Работник ушёл, стою больше 30 минут, жду! В итоге нашёл смотрящего ТЦ, он позвонил и узнал что работника и не было на месте в этот день, таблички указывающие что точка не работает нет.
Впервые человеческое отношение к клиенту со стороны Yota. Консультант Елизавета помогла восстановить заблокированный номер телефона, за что ей большое спасибо.
В других отделениях Yota, а также в поддержке, давали отписки и не могли ничем помочь.