Отдел работает по франшизе. если надо решить серьезные вопросы то лучше сразу идти через дорогу в ТЦ."Подмосковье". Там официлы.я не знал и потерял 20 минут, помогаю Вам сохранить время)))
Хочу поделиться опытом посещения данного отделения мегафона. Оформил телефон по предзаказу, на то что искали, его некоторое время можно закрыть глаза, это не критично. Далее, промокод работающий на сайте, но требующий личного посещения салона у них не применялся и помочь они не хотели, никаких действий для решения данной ситуации они не предприняли. Не видят разницы между кредитом и рассрочкой и вместе с кредитом навязывают сим карты и касперского, по мимо процентов которые я буду платить сверху. Позже я узнаю что те два сотрудника которые там находятся стажёры и компетентного специалиста нету, ждите директора, но времени уже не было. Потратили 1.5 часа моего времени и в итоге ушёл от них без телефона. Не понятна функция стажёров сидящих одних, никакого толку от посещения. Так же нет понимания о условиях и наличия акций, только предложение каждому клиенту сим карты с наличием на ней 100 руб, как заученную фразу.
Если вам дорого время и нервы, обратитесь в другой салон.