МегаФон - Yota
Адрес
Время работы
Открыто до 19:00
Как добраться
Маяковская
780 м
Каретный Ряд
122 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
979 отзывов
17 ноября
Отличная компания, НО только не для абонентов, а для своих собственников и непонятных персонажей, на которых Мегафон сливает рекламные бюджеты. Лучше РЕАЛЬНО что то сделайте, а не рекламируйте свой "самый быстрый интернет". Которого даже в ближайшем Подмосковье по факту нет ! И это в 20 км от МКАД.
Я уже молчу про то, что даже связи нет ( не говоря уж об интернете) на многих участках трассы М4...
А вы нам казахов быстрых продолжаете впаривать.
15 лет являюсь абонентом Мегафона. Кроме постоянной лжи и постоянного поднятия цен никогда, ни одной плюшки не было.
Пару лет назад уверяли что подключили к тарифу на всегда. Сейчас подняли оплату в 2 раза...
Поддержка ничего не может. Точнее может,но только ухудшить условия обслуживания, как у меня сегодня было. Вчера сообщили о списании одной суммы, после обращения в поддержку - сумма выросла, при том что поддержка отчиталась что применили очередную бессмысленную скидку..
В общем советую всем убегать подальше от этого оператора. Он своих клиентов вообще не ценит.
Достаточно почитать их ответы здесь же : пишите в чат... А в чате робот, который вас пошлет. Вот и вся забота о клиентах.
Да, кстати, у Мегафона в Крыму до сих пор роуминг, типа это не Россия.
Сразу при съезде с моста списали 400 рублей , за интернет, который там не ловит.
Может пора соответствующим органам внимание обратить и донести до этой и других подобных компаний что они в России находятся ?
А все желающие отнести свои деньги к этому оператору, думаю, выводы сделают сами.
1
1
11 октября
Мегафон, хватит позориться. Ваши уловки как сэкономить на клиенте и ухудшить его тариф и информация о них уже перекрывают пользу от рекламных компаний. Я понимаю, инфляция, связь подорожала на 25%. Так вы ещё самостоятельно меняете основные условия тарифа. На вас я перешёл, только из-за безлимитного интернета. Много лет назад, и перевел всю семью. И этот интернет просто не двет покоя эффектвным менеджерам компании. Уже более года они пытаются не улучшить сервис, не улучшить качество связи, не получить обратную связь от клиента по услугам, не наладить службу поддержки, которая знае только два слова. Нам жаль ( плевать), что так вышло. Мы не можем ( дважды плевать) ничего изменить и откатить назад. Мегафон решил бороться с клиентами и каждый месяц отбирает у меня безлимит. Переводит его в опцию, просит за опцию деньги, отключает опцию, т.к. робот настроен таким образом, что при диалоге принимает решения на пользу компании. Вы сказали какоето слово - отключит опцию))). Полуживой оператор, не может к сожалению (плевать), что-то изменить. Зачем вы, таким поведением накаляете клиентов? Чтобы потом скидку давать на пол года? У вас два отддела не дружат друг с другом? Или у вас есть специальные люди из компаний конкурентов, которые усложняют жизнь клиенту. Я понимаю, что вам жаль, вы обязательно разберетесь, так это будет на словах. Но по факту терять лояльных клиентов - верх тупости и некомпетентности. Отвечать не стоит, я знаю. Вам пофигу.
15
9 ноября
Являюсь абонентом Мегафон с 2008 года, как и вся семья...В последний месяц убрали скидку по моему тарифу, было 900р ,стало 1100..ну это ладно, печально конечно, что в одностороннем порядке меняют условия, но это пережили...Мирилась с ужасным качеством интернета уже более года, писала в службу поддержки- боты талдычат одно и тоже! "Извиняемся, очень прям при очень жаль..." тьфу! А теперь предложили "за мои страдания" и не выполнение договора по оказанию услуг связи - перевести мне 50 ( пятьдесят рублей)!!! Как вам такая неслыханная щедрость к 16-ти летнему клиенту!!! Вот вам и Мегафон....позор просто
1