Сотрудники не знают программы, которые используют. Приходя с возвратом, отказывают по причине "не умеем", придите завтра. И так до момента, пока именно не потребуешь возврата с отсылкой на права потребителя. Только через руководство начинают что-то делать.
Оформляла перенос номера , мне дали времянный номер и сказали, он сам прейдет на ваш номер автоватически. Ничего не случилось номер оказался постоянным. Когда берете деньги, вы продаете услуги. Мегафону огромный минус за потраченное время и такое обслуживание.
Не рекомендую отдел работают медленно, не знают работу 1С, не могли сделать возврат товара в течении 2,5 часов.
Товар удалось вернуть только после того, как персонал позвонил кому-то.
Несколько раз возвращала товар, с первого раза не взяли отказали в обслуживании.