Посетив поликлинику, я была приятно удивлена грамотным и тактичным персоналом. Начиная с администраторов и заканчивая докторами и медсестрами, каждый сотрудник проявил профессионализм и заботу к пациентам. Администраторы были внимательны и дружелюбны, доктора провели осмотр тщательно и внимательно выслушали все мои проблемы, а медсестры оказали необходимую помощь с деликатностью и заботой. В целом, впечатления от посещения поликлиники остались очень положительными. Рекомендую это место для получения качественной медицинской помощи.
Дали с поликлиники направление на УЗИ сердца и сосудов шеи в клинику МКТ на Карамзина. За день до посещения мне перевели и уточнили смогу ли я приехать. Когда приехала на следующий день, ко мне отнеслись очень внимательно и доброжелательно. Приехала я раньше намеченного времени, ни смотря на это меня приняли. Осталось очень приятное впечатление от посещения этой клиники. Все очень приятные люди, что девочки в регистратуре, что врачи УЗИсты. Всё очень понравилось. Приняли по полиу ОМС.
Хороший гастроэнтеролог. Удобно, что есть своя лаборатория. Но снимаю звезду за крайне неудобный подъем с улицы. Жутковатая уличная металлическая лестница до уровня 2го этажа. Я высоты боюсь. А маме в силу возраста и состояния здоровья с остановками приходилось подниматься.
Администраторы вежливые.
А вот по телефону звонить прям испытание! Пока прослушаешь всю рекламу, дождешься ответа, бррр! 10 мин дозванивалась.
И не оч удобно то, что вывеска мелковата. Долго кружили вокруг многоэтажки, кое-как дозвонились, попросили объяснить как пройти.
Все понравилось, легко нашла вход, и блудить негде, персонал спокойный доброжелательный, делала ЭЭГ, тоже все хорошо, приняли даже раньше назначенного времени, девушка специалист, к сожелению имени не узнала, не до этого было,также спокойно все объяснила, во время процедуры разговаривала, все четко объяснила, рада что есть такие специалисты. Клинике пожелаю лишь благодарных пациентов , и процветания.
Судить непосредственно о работе медицинского персонала не могу , так как , по итогу я отказалась от услуг , но что касается организационных моментов , то здесь большая проблема . Записавшись заранее , я приехала со своим ребёнком в назначенное время с другого конца города . В центре по адресу улица Карамзина дом 23 мне сказали , что нужно перезаписаться на другое время , так как сотрудник новый и перепутал медицинские услуги , программа не работала и так далее и сегодня нет возможности . За мной подошла пожилая женщина с похожей проблемой . Таким образом , я потеряла 3,5 часа рабочего времени , сорвала ребёнка с лекций в техникуме и не получила никакого результата . Остаётся пожелать удачи и процветания
Не совсем поняла как пройти в отделение. Спрятались. Не понравился врач узи, работает один, сам пишет, сам проводит процедуру. В остальном врачи довольно заботливые, хорошо относятся к пациентам. Клиника очень чистая , опрятная , хорошая, приятная, хороший ремонт. Не понравилось , что в кабинеты не вызывают, и часто не по времени все происходит. Я понимаю , что время ориентировочное, но все же. Мне сказали что процедура будет на час дня, а по приезду мне сказали что будет только через пол часа.
В целом, мне больше понравилось посещение этой клиники.
Найти с первого раза сложно. На небольшом пятачке при входе расположены, так называемый, гардероб - несколько кабинок- и регистратура. Пациентов много, поэтому основная часть одежды на общей вешалке одна на другой. Врач (гастроэнтеролог) провел приём раньше назначенного времени, порадовало. Не спешил.
С недавнего времени прохожу здесь обследования, анализы, узи, приветливый персонал, без очередей, информативно. Была у дерматолога Жилинского, назначил лечение, которое помогло, спасибо♡
А мне работа этой клиники не понравилась. Записала ребенка на приём к физиотерапевту без проблем, но в конечном итоге, перед самым приёмом отказали, оказалось что сидели на записи некомпетентные лица, которые не смогли донести нужной информации. А я ехала с Иркутской области 1000 вёрст. Моим эмоциям не было предела. Разве так делается???Ребёнок на инвалидности, создали мне массу проблем. Дай бог вам здоровья!!! Пусть будет на вашей совести.
Небольшой центр, удобно тем кто живет рядом. Как и во всех мед.центрах назначили кучу дополнительных обследований, а назначение осталось то же что при первичном приеме 😉
30.03.2023 был на приеме в клинике МКТ. Администраторы ~девочки вежливые доброжелательные.. Был на процедуре Фгс каб. 2. Врач Екатерина Николаевна Максимов и медсестра Людмила Михайловна Титова вообще умнички! Все прошло как в сказке. Дай Бог им здоровья! Спасибо. С уважением Бондаренко Юр Ив
27.01.2023 г. Сходила на ФГС в данную клиники, если бы знала о последствиях, ни когда бы не пошла, хотя года 3 назад делала ФГС на 9 мая и всё было хорошо. Во время процедуры были сильные рвотные позывы,врач Габриелян не обращал внимание на данный симптом, а делал свою работу, вместо того что бы дать хотя бы продышаться! Встав после процедуры голова была в тумане, ни чего не понимала. Когда доехала до дома и увидела себя в зеркало, была в шоке! Серое лицо с отекшими глазами, на следующий день глаза заплыли кровь! По словам окулиста, сходить всё будет около 3 недель, я работаю в сфере услуг, работаю не официально, естественно до работы меня в таком виде не допустили, в наше время кредитов и ипотек, это очень не хорошо, деньги ни кто просто так не приносит. Фото слабонервным не смотреть! Фото в ванной от 27.01 другие от 30.01
Обращалась к гастроэнтерологу. Рекомендации врача без излишеств. Обследование качественное. Можно пройти обследование бесплатно по полису ОМС, если есть направление поликлиники. Персонал вежливый. Рядом большая стоянка. Но подъем в клинику по высокой железной лестнице. Про лифт надо узнавать
Сегодня была на процедуре ФГС, первый раз сделали отлично. У меня всегда сильный рвотный рефлекс, работа персонала поразила, я даже не успела помниться как процедура заканчилась. Большое спасибо за добрые сердца. Профессиональное и доброе отношение
Запись была на 8.00. Пришли за 15 минут. В регистратуре начали принимать в 7.55. Отправили на прием к врачу в кабинет и даже не предупредили что врача ещё нет.... В итоге задержали на 15 минут приём. Когда пришла спросить, так ответ был с таким лицом что больше вообще не было желания что то спросить. Записаны были на бесплатной основе. Хотя ЭЭГ делаем на Кутузова, тоже на бесплатной основе. И никаких вопросов и претензий к персоналу никогда не было.
Как повезет с доктором, есть врачи которым насрать на пациентов, они работают на конвейере, молодые такие встречались.
Есть Врачи, которые кроме зарплаты видят в пациенте живого человека.
В целом на уровне районной поликлиники.
Огромная благодарность врачам Максимовой Е. Н. и Тигиевой А. В. за проффесиолизм!!! Особая благодарность медсестре с кабинета ФГС (к сожалению не запомнила имя) за чуткое внимание ,доброту и помощь в такой непростой процедуре)))))
ДЕЛАЛА ФГС в каб, 2,огромная благодарность врачу Максимовой Е,Н ,и медсестре особенно,во время говорит что надо делать и как дышать. БЫЛА НА ПРИЕМЕ 29,06,20023.
Навязывают и втюхивают услуги в которых не было нужды.
Пришли делать узи одного колена, врач сделал узи двух колен. Я как обычный человек не придала этому значения на приёме. Мало ли. Может быть чтобы посмотреть одинаковые ли колени и сделать вывод. Оказалось сюрпризом, получить счёт в два раза больше ожидаемого. На вопрос - но мне же надо было узи только одного колена, ответили - ну вам сделали два. Я конечно заплатила. Человек свою работу сделал. Но считаю такое накручивание услуг засучим и нарушающим мои права.
5
Светлана
Знаток города 5 уровня
19 октября
Мне понравился персонал, хорошее обслуживание. Рекомендую
Вежливый персонал. Принимают чётко по графику, нет толпы в коридоре.
Врач все рассказал и объяснил (делали узи ребёнку).
Из минусов- название на вывеске и на направлении отличается :) но это не критично
Сегодня 30 ноября должна быть колоноскопия в этом центрев15.30 не буду рассказывать как сложно готовиться фортранс 586 руб и муки его пить 4 литра не спала всю ночь сутки не ела ,а у меня диабет ехала голодная с Сосновоборска приезжаю ,а мне говорят аппарат не работает вам звонили с колцентра последние 3 дня мне никто не звонил ,а если не могли дозвониться,что нельзя было смс отправить ,чем они так заняты администраторы отвечают звоните в колцентр ,а они не могли сделать обзвон?Такая безответственность ,халатность,вэтой клинике угробила организм потеряла деньги и поверьте никому нет дела никто даже не извинился
Поставила бы 5 звезд, если бы не ожидание в 45 минут от времени записи. Была на ФГС, благодарю за профессионализм врача Максимову Екатерину Николаевну и медсестру Титову Людмилу Михайловну.
Были на приеме у ортопеда Ракчеева Сергея Николаевича. Сначала прочитала о нем отзывы в интернете, они все положительные. На деле так и оказалось. Доктор очень внимательный, все рассказывает и даже показывает на макете. Клиника в целом показалась очень приятной. Администратор вежливый. Можно сдать анализы, сделать узи, посетить докторов. Очень удобно. И да, народу в клинике было много, но мы не задержались в клинике ни на 1 лишнюю минуту. Хотя успели сходить на прием, сдать кровь и сделать узи. И все это прям очень быстро. Спасибо сотрудникам клиники!
Работают хамские и не клиентоориентированные операторы, грубят и не умеют разговаривать с пациентами. Врач на приеме был хороший, но записываться в поликлинику крайне неприятно.
Осталась очень не довольна данным завидением!!!! Администратор хамаватая девушка ничего не спроси догадывался до всего сам ! Специалисты тоже лишнее слова не скажут !((( Осталась очень не давольна
Были бы звезды в минус, поставил бы - 5 звёзд... Время потратил, деньги на такси потратил... Ладно бы себе делал узи, но ребёнку 5 месяцев, пол часа ждал... Психанул уехал... Самая стермная поликлиника...