Мегафон - Yota
46 отзывов
6 марта
Сотрудники корпоративного отдела самые лучшие! Особенно хочется отметить Лиану - самый лучший специалист в своей области! Большая благодарность им - уже не один год у них обслуживаются компании, с которыми
1
7 сентября
Самый отстойный оператор связи в Нальчике!!!! Связи нет. На вопрос когда будет нормальная связь отвечают . Мы знаем о проблеме сроки устранения неизвестны!!
20 марта
Самый лучший оператор сотовой связи !!!
Уже долгие годы ! Особая благодарность отделу корпоративных клиентов ❤️ Ляночке ❤️❤️❤️ Всегда первые и всегда лучшие ✅
2
29 августа 2022
Заезжали на днях в Мегафон на Пачева : отзывчивые 👍, позитивные ( что сейчас немаловажно , не везде так) Решили Мой вопрос 🙏👏 Везде бы так оперативно , шустро , положительно решали бы возникающие Мегафон сервис проблесками 🤔 что не могу сказать о Мегафоне на Кулиева,2 (сбоку вестер гипер) ,где сотрудники вообще не обращают внимание ,одна по телефону свою проблему решала в рабочее время, а другой пытался платно переключить на тариф, когда Я зашла совершенно по др вопросу !!
3
3
22 сентября 2023
Обслуживание в офисе стало хуже,зная что обзванивают абонентов для обновления паспортных данных,что людей должно прийти много, работает одна касса, очередь,полчаса простоять..... парковки нет,по крайней мере так сказали, потому что в салон зашёл мужчина и объявил,чьи здесь машины, уберите,их натянутый тросс закроют на замок....офис большой,стоянка приличная,а куда ставить авто абонентам?в общем обслуживание плохое стало..... неудобства и только.....три года назад, носили свидетельство о смерти, однако те кто раньше там работал нормально не переоформили..... ничего не изменили, это сеит сомнения в работе операторов офиса....
6
1
9 января
Ни одного плюса нет, начиная от парковки заканчивая персоналом. Сервис на уровне Зимбабве, работают как хотят, приходиться несколько раз на дню возвращаться чтобы застать единственного сотрудника и стоять в очереди как в пробке на МКАДе , по факту вообще не хотят работать от слова - "совсем".
2
2
10 августа
Я как будто устроился там на работу.
Ходил два раза, не могут ничего решать.
Две недели назад написал заявление чтобы переоформили на мой паспорт, тогда ещё симка работала.
Заблокировали через 4 дня.
Чтобы войти требует код, а код не отправляется на заблокированный номер.
Замкнутый круг какой то.
Видимо выбросить придется
20 марта
Очень внимательная сотрудница. Помогла. Обращался в отдел Мегафона в ДЕЕ четыре раза. Результат ноль. А тут пять пятёрок. Молодчина
2
10 ноября 2023
Что происходит? Что за спам кл мне приходит более 50 смс за 10 мин какие то пороли коды левые звонки, до вас как обычно не дозвонится, что происходит? Стоит антиспаи даже он не помогает
2
3 августа
Помогли с решением моей проблемы
12 июля 2022
Единственный оператор, с более менее вминаемым интернетом и ценой в г. Нальчике. У других, как только от центра отъезжаешь, не то что интернет, связи плохо ловит. Больше не каких плюсов от мегафона нет. На этом всё!
1
2
31 октября 2021
Отличное место. Персонал знает своё дело. И мне пофиг на ваши дизы. Не надо наговаривать на людей. Если вам не восстановили симку, которая оформлена на другого человека, это ваша вина. Оформляйте номера на себя. А если хотите пользоваться симкой оформленой на другого человека, не жалуйтесь
1
7
20 февраля 2023
Обычный салон мегафон. Ничего примечательного. Большая стоянка у них, но не пускают никого кроме персонала
1
2
16 июня 2021
Профанация работы. Пришлось идти в офис на Пачева в Нальчике, так как на линии помочь не могут и загоняют ехать в офис. В итоге на другой день вообще заблокировали пользование услугами На линии сказали, что надо ..... та-даммм..... ЕХАТЬ В ОФИС, так как сотрудник (начальник отдела?) сделал всё некорректно. Отдел по работе с корпоративными клиентами - это вообще тихий ужас! Их никогда нет на месте - в рабочее время они где-то постоянно гуляют, их надо ждать по полчаса, потом высокомерно тебя выслушав, абсолютно ничего сказать не могут. Об их режиме работы в здании МЕГАФОН не знает никто! Ни сотрудники Мегафона, ни охранник - НИКТО. Ответ таков "мы к ним не относимся, где-то после 16 их не бывает". На двери режима нет, контактов нет! Зачем они тут вообще сидят, кто-то знает?!
12
2
28 марта 2021
Как все мы знаем Мегафон центр в г.Нальчик находится по ул. Пачева. Это улица очень загруженная , припарковаться где-нибудь невозможно т.к. рядом пенсионный фонд, напротив мегафона баня. Припарковал авто за 300 метров от центра. Мегафон центр имеет две стоянки для авто. Одна стоянка для руководителя, а другая стоянка для сотрудников. Извольте объясниться уважаемый руководитель Мегафон центра, где будут парковаться ваши клиенты, если вы обе стоянки закрыли автоматическими шлагбаумами. Или вам клиенты не нужны.
14
1
26 октября 2021
6 лет была на одном номере, этот номер указывала во всех данных, и в один момент мне его вдруг заблокировали. Когда обратилась с вопросом "почему?", оказалось, что номер оформлен на другого человека, которого я даже не знаю. Симку оформляла вместе с покупкой телефона. Замечательная работа компании, которую совершенно не заботит, кто и как пользуется ее услугами.
11
2
20 марта 2021
Я в полном "восторге" от сотрудников мегафона по ул. Пачева 19в . Магомед, так сотрудника зовут, мало того что вертелся на стуле под музыку в наушнике будто ему невтерпеж было и постоянно лез со своими "наставленими" к другой сотруднице , так еще и с моей просьбой помочь толком не смог. Мне нужно было переоформить на себя симкарту которой пользуюсь больше года и я поехала в МегаФон. Предоставила доказательства необходимые для признания симкарты моей собственностью, написала заявление и мне сказали , что все в порядке и через месяц симкарта станет моей. А через два часа пришло смс о том что нужно обратно ехать в мегафон чтобы написать заявление заново. Оказалось что я не заключила какой то договор о котором даже НЕ ЗНАЛА. в итоге на операцию которая заняла бы мин 15 максимум придется тратить два дня. Хочу чтобы этого сотрудника наказали , чтобы впредь он был ВНИМАТЕЛЬНЕЕ к клиентам. Для Вас, это выгодно , разве нет?
9
3
20 августа 2022
Отстойный офис. Стоит пять компьютеров, а обслуживает одна девушка. Пришло четыре человека и из-за этого образуется очередь на 30-40 минут.
6
1
30 ноября 2020
Третий день в шоке. После посещения одного из салонов несколько лет назад где приобрела планшет с симкой мне по моим паспортным данным стали приписывать чужие симки. 3 чужие номера один даже с долгом в 1547р как говорят действующий с долгом как это возможно не понимаю. 560 руб которые я платила за свой тариф у меня забрали без моего ведома, операторы мегафон говорят что мой номер винят меня. Но на вопрос где мне предоставят договор о подключении говорят нигде. Я хочу обратиться в суд но с пандемией незнаю как сделать нахожусь в группе риска. спасибо отблагодарили за 15 лет сотрудничества. Могу предоставить номера и как мне сказали дилеры сами подключают по старым данным.
Операторы отфутболили, и почему я должна платить по чужим счетам?
4
17 февраля 2022
В последнее время Мегафон сдаёт позиции, как связь особенно. Очень часто остаюсь недовольна качеством связи, и поэтому салоны обхожу стороной.
7
14 августа 2021
Мегафон это как часто гадищее домашнее животное. Ругаешься и нервнищаешь на него,но и избавится не можешь)))) Только дай возможность за ,что нибудь списать деньги.Мегафон в этом номер один
7
1
14 августа 2021
Я, вообще хочу сменить Мегафон на Билайн.
Потому что с Мегафон интернетом,работать невозможно.
Все время зависает,в самый ответственный момент интернет пропадает.
Вообще в последнее время,Мегафон испортился.
6
3 апреля 2021
Большой выбор телефонов, доступность рекламного материала, приемлемые тарифы для всех устройств.
3
2
20 февраля 2020
С мегафон ом я уже 16 лет. По всем вопросам стараюсь обращаться именно сюда. Очень приветливый коллектив, знающий свою работу, умеющий подсказать и выбрать человеку то, что ему нужно. Спасибо.
3
5
29 декабря 2019
Хотел перейти с Билайна на Мегафон со своим номером. Обратился в салон на ул. Пачева 19В. Потребовали оплатить переход в размере 750р. Оплатил. Пообещали. Пришел через 8 дней, мне заявили что переход невозможен Требуемый номер заблокирован. Отправили в Билайн, где я оплатил все необходимые требования и номер разблокировали. Вернулся в Мегафон, где со мной заключили договор от 10 декабря 2019г. Затем снова вернулся через положенное время, но мне заявили что процесс идет, надо ждать. Прошло опять значительное время. Теперь обратился в мегафон, расположенный в ТЦ "Дея", где милые девушки сказали что время прошло и надо жаловаться. Что я и собираюсь сделать. Я Абитов Аслан Мухабович, 1949 г. рождения
7
14 августа 2021
Очень медленно работают консультанты. Обстановка офиса из мультфильма Зверополис и работают на подобие ленивцев.
7
1
7 марта 2021
Цепляют автоматические подписки по 30 рубл.нет защиты клиента , чтоб поставить защиту от не желательных подписок , тоже надо платить !
4
1
7 сентября 2022
Один человечек обслуживает. Очередь
4
11 мая 2022
Очень хороша связь!!! Не когда не подводила
3
18 июня 2019
Они,работники, достаточно профессиональные, вежливые, на отрицательное реакцию отдельных посетителей реагируют с пониманием, вежливо. Спасибо Вам, работникам Мегафона на Пачева, за терпение и профессиолизм.
2
4
5 декабря 2021
Помогут ,подскажут нужный тариф , решат любую возникшую проблему
2
1
9 апреля 2020
Консультанты грамотные, но и им, и нам МегаФон слишком усложняет некоторые процессы, например, восстановление сим карты, раньше проще было
2
26 июня 2021
На некоторые вопросы по проблемам связи не могут ответить
5
25 июня 2020
Адекватные продавцы,во всем разбираются неплохо
3
1
28 октября 2021
Персонал как сонные мухи
4
2
14 марта 2020
Хорошие специалисты, всё подскажет объяснят
3
2
21 сентября 2019
Довольно часто подключают опции к тарифному плану без вашего ведома и согласия.В том числе и платные.
3
1
22 августа 2021
Мегафон рулит!)
3
1
23 июля 2019
Центр обслуживания и центральный офис всего МегаФона в регионе
1
6
17 февраля 2020
Хорошее обслуживания рабочего персонала.
3
3
8 марта 2020
Самый крупный салон Мегафон ритейл в Нальчике
4 сентября 2018
Очень вежливые сотрудницы в корпоративном отделе. Спасибо им за работу.
2
6
6 февраля 2021
Хорошая связь
3
1
15 апреля 2019
Один из лучших офисов обслуживания в компании МегаФон!!!
6
21 мая 2019
Очень грубый персонал
6
2
17 сентября 2018
Очень хорошая связь
2
7