Администраторы на ресепшине просто скидывают телефонный звонок, не имея никакого желания помочь клиенту. Футбольное поле не убирают (заставляют это делать игрокам), в бассейне сплошная хлорка, каток ужасен. Клиентоориентированность равна НУЛЮ
Были на катке с семьёй 13 февраля. Коньки в аренду пришлось взять. Размеров нет к сожалению. Одни единственные 36 размера нашлись, а так после 38 только. Но увы, эти Коньки доставили только дискомфорт. В пятке торчал гвоздь! Как только пятку не поранила не знаю. Вернуть администратору не было возможности, время было после 20:00,а у неё рабочий день до 20:00. На кассе, где оплачивали книгу жалоб категорически отказались давать. Почему нет книги жалоб? Куда жалобы писать? Женщина кассир в возрасте, но наглости у неё мама дорогая. Вот люди ну не пожалейте время и езжайте лучше в Ногинск покататься. Осадок остался совсем неприятный от посещения. Вежливым и ответил на все вопросы так это был охранник. Вот таких сотрудников Вам не хватает!
Родителей не пускают с ребенком на лед,контролировать его,что бы голову не разбил и руки не переломал! Это бред!!!
Оплата берется за катание на конках,без коньков обязаны редителей пропускать!!!
Больше туда не поедем!!!
Итог: дочь упала там и ударилась сильно рукой,а меня рядом не было.
Похоже у начальника нет мозгов от слова совсем!
Всем добра!
Очень все компактно и здорово. А тренажерный зал самый лучший в городе
P.S.
Приходится дополнять отзыв не хорошими впечатлениями об этой организации.
2 года ходила в этот тренажерный зал. Все,хорошо и замечательно. Но в марте купив полугодовой абонемент и не проходив по нему не разу,ушла на больничный с коленом / травма не в тренажерке получена /, с которого выйти быстро не получится. Врач сказал что поо зал забыть можно.
Так вот деньги за абонемент я теперь получить не могу,хотя все документы принесла им. Типа выручки нет у них.
Вот так вот.
Большой спооткомплекс, в который входят стадион для хоккея на траве, бассейн, зал для гимнастики, трненажёрный зал (качалка), крытый каток зимой, бетонный парк для скейтеров, поле для футбола и много чего ещё. Всё хорошее без лишнего пафоса, зато недорого и прямо в центре города.
Молодцы, что все таки открыли каток! Понятно, что временно нет раздевалки по причинам ковида, но можно было увеличить количество лавочек для переодевания на улице и какие-нибудь вешалки для сумок, а то все в снегу лежит. Лёд местами плохого качества, хотя мы пришли в 12-00.
Организация просто высший пилотаж! Занимаемся стрельбой из лука. В воскресенье 29.09.2019 "сломалось" освещение (или под конец месяца на свете решили сэкономить?) и никто не предупредил! Телефоны все есть! Приехала вся группа, в т.ч. из соседнего города! И, разумеется, развернулась назад.
Сегодня 01.10.2019 за два часа до начала занятий сдвинули наше расписание на 1,5 часа (а в прошлом месяце на 0,5 часа)! Ок, люди пришли к 21:00 (всем на следующий день на работу, но тренироваться то надо), а зал занят группой людей, которые закончат после 22:00! Накипело, больше никому и никогда не посоветую это "замечательное" место!
Убрала одну звезду, так как всегда много народу, особенно раздражает, когда плаваешь, а с двух сторон групповые детские занятия - брызги, брызги и брызги (хоть и в очках, но когда с двух сторон тебя обливают - бесит). Понятно, что это бассейн, но как-то хотелось бы чтоб свободных дорожек было больше.
4
1
Marusya
Знаток города 10 уровня
26 июня 2020
Очень хотелось бы, чтобы
власти города обратили внимание на находящийся недалеко от них ЗАЛ СПОРТИВНОЙ ГИМНАСТИКИ!!!!! Дети занимаются друг у друга на головах практически, а про раздевалки,
которые ну никак не рассчитаны на такое количество людей - отдельная тема!(скоро на улице будут переодеваться)
Бассейн отличный! Цены не высокие, отработать пропущенные занятие можно в любой равнозначный день. Ключи от шкафчиков во время плавания с собой на браслете.
Воняет хлоркой сильно. И при входе сидит злая девушка, которая оскорбляет если купальник ей кажется открытым. Попала один раз на неё и больше в жизни туда не пойду
При бывшем директоре все было нормально. Сегодняшняя молодежь превратила городской бассейн не понятно во что. Полный ужас. Народ разбежался по частникам.
У них тамв переодевалке уборщицы воруют.не оставляйте отурытыми сумки...пока ты голову сушишь...они там под предлогом уборки около твоего шкафчика шманают