Все понятно и доходчиво объяснил консультант Даниил. Передо мной стояла бабушка и дедушка , которые в силу возраста задавали глупые вопросы. Он очень вежливо отвечал и реагировал, приятно, когда работает в салоне не только профессионал, но и просто хороший человек.
Время уже 9:28, а салон закрыт, хотя написано с 9:00,специально пораньше приехала, чтобы потом на работу успеть, а в итоге такой сюрприз
Модераторы не пойму почему не пропускаете мой отзыв, если у меня нет ни одного грубого слова!!!
Обращался в данный салон два раза для разблокировки сим-карты. В первый раз мне сказали, что необходимо пополнить баланс, после чего необходимо написать заявление, но пополнить баланс не возможно, так как номер заблокирован. Баланс пополнил самостоятельно, пришёл второй раз в салон и при заполнении заявления выяснилось, что необходимо предоставить информацию о последних пяти звонках, данная инфа у меня не сохранилась, так как уже полтора месяца прошло с момента блокировки. Деньги внесённые на счёт тоже вернуть не могут.Вообщем вывод такой: персонал ни компетентен, снова тупик и отсутствие решения вопросов, хотел обратиться в другое отделение, но данный сотрудник сказал что все офисы равнозначны и мне никто не поможет. К сожалению придётся пользоваться услугами других операторов. Жалко потраченного времени и денег
Парень который там работает, красава, все сделал быстро и объяснил понятно. 👍
Посмотреть ответ организации
Наталья С.
Знаток города 17 уровня
22 сентября 2023
Понравился этот офис.парень очень быстро разобрался с проблемой ,приятно было общаться,после того как в двух офисах (на Тухачевском рынке и ВЛКСМ,16 просто отфутболили