Очень некомпетентные сотрудники!!! Сегодня 30 июля 2023года в 15:04 купили смартфон HONOR X7a, продавец-консольтант дал информацию о том, что в комплекте с телефоном, адаптером и зарядным проводом не идёт селиконовый чехол. Однако при открытии дома УЖЕ ВСКРЫТОЙ ПРОДАВЦОМ-КОНСУЛЬТАНТОМ коробки обнаружилась пустая специальная картонная упаковка для селиконового чехла(помимо всего прочего),также в обзоре на данную модель смартфона было показано наличие селиконового чехла. Помимо этого консультант не сообщил ,что в данной модели уже присутствует наклеенная защитная плёнка, впоследствии чего могли возникнуть дополнительные траты в размере от 600 до 1000 рублей и больше.Просим выдать пололагающийся селиконовый чехол или возместить стоимость данного аксессуара!!!
Сегодня офис Мегафон ул.Садовая 4 был закрыт по непонятным причинам, ни объявления , ни предупреждения никакого нет. Хотя через дверь видно, что сотрудники ведут разговоры, пьют чай, и никакой реакции на людей , которые стоят за дверью. Это говорит о полном безразличии и игнорировании клиентов. Мало того что сотрудники некомпетентны, так ещё и полное отсутствие норм поведения по отношению к клиентам.
Перешел с теле2. Предложили тариф за 700р и 50% скидку на всегда. Я согласился. Сказали после переноса придет предложение на 50% скидку в приложении. Естественно ничего не пришло, пошел обратно к ним, на вопрос про скидку в 50% ответили , что скидка действует пол года. Через неделю тариф стал стоить уже не 350р а 700р. После чего позвонил на горячую линию Мегафона, там мне сообщили, что никаких скидок у меня нет и не было. А 350р стоит тариф только первый месяц при переходе, так как еще 200р вы платите за смену оператора и сим карту. Вообщем очередной развод, буду возвращаться обратно на теле2