г. Курск-Ламоново Мегафон практически перестал работать на кнопочных телефонах в блочных домах стало трудно дозвониться, а если звонок удастся, то слышатся отдельные слоги или вообще один из собеседников не слышит другого, и на первой-второй минуте звонкио часто свми обрываются. Приходится всю родню переводить на Теле2, а жаль: Мегафон был ранее хороший оператор, а теперь или ссылается на переоборудование своих вышек, или вообще не объясняет причины всё ухудшающейся связи в последние годы.
Приехал в салон 29.04.2023. Хотел перейти со своим номером на мегафон я предварительно связывался с операторами. Мне сотрудник сказал парень что на тариф с раздачей интернета нельзя перейди так как эту опцию мегафон везде заблокировал. Вернувшись домой я связался с операторами по горячей линии они опровергли эту информацию получается что некомпетентные сотрудники работают в мегафоне второй раз я уже не поехал. Мегафон теряет деньги и клиентов благодаря таким сотрудникам
Дата посещения 18.04.2021 (14:25). Приехал заменить устаревшую сим-карту, приятная милая девушка, помимо замены карты, рассказала о персональном предложении по тарифу (который я с удовольствием подключил), а также об акциях (которые в перспективе меня могут заинтересовать) по утилизации старого оборудования для получения скидок в период приобретения нового.
Абсолютно некомпетентные сотрудники! Не смогли вернуть деньги- вернула через горячую линию. Приняли заявление на отказ переносить номер к ним- всё равно номер перешёл. Мало того что сама связь ужасная- так еще и сотрудники ничего не умеют!
Ужасный офис, сотрудники никак не хотят принять участие в твоей проблеме, то СИМ-карта активируется, то компьютер висит и работает всего 1 компьютер вместо двух, а что касается перехода к другому оператору, так предупреждают , что до полу года может доходить
Обращалась в данный офис по поводу смены оператора!заполнили заявление,дали симку - оплатила 100р.! меня так и не перевели,потому что мои паспортные данные были некорекктны!паспортные данные были поменены,пришла сегодня в офис!милая дама,сказала,что не работает программа,сказала,приходите в другое время!на мой вопрос вернуть мне 100 р. - отказалась,сказала у кого оформляли,пусть те и отдают!вообщем хамка!!!!!!!