Мегафон - Yota
49 отзывов
17 сентября
Вот привыкнешь к хорошему сервису, а потом попадаешь сюда. Абсолютно точно не рекомендую к посещению данный «офис». При входе встречает менеджер Анна, это вообще отдельная песня, даже не удосужилась вытащить наушники пои разговоре с клиентом, про банальные приличия по стандартам сервиса, а именно, банально поздороваться и вынуть нос из телефона, естественно, не соблюдено,приняла с таким лицом, что я офигела от такого, спрашивала про условия роуминга, тарифам и прочему, свелось все к тому, что просто тыкнула мятой бумагой в нос , мол читайте и все, когда спросила про подключение роуминга, задала пару вопросов, ответила так будто ей за каждое слово платить нужно. Я прекрасно понимаю, что работать некому, но какие-то меры можно же принять…
22 февраля
Отвратительное место, как для работы, так и для посещения.
Сотрудница хамит все посетителям, явно видна незаинтересованность в работе (когда клиенты заходят сидит в телефоне с наушниками и никакого внимания не обращает), работать невозможно! Точка в отвратительном состоянии, работала здесь в ноябре, зарплату выплатили почти через месяц (я уже успела сбежать оттуда), стажировочные жду до сих пор... Безопастностью не обеспечивает, единственная кнопка помощи, при нажатии которой, помощь прибудет Дай Бог через 2-3 часа.
1
1 июня
Пришёл к 11:00. Они так и не открылись. Прождал два часа и все равно ни кто не пришел. Клиентов было много. Мы очень возмущены такой работой мегафон
18 сентября
Ничем помочь не могут, отправляют в Мегу, говорят что они франшиза и могут только продать сим карту с тарифом.
4 июня
Время 9:18, никого нет , зачем писать с 9, вот стою под дверями, придет или можно не ждать, прошу обратить внимания
13 июня
Закрываются раньше положенного времени. Пришёл в 20:40 - сервис был закрыт
4 июля
Тут даже единицу ставить жалко. Вечно закрыты, зачем тогда занимать помещение?
11 июля
А во сколько открывается? Пришел в 10:15 все закрыто
5 июля
Салон вообще работает время 09:40 и никого нет
14 февраля
Очень отлично, даже близко к невероятным ощущения)))
2
29 марта
Пришла в 9.13, дверь закрыта. Больше и не приду. Upd: А нет - пришла. 9.47, закрыто
22 октября
Пришел в 9:18 , салон закрыт
11 июля
Персонал классный 👍
16 августа
При посещении не работал
13 ноября 2022
Приятная девочка работала.
Сам магазинчик очень маленький, ассортимент соответственно тоже. Приехали за роутером, но так и не смогли его купить. Что-то не регистрировалась симка.
3
2 июня 2023
отвратительный персонал.
-че надо?
ни здрасьте, ни досвидания!
где обучали продовца общению с гостями?
4
22 февраля
Перерыв с 15 до 16. Будьте внимательны!
20 января 2022
Доброжелательные сотрудники, но очень маленький магазин в котором из за ковидных ограничений больше чем в двоем соблюдая все правила находятся нельзя.
28 января
Сим карта Йота нету
1
1 июля 2021
Худшая техподдержка не только среди операторов связи, но и вообще среди компаний с которыми мне приходилось когда-либо работать. Самые некомпетентные менеджеры, никто ни за что не отвечает. Сроки решения проблем очень большие, так подключив организацию к Мегафону, уже неделю не можем пользоваться связью из-за накладки со стороны оператора при оформлении. От нас подключено несколько организаций, и у каждой, каждой, каждой постоянно возникают трудности в коммуникации с сотрудниками оператора, будь то горячая телефонная линия или электронная почта. Просто невозможно достучаться. Готовы доплачивать за связь лишь бы не иметь этих проблем. Добрый совет: если вам позвонили из мегафона с предложением поменять оператора - подумайте дважды.
p.s. Пока не перешли на Мегафон, даже представить себе не могли что такие проблемы, в принципе возможны, но для Мегафона это норма!
2
1
28 июня 2022
Купил симку и был таков. Девушке за кассой большое спасибо за то что помогла отключить ненужную опцию.
8 октября 2021
Если через терминал платишь наличными за услуги сотовой связи мегафон, то с тебя берут ещё и проценты. Это очень плохо.
Так как у сотовой связи Теле2 такого беспредела нету.
2
1
4 октября 2019
При покупке телефона в Связном вручили 2 сим карты Мегафон, сказали что они в подарок идут. Дома заглянули в чек, а за них 600р. Взяли. Да ещё сказали, чтобы заблокировать, нужно вставить их в телефон. Итог, симки активировались. Обратилась в салон для блокировки, так у них программа не работала, потом через 2 недели обратилась, там мне пришлось ещё 600 рублей заплатить, а связью я вообще не пользовалась. Отвращение к ним ещё с давнего опыта, дерут деньги только так, без предупреждения подключают много услуг, которые просто не нужны.
4
4 февраля 2022
Отвратительно! Девушка нахамила и была некомпетентна , абсолютно !!! В итоге ушли !
1
1
18 июля 2021
Отвратительное обслуживание не компетентной сотрудницы этого салона. Не советую вообще туда заходить .
1
1
17 сентября 2022
Приемлемо, помогают периодически
1
1
26 января 2022
Очень понравилось отделение!
1
14 октября 2021
такой парнхи как мегафон я не встречал
2
1
13 мая 2021
Грамотные и вежливые сотрудники!
20 февраля 2021
Это просто франшиза. Ошибетесь, если подумаете, что пришли в офис сотового оператора. Вопросы не решают.
1
22 июля 2021
Менял сим карту . Сделали всё быстро
27 ноября 2019
Хороший доброжелательный и позитивный персонал.
1
2 июня 2020
Было сложно, когда в период карантина точку закрывали, сейчас опять работает
2
13 октября 2018
Сделать толком ничего не могут, помоч разобраться в подключенных услугах или расторгнуть тоговор не могут, отправляют в более крупные офисы. Внутри чисто.
5
1
24 декабря 2018
О клиентоориентированности там не слышали. Разменять деньги, чтобы заплатить им же, не могут. О механике половины услуг не знают. Дно.
5
1
29 ноября 2019
Маленький, тесный и главное с абсолютно равнодушным персоналом.
4
22 апреля 2019
Такие себе цены на аксессуары, но мобильная связь реально быстрая.
1
13 мая 2020
Не советую Мегафон. Обманывают с тарифами с услугами.
3
12 января 2020
Всегда очень вежливы.
1
12 февраля 2019
связь не всегда хорошая, в общем не плохо
5
28 мая 2019
3⭐плохой качество связи!
2
23 ноября 2019
Самые крутые
2
22 июля 2018
очень формальное отношение персонала
1
12 ноября 2018
Неквалифицированные работники
4
1
30 мая 2019
Не дорого. Есть что выбрать.
1
10 сентября 2018
Хароший магазин 5 из 5
1
1
26 июня 2018
Всегда помогут
2
1
1 октября 2018
Связь 0
3
1
5 июня 2018
Плохо ловит
4
1