзывчивость персонала вам гарантированы при проживании здесь!!! Очень вкусно, разнообразно кормят в кафе гостиницы. Хочется возвращаться и возвращаться вновь как к старым добрым друзьям!!!
Это Лучшая гостиница на всем протяжении автодороги Омск- Салехард !!! По крайней мере из тех, где мне приходилось быть за последние три года!
Номер 202, 20ые числа августа 23 года, ремонт может и не самый шикарный для 6000 рублей, но чистота идеальная, даже швы меж плитками в ванной и на полу чистые!!!
А матрас на кровати заслуживает отдельных оваций, удобный, комфортный - выспался, спина не болит, усталость от дороги ушла как будто и не было!!!
Однозначно могу порекомендовать эту гостиницу!
Через несколько дней по нашей рекомендации родственник там же остановился, но уже 5600 отдал за тот же номер)))
Сказал, что после номера в Уренгое за 9000руб и в Муравленко, в Метелице однозначно лучше!
Отличный отель. Персонал, обслуживание на уровне. Ресторан достойный, вкусно, умеренные цены. Завтрак и ужин по желанию постояльца могут включить в стоимость проживания одной строчкой. Очень удобно. Хромает вайфай, но это не критично.
1
Е
Елена Нефедова
Знаток города 13 уровня
7 июня
Отлично, всё понравилось. Кровати очень удобные, постельное белье белоснежное и выглажено, чистота. Очень вкусно кормили, были включены еще и перекусы.
Чистые уютные номера. Есть с кондиционером. Очень классный музей на каждом этаже. Ресторан. Парковка охраняемая. Доброжелательный персонал. Завтрак включён. Удобное расположение.
В целом всё прилично, чисто и уютно.
Из плюсов то, что пускают с животными.
Расстроило то, что приехав около двух часов ночи и разбудив девушку на ресепшене, услышали от нее, ну и кому то не спится... В это же время ночные бабочки проходили в отель беспрепятственно.
Так же вместо озвученной по телефону суммы 3200 с нас взяли 3500.
Хорошая тихая гостиница. Подходящая для командировочных. В номерах чисто. Уборка своевременна. Есть завтраки и ужины. Персонал приветливый и отзывчивый.
Заехал в данную гостиницу, будучи в командировке и выделил для себя следующие плюсы, такие как: чистый, уютный, опрятный номер, приятный обеденный зал с очень приветливыми официантами, вкусное меню
В Сургуте, на самом деле, не очень много хороших гостиниц, не шумных, чистых и с хорошим обслуживанием. И Метелица - одна из них. К этому добавляется не высокая цена.
Завтрак - шведский стол, всё свежее
Полотенца меняют ежедневно
Уборка качественная.
Не хватило света в прихожей - но это не столь важно.
Очень разочаровался.
По совету коллеги забронировал номер. Люкс только был свободен. С порога сразу - дешевые самые плинтуса и ещё отходят от стен... В номере очень холодно! Телевидение бесплатное. WI-FI с постоянными перебоями. Розетка одна точно кривая. Кафе или ресторан - время работы неудобное, так и ещё вечером закрывается раньше на 3 часа! И эти, очень громко, слышные смывания унитазов 🤯 никогда бы не остановился с семьёй в таком отеле
Хорошая гостиница, номера без притензий, за свою цену. готовят вкусно, а главное счёт из ресторана можно включить в стоимость номера, что для командировочного принципиально важно.
Администратор Татьяна очень по хамски общается с жильцами. Приехав в гостиницу нам выдали ключи, когда мы поднялись с чемоданами, выяснилось , что номера не убраны. Спустившись вниз нам ответили «подождете , нечего не изменится». На что мы спросили у нее, почему сразу не сказали нам подождать на ресепшене а не таскаться с чемоданами вверх и вниз , она ответила «какая вам разница». Такое отношение что она отсидела пару лет в тюрьме. На вопрос сколько это будет продолжаться она ответила «успокаиваемся, садимся и ждем»
Очень комфортно. Но утренний завтрак конечно храмает по сравнению даже с тобольской гостиницей георгиевская. Хочется сервис получше. Но цена качество устраивает вполне
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз. Стоимость номеров приемлемая. Чистые, комфортные номера. Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусные и ассортиментные завтраки.
Гостиница находится не совсем в городе, автобусная остановка есть, но в 10 минутах ходьбы.
Хол попытка на пафос, мраморная лестница, лифта нет, в холле есть кондиционер.
Номер снимала одноместный вид из окна никакой (с другой стороны не лучше) кондиционера нет, сетки на окнах нет. Холодильник есть, матрас удобный, ТВ плоский но не работали каналы вообще (мне не нужно я и не жаловалась). Соседей не слышно.
Завтрак шведский стол, ну так себе, но голодным не уйдете, но не стоит он своих 500 рублей, из фруктов консервированные персик и ананас, из молочки творог, сметана и недойогурт; сосиски и колбаса, гарнир и каша, выбор не большой. Кофемашина!
Персонал вежливый.
Можно конечно докопаться, но в целом хорошее соотношение цена-качество. Переселили в полулюкс, так как номер был занят. В номере все, что нужно есть. На удивление хорошо окна держат шум с шоссе и не слышно соседей. Даже дверь в коридор не пропускает звуки, как обычно. Приличный стандартный завтрак.
Демократичный ценник, в номере тихо и чисто. Имеется хороший завтрак, представленный мини шведским столом. Персонал вежливый, на все мои вопросы по позднему выезду дали исчерпывающие ответы. На ресепшен можно купить сувенирную продукцию.
На данный момент это лучшая гостиница, которую мне доводилось видеть. Фойе стилизованное, есть маленькая библиотека, шикарная лестница, но нет лифта. Будьте готовы нести свои чемоданы самостоятельно. В кафе гостиницы тоже тематический дизайн, выбор блюд небольшой, но всё вкусно.
Ура, товарищи, поздравьте меня. Наконец то мои страдания с неоченьскими гостишками закончились и я нашел ее все таки.
Знакомьтесь: гостиница "Метелица" на Нефтеюганском шоссе.
Добротная , большая уютненьная Гостиница , с большой буквы
Сразу на входе бросается в глаза показушная роскошь, но которая не раздражает, а приятно радует глаз. Персонал такой в годах (наверно это теперь мода, что молодые администраторы скоро исчезнут), но! очень вежливый в меру улыбчивый , в меру общительный , очень внимательный и доброжелательный.
Понравился завтрак (шведский стол. Наконец то можно утром ПОЖРАТЬ))), ну как я люблю)))), причем ассортимент не сказать бы что 100500 блюд, но выбрать можно и главное нереально вкусно.
Я , если честно, уже начинал думать что гостиницы в Сургуте не могут быть идеальными, но я ошибся (да, я про Метелицу).
Ну так вот. Номера уютненькие, с хорошими стенами, и просто белоснежным и приятно пахнущим бельем.
Есть наверно один недостаток (на который в общем то пофиг), это отсутствие лифта (или просто не увидел).
Кстати, ценник ненамного выше чем у других гостиниц.
Есть ещё один недостаток и очень важный для меня. Командировка в Сургуте всего два дня (одна ночь)))))
Метелица - вы лучшие и самые классные в Сургуте и Тюмени чмоки чмоки чмоки
Номера комфортные, но местами видно что ремонт староват. Но положительно отмечу завтраки. На удивление оказалось разнообразное меню и очень съедобно))
PS персонал внимательный!!