Очень вежливые продавцы и милый управляющий,готовы всегда помочь.Красивый магазин внутри,свежие цветы,огромный выбор всегда.Любой подарок из мягких игрушек и шикарных цветов сделают сотрудники
Замечательный магазин, всегда беру цветы только тут. Флористы настоящие специалисты, все букеты соответствуют моим пожеланиям, цены низкие, если на витрине дорогие варианты, это не значит что вы не найдете для себя вариант собрать красивый букет по отличной цене.
Спасибо флориста за работу. Приняли запрос на букет, цитирую: "Соберите букет из хризантем, с добавлением гипсофилов. Букет в пастельных тонах, по стоимости до 4к". Стоимость такого букета составила 3989. Всё условия работники соблюли. На выбор также были различные упаковки, например, цветы можно было упаковать в брендированную коробку с использованием специальной губкой. Можно дополнительно взять открытку с поздравлениями, или мягкую игрушку. В ассортименте также присутствуют натуральные растения в горшках, а также искусственные композиции. Спасибо флориста за креатив! Заказ сделали за 30 минут. В подарок дали специальную смесь для увеличения срока жизни цветов. Спасибо за букет! <3
Хочу предупредить девушек которые хотят заказать в этом магазине свадебный букет, заказала калы для свадебного букета связалась с администратором или продавцом не знаю, уточнила могут ли мне сделать букет и бутоньерку которые я хочу, прислала фото мне посчитали 10 000 тысяч за все 21 цветок должен был быть в букете, в день когда я должна была забирать букет мне прислали фото, по фото я уже поняла что с ним что то не так, но не стала растраиваться раньше времени, пришла забирать, сказать что я была в шоке ничего не сказать мне достали маленький невзрачный букет с бутонами размером со столовую ложку, цветы с некоторых краев были уже пожелтевшие а в некоторых были еще и дырки, когда я спросила почему такие маленькие бутоны флористы мне сказали что к ним всегда приходят такие и даже меньше, тогда у меня возникает вопрос, почему об этом мне не сказали раньше, то есть вы знали что к вам приходят маленькие цветы и все равно продали букет, зная что это не то что я хочу, фото букета который я хочу я отравляла, вы понимали что ваш букет не будет соответствовать ожиданиям, но все равно продали, это был провал, когда я попросила поменять плохие цветы мне сказали: «Придется весь букет вскрывать» да девочки придется потому что если вы выполняете свою работу плохо, то за это надо отвечать, и при том что я отдала не маленькие деньги, деваться было уже некуда настроение было испорчено, когда вышла из магазина увидела что и на цветке в бутоньерке дырка, вообщем заказывать в этом магазине не советую, цветы простояли после свадьбы два дня.
Магазин на суворова- не первый раз являемся вашими клиентами и не первый раз получаем отвратительные цветы! Через 3 часа после покупки уже начали вять! Вы торгуете откровенным старьем!!!на мои вопросы почему букет не простоял и двух дней, сказали что проблема в воде и вазе! Оригинально!
Теперь уж точно туда ни ногой. На фото цветам сутки
Отличная компания. Всегда все на высшем уровне: ассортимент, консультации, доставка. Волшебство? Совсем нет, просто люди РАБОТАЮТ! Лично в этом магазине никогда не была. Но множество раз заказывала на разные случаи цветы. Всегда все на пять с плюсом! Благодарю вас и желаю успехов и процветания вашему бизнесу
Всегда все было хорошо. Считала самым надежным местом для заказа. Доверяла, практически неглядя. Вчера система сломалась. И вместо того, чтобы порадовать и подбодрить человека родного, который болеет, получили то, что получили. Полугнилые, завявшие, помятые, не подрезанные, разной длины. Просила собрать, как для себя. Наверное, так себя любят. Совесть покинула кого-то из флористов
Выбирали маме на юбилей сегодня утром. Спросила про понравившийся букет - свежие цветы там или нет. Конечно, свежие - ответили мне. Я заплатила 2600 и обнаружила уже дома часть цветов вялыми и даже почерневшими. Их было не видно внутри упаковки. Хотела вернуться и вернуть, но мама отговорила - не тратить нервы и время. Очень неприятно. Больше никогда здесь ничего покупать не буду.
А заказывала метровые! Невнятное лепетание консультанта о том, что «цветочки подрезали на несколько сантиметров» не исправляют ситуацию, когда 8 роз, кстати, с обломанными листьями, 87-90 см, а девятая - 80 см!!!!!!!! Позор! В магазине так не получится обмануть! И курьер - не курьер!!! Доставку для того и заказывают, чтобы из дома не выходить! Ну или специально заказывают доставку до подъезда!!! С цветами - обман! С доставкой - обман! И то, и другое оплачено!!!!
Заказал у них около 7 букетов в течении двух дней, через день завяли метровые розы, они скрипя зубами якобы делая мне одолжение отправили другой букет по закупочной цене( да, не бесплатно, я оплатил его) через еще два дня сгнили и осыпались все остальные!!!! Ужасные полумертвые цветы продают⛔️⛔️⛔️⛔️НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУТ ПОКУПАТЬ ЦВЕТЫ⛔️⛔️⛔️⛔️
Заказывал заранее букет, договорились о цене и как будет выглядеть, внёс предоплату, приехал в назначенное время а букет не готов, прождал минут 40-50 а получил совсем то что было оговорено, настроение испорчено и мнение об этом месте тоже.
Приобрела букет на юбилей очень возрастного очень близкого мне человека. Специально уточнила, день и свежесть букета - флорист ответила, что сегодняшний. Букет завял на следующий день. Очень огорчилась.
Под закону должен быть возврат средств. Но уже сил нет разбираться:(
Хотелось бы услышать ответ продавца.
Цветы доставили с ужасным запахом краски, так как цветы полили краской они все завяли и не простояв не одного дня, позвонила обещали что перезвонит администратор в итоге тишина. Букет из 25 роз не дешевый можно выкинуть! Не часа не простоял. Запах ужасный!
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 16 уровня
4 июля 2023
Беру цветы только в этой компании. Приветливый персонал. В наличии всегда большой выбор свежих цветов. Кстати супер доставка, можно выбрать букет на сайте, а можно набрать поштучно понравившиеся цветочки, привозят точно ко времени.
Огромное спасибо.
Люди, не заказывайте цветы тут!!! Заказал я букет из кустовых роз, а он полностью увядший, лепестки вялые, цвет уже стал непонятным, хотя я заказывал белые розы! Хотя за пару часов скинули фото букета и он был нормальным. А по факту вам доставляют второсортный продукт. Мой вам совет, проходите эту цветочную стороной!!
В середине февраля покупал здесь букет роз в подарок маме на день рождения. Выбор цветов здесь большой, цены адекватные. Маме букет понравился. Можно будет покупать здесь цветы и в дальнейшем
3
Посмотреть ответ организации
Мистер
Знаток города 16 уровня
31 июля 2023
Отличное место. Свежие букеты без ожидания. Вежливый персонал и хорошее обслуживание. Есть доставка. Удобно что режим работы круглосуточный. За магазином удобная парковка.
Сегодня заказывала цветы для дочки из другого города у меня нет слов, букет супер, у меня дочка дизайнер и она оценила на все сто, спасибо большое рекомендую эту фирму, я в восторге!!!
Цветы хорошего качетства, бывают неприятные случаи с доставкой и потерей конверта-но всегда связываются после и ищут способы решения вознекшей проблемы. Человеческий фактор случается в каждой компании-важно, как потом решается ситуация с клиентом. Вот этом суть сервиса - у них на достойном уровне 👍
Отличный салон цветов. Вежливый и доброжелательный персонал, помогут, подскажут, посоветуют. Отличная доставка курьера, всё по времени. Советую покупать букеты здесь.
Хороший салон, очень хороший выбор цветов на любой вкус. Вежливый доброжелательный персонал. По моему нению заказ лучше производить в салоне, чем через сайт и чат компании.
На день рождения нужен был букет подарок сделать жене, наткнулся на этот великолепный салон, мне очень понравился, отличный, персонал просто приятный вежливый, заказал большой букет, они мне его за 10 минут все сделали в прекрасном виде. Так оказалось что салон работает круглосуточно!!!, Я просто удивлён работой. Широкий выбор букетов цветов. Всё устроило. Молодцы!!!.
Очень снизилось качество цветов, уже второй раз через 12 часов после покупки букет вянет. Радости хватает только на вечер, а утром наступает разочарование. На протяжении многих лет покупал цветы только у вас, пожалуй нам пора расстаться.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ugen Sh
Знаток города 9 уровня
29 декабря 2023
Букет из 3 гербер и кучи плёнки - 3.450 рублей
Мда
Не надо мне отвечать, заказ пытались сделать по интернету, я в другом городе и хотел сделать человеку приятно. В итоге от вас получил то, что написано. Не надо ваших оправданий
Чисто и красиво. Букет стоил своих денег. Впечатление от посещения испортила работница магазина. Может "дни" у неё были тяжёлые или ещё что... Но... Возвращаться больше не хочется.
В этом году моей сестрёнке было 25 лет, я живу в Орске, она в Пензе. Из-за пандемии я не смогла разделить с ней этот день, поэтому встал вопрос - как поздравлять?! Вопрос с подарком решился, а вот покупкой букета я была озадачена. С выбором цветов все было понятно - розовые кустовые розы, любимые цветы сестры. Поискав в интернете, нашла несколько цветочных магазинов, начала обзвон... И началось: то нет такого цвета, то нет вообще в наличии такого сорта, то с доставкой непонятно что. Когда звонила в этот салон, готова была уже купить любой букет! Но (о чудо!) нужные мне цветы оказались в наличии. Я попросила, чтобы букет был без лишней "макулатуры", и доставка нужна была к определённому времени (когда сестра с гостями прибудут в кафе). Меня уверили, что все будет ок. Я очень переживала, что что-то будет не так, но оказалось зря! Курьер приехал в оговорённый срок, букет был собран аккуратно, цветы" офигенные" (так мне сестра описала). В общем все остались довольны : и я, и сестра!
Всем здравствуйте зашёл в данный салон за букетом маме на день рождения. Как зашёл туда глаза разбежались о красивом количестве товара и персонал мне все подсказал и выбрал подходящий для меня букет. Предложили даже бесплатное кофе пока я ждал когда они соберут мне мой букет. Так что всем советую посетить данный салон останетесь в восторге
3
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 6 уровня
1 декабря 2022
Отличный салон! Заказ делала из другого города, перед отправкой прислали фото! Цветы свежие, букет соответствует. Фруктовая корзина тоже свежая. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
B
Byzantine
Знаток города 8 уровня
12 октября 2022
Решили заказать маме на день рождения сюрпризом букет на утро, перед работой. В личной переписке акцентировали внимание, что букет будет доставлен точно в указанное время. Утром пришло сообщение, что машина у курьера сломалась, но они всё решили, созвонились с получателем и договорились все доставить на работу. Какие молодцы, звонят не заказчику, а сразу получателю. Спасибо за испорченный сюрприз и настроение!