Женщина на рецепшина нереальная грубиянка, не умеет общаться с клиентами, ведет себя так, как будто к ней домой пришли. В рабочее время, в самый разгар приема клиентов треть состава работников, включая и рецепшионистку и ее напарника, и еще нескольких коллег, выходить курить и наблюдать за столпившеюся очередью, которая из-за отсутствующих персон не движется - не подобающее вовсе.