Обслуживаюсь в этом автосалоне уже много лет. Всегда всё чётко и по делу, ни разу не навязывали дополнительные услуги или ремонт. Мне очень нравится отношение к клиентам. Спасибо!
Купил в автосалоне машину. Оценка, продажа моей машины, оформление новой, оплата и т.д. заняло 3.5 часа. Менеджеру Мотыреву Александру отдельное спасибо, работает профессионально. Всем доволен. Саша, будешь у нас на рыбалке, звони...
По гарантии поменять что либо нереально, все гарантийные неисправности выявляются уже на ТО после того как гарантия закончилась. ТО специально так рассчитаны? Разве на них не должны выявлять заранее неисправности? Уже 2 раза так попадал. Больше не ногой в салон Kia, никому не советую, не гарантия, а отмывание денег!
В 2018 году покупал в данном автосалоне подержанный автомобиль киа сид. При продаже менеджер говорил, что машина с полным комплектом документов и ключей. Но после оплаты оказалось, что с машиной идет только один ключ и отсутствует сервисная книжка и диагностическая карта. При передаче мне машины менеджер обещал найти недостающие документы и ключи, но до сих пор так ничего и не нашел.
Худший автосалон города, обман, не коммпетентность менеджерров всех уровней. При сдаче машины в трейд-ин, дают твой телефон,покупателям. Не готовят машины к выдаче. Хамское обращение.
Вежливые, внимателтные сотрудники. Очень понравилась слаженная работа работа автосалона, в особенности работа менеджера Артёма Булякова. Быстро подобрали для нас необходимый вариант, сделали скидки, объяснили все тонкости. Кредитный отдел сработал быстро и чётко,спасибо девочкам.
Самым ужасным для нас было то,что когда мы с мужем решили купить себе автомобиль в данном автосалоне и начали оформлять договор,нам менеджер заявил,что за наличный расчет авто не продаем,что нас не интересует ваш нал, мол берите автокредит.И отказали в продаже.Мы поехали в г.Орск и там без проблем купили с минимальными допами.Так,что отношение к покупателю в нашем автосалоне вызвало только отоицательные эмоции
19
1
Александр Лунев
Знаток города 4 уровня
24 августа 2022
Обслуживание автомобиля выполнили качественно. Цены приемлемые, рекомендую.
Хоть от души поблагодарить сотрудников автосалона за их профессионализм, дирекцию автосалона за правильную организацию, за хорошую атмосферу. Находится здесь очень приятно. Не реклама, просто хотелось от души выразить своё мнение
Ужасное место. Записались на мойку автомобиля, на определенное время, приехали. Приемщик при нас отчитывал мойщиков что они забыли помыть автомобиль фольксваген поло. Приняли автомобиль - обозначили время мойки час или меньше. Через час выехала чистая поло, а наш автомобиль только загнали. Через полтора часа пошли к приемщику, на что он сказал что это нормально. Спросили не потому ли уже полтора часа моют, что мыли вместо нас забытый поло - ответили нет, это ваш автомобиль слишком грязный. Хамы. Все заплонированные дела на единственный выходной - коту под хвост. Врите и хамите дальше, мы больше к вам ни ногой, ни на ТО, ни на мойку, ни за новым авто. 31.05.2020.
Сегодня 20.01.2020, супруга приехала в салон для консультации. Менеджер Александр вёл себя по хамски, ни какой полезной и необходимой информации не предоставил. Такие «Кадры» сильно портят имидж салона!!!!! Поедем в другой салон, где персонал адекватный и грамотный!
Позвонил за день до поездки ,сказали что есть такой автомобиль, на следующий день поехал из Бугуруслана,а они мне говорят ,к сожалению за этот автомобиль внесена предоплата и начали предлагать что попало лишь-бы продать что-нибудь!!! Так что мне очень не понравился этот салон.Не советую!
Наилучший салон автомобилей. Менеджеры внимательные, ответственные. Подскажут и прокрнсультируют по высшему уровню. Девочки в кредитном отделе тоже порадовали. Советую!!!
Доброжелательный, грамотный персонал, удобное расположительное к положительным эмоциям место ожидания, Расиль, Ильдар, Равиль, спасибо вам большое за переживания и оказания услуг Вашего замечательного автосалона. Удачи и процветания Вам!!!
Данный дилер. Работает только в одну сторону. У него нет понятия гарантийный ремонт, не каких документов после ремонта вам не дадут. И при возникших проблемах вы останетесь один на один со сваи автомобиле. Прежде чем выбрать марку кия лучше подумайте не такие и они надежные. До 15т. км. Вы встретиться со стуком в рулевой, скрипы в подвеске, будет дерготься автомат, скрипеть салон, ну и бинго может найдут отвертку или еще что-то в рулевом управлении как у меня. Эта оценка больше к КИЯ.
12
1
И
игорь ш.
Знаток города 7 уровня
23 июля 2020
Планировал покупку автомобиля со сдачей своего по программе трейд-ин. Долго присматривали, обсуждали условия. Было предложено в подарок много приятных бонусов, договорились, пожали руки. Начали оформление сделки. В конечной стадии, когда мой авто был уже выкуплен салоном, подошел РУКОЙводитель отдела продаж ДУНДУКОВ ИГОРЬ и заявил, что он отменяет ранее обещанную зимнюю резину и топливную карту на 100л. На возмущение - тупо улыбался, жал плечами. Я отказался от договорённости. Как итог- имею перечёркнутое место записи собственника в ПТС своего автомобиля (о чем я узнал уже потом), кучу потраченного времени, нервов, испорченного настроения.
Я там покупал автомобиль. Регулярно провожу техобслуживание. Они ремонтировали автомобиль после ДТП, сделали отлично. Конечно у них есть недостатки, но плюсов по моему мнению больше.
Цены на сервисное обслуживание на Киа Рио ниже, чем у другого дилера. Удобная комната ожидания, есть Плейстейшн, телевизор, компьютер с выходом в интернет, можно бесплатно налить чай или кофе. Но по времени могли бы делать и побыстрее.
В целом нормальный обслуживающий персонал, кроме инженера по гарантии. 5-ти летняя гарантия - это миф. На 126 тысячах километров умер двигатель и отказались делать погарантии. Нанял автоюриста, он исследовал обращения в суд по идентичным делам и посоветовал сделать авто за свои деньги, так как суды, как правило, встают на сторону юридических лиц
в таких вопросах. В общем, очень хитрая гарантия у марки, но она точно не 5 лет. Вам найдут 1000 причин отказать в ремонте. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ни данный автосалон ни марку Киа в целом.