Поиск

МедЭксперт

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

271 оценка

Оцените это место

Ольга Габова

Знаток города 13 уровня

Ну очень удобно. Рядом с домом. Работают с 7. Не дорого в отношении обследований. Приемы конечно специалистов - не каждый потянет, т.к. не разовая процедура...Быстро. Нужно было сдать анализы и получить результат в новогодние праздники - без проблем. Нет лишней бюрократии с клиентами. Есть личный кабинет и удобным доступом, без регистраций и прочего. Внимательные и доброжелательные сотрудники. В общем буду пользоваться и всем советую. Однозначно лучше чем талон на анализ, очередь и результат через неделю в обычной поликлинике.

Посмотреть ответ организации

Софья Симоненко

Знаток города 5 уровня

Была сегодня с грудным ребенком на УЗИ . Осталась в полном восторге. Болотова В.С очень аккуратно и ласково взаимодействовала с малышкой, девочка не испугалась и за всю процедуру ни разу не заплакала. Врач все подробно и доходчиво рассказала о результатах. Персонал внимательный. Мужчина, который подаёт верхнюю одежду, помогал мне все посещение. Открывал везде двери, закатывал коляску, помогал с пеленальным столиком, даже лямку рюкзака мне поправил.😀 Все очень культурно и вежливо.👍

Посмотреть ответ организации

Анна Шаталова

Знаток города 8 уровня

Некачественное предоставление услуги, делали ребёнку рентген лёгких в двух проекциях по назначению врача, в заключении узистом в данном мед центре все хорошо, наш доктор увидел и услышал проблему с правой стороны, в ночь поднялась температура которая плохо сбивалась вызвали скорую помощь фельдшера так же напрягли снимки справой стороны и дыхание, поехали на скорой в больницу ситуация аналогичная. Утром обратились сдать анализы и администратор приятная девушка подсказала о том что можно обратиться на горячую линию. Позвонили, оставили заявку там якобы 4 врача увидели бронхит слева , как такое может быть? От того какой результат вы предлагаете зависит лечение и соответственно жизнь маленького ребёнка! Как так можно? На ваши контактные данные могу выслать результаты осмотра и прослушивания ребёнка, а так разговор с оператором. Халатность. ( узи выполняла Власкова Э. С.)

Посмотреть ответ организации

Юлия Юрьевна

Знаток города 7 уровня

Самый убогий филиал! Огромные очереди, никакого сервиса, хамоватый персонал. С маленьким ребенком провели в очереди 30 минут и 40 минут в очередь в процедурный кабинет. Один администратор вообще не компетентный. Все время что-то смотрела в каких-то бумажках, лазила под стол (явно неадекватное повеление) Прошу администрацию данного «заведения» наладить уже контроль качества

Посмотреть ответ организации

Inna Shulzhenko

Знаток города 6 уровня

Чисто,быстро,профессионально,вежливо. Удобное расположение. По телефону всё объяснят,подскажут,порекомендуют. Уютный центр. Нет толчии и очередей. Кровь на анализ можно сдать в любой момент.

Посмотреть ответ организации

328724 Прохоренко

Знаток города 14 уровня

Все быстро и качественно. Очередей нет. Врачи и медсестры улыбаются, все приветливы. Очень удобно что анализы приходят в личный кабинет.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9132

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая клиника, удобное расположение, прекрасно берут анализы, есть личный кабинет, замечательное отношение на ресепшене, филиал на Димитрова 131.

Посмотреть ответ организации

Ксения З.

Знаток города 11 уровня

Очень удобное расположение, очень вежливые и хорошие администраторы, есть все необходимые специалисты. Пришла на прием к доктору и сразу же и анализы сдала и УЗИ сделала. Все в одном месте. Очень удобно! С ребенком регулярно сдаём тут анализы, говорит кровь берут не больно.

Посмотреть ответ организации

наталья анисимова

Знаток города 25 уровня

Парковка, ранний приём забора крови с 7.00, результаты анализа были готовы в этот же день. Квалифицированный персонал.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Павлова Виктория Владимировна - именно так должен вести себя администратор! Невероятно приветливая, добрая, а самое главное - выслушает, поможет и сделает то, о чем вы просите.

Посмотреть ответ организации

Яна Сычёва

Знаток города 11 уровня

Отличная клиника. Вежливый персонал. Врачи квалифицированные профессионалы. Все расскажут, проконсультируюсь. Остались только приятные впечатления от посещения клиники.

Посмотреть ответ организации

Алина С.

Знаток города 13 уровня

Хорошее медучреждение. Чистота, порядок, небольшие очереди. Открывала больничный и сдавала анализы. Врачи внимательные, результаты анализа оперативные и недалеко от дома! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 3 уровня

Сдавала сегодня кровь 12.09, была крайне недовольна. Медсестра ужасно и по-хамски себя ведет. Не расслышала вопрос, так женщина на меня крикнула, повторив его. Мне непонятно, почему сотрудник позволяет так себя вести. На мое замечание, что не нужно так разговаривать. Мне ответили, что это я виновата в том, что не отвечаю. К сожалению, это ваша работа, быть вежливыми и оказывать услугу, за которую вам платят. Я пришла, чтобы обеспечить себе комфорт, а не ощутить себя в гос поликлинике.

Посмотреть ответ организации

Ирина Черешнева

Знаток города 4 уровня

всегда обращаюсь в вашу клинику ,нравилось как врачи обходительно и аккуратно брали кровь у ребёнка, сегодня была абсурдная ситуация, врач который принимала кровь Нецепляева Елена Владимировна глубила, назвала ребёнка нервным,ещё бы !она не смогла с первого раза нормально взять кровь,колола 2 руки. Такое впервые ! Считаю её не очень хорошим специалистом. Прошу принять меры и дать ответ.

Посмотреть ответ организации

Пологно Евгения

Знаток города 5 уровня

Отвратительная медсестра по взятию крови! Сдавала биохимию 4.07, спрашивает какой день менструального цикла, спрашиваю зачем это нужно, отвечает что вы до 40 лет дожили не знаете что день цикла влияет на кровь? А я не обязана знать, вы - медик вы и знайте, поясняйте пациентам, если спрашивают. И еще в мой возраст меня тыкает. Что за хамство? Я что в гос поликлинику пришла слушать это за свои деньги? Крайне не приятно!

Посмотреть ответ организации

Наталья Гневшева

Знаток города 9 уровня

Хожу сюда периодически анализы сдавать. Все аккуратно, быстро и не больно. После сдачи крови дают шоколадку 🍫 приятно🥰

Посмотреть ответ организации

Любовь Неретина

Знаток города 10 уровня

Хорошая клиника, достойный уровень услуг, одноразовые расходники всегда в наличии, результаты скорые. Все чисто, девочки на ресепшене приветливые.

Посмотреть ответ организации

Сергей Х.

Знаток города 2 уровня

При записи на приём к 7:00 специалист дважды предупредил, что нужно прибыть заранее (+/- за 10 минут) для оформления регистрационной документации. В итоге, собрав в кулак всю силу воли и проявив в должной мере гражданскую ответственность, прибыв в 6:49, простоял под дверью ровно до 7:00. Подойдя к стойке администратора, я задал вполне резонный вопрос: "Светлана Алексеевна, а в чём заключался сакральный смысл прибытия заблаговременно?" На что получил ответ: "Мы работаем с 7:00!" «Это девочки в колл-центре всё перепутали!» При этом, администратор в процессе диалога пытался с помощью электронно-вычислительной техники осуществить наверняка одну из самых сложных, на тот момент необходимых и неотложных задач в своей жизни, что даже не удосужился посмотреть на потенциального потребителя услуг, который к нему обращается. Более того, параллельно перебивая задавал интересующие его вопросы касаемо документации, тем самым косвенно указывая на абсолютное безразличие с его стороны. Со стороны выглядело это так, как будто человек проговаривает вопросы сам себе, причём эти самые вопросы вообще никого не интересуют, кроме самого человека. Как показывает практика, в случаях когда присутствует диссонанс на любом из уровней, связанных с взаимодействием с потенциальным клиентом, любая коммерческая организация, стремящаяся к повышению клиентской базы, которая в свою очередь обеспечивает увеличение доходности, и которая не пытается идти по пути утопических сетей диагностических центров и частных клиник, поступает следующим образом. А именно, всегда в лице администратора приносит извинения за причинённые неудобства, даже если они возникли не по вине сотрудника, а на этапах прохождения каких-либо инстанций, что, по сути своей, является само собой разумеющимся, но, видимо, это не так работает. Так вот, к чему вся эта демагогия?! Да к тому, что диагностические центры такого уровня, как «МедЭксперт», как минимум при подборе персонала должны доводить до сотрудников элементарные нормы общения с потенциальными потребителями, так как именно администратор является лицом организации. Вышеуказанные манеры общения можно было бы понять и даже как-то оправдать, если бы мы находились на приёме в какой-нибудь городской поликлинике, а не в коммерческой организации. По пути следования на приём в данный диагностический центр заодно рассматривал вариант сдачи расширенного анализа крови, который после вышеуказанного диалога так и не состоялся. Казалось бы, какая-то мелочь, а неприятно… Разогнав весь негатив, сделав определённые выводы и проехав несколько сотен метров, сделал расширенный анализ, но уже в другой диагностической клинике, где администратор, как ни странно, был более приветлив и общителен. Вывод: в суровых реалиях основываясь на нынешнем рынке коммерческих медицинских услуг, субъективной статистике и складывающейся конкурентноспособности направленной на качество оказания медицинских услуг квалифицированнами кадрами, при плюс/минус одинаковом их качестве исполнения в различных диагностических центрах, патенциальный платежеспособный клиент выбирает благоприятную социальную среду и доброжелательное отношение к себе и своим близким, тем самым целиком и полностью исключая эмпатию исходящую от третьих лиц, в нашем случае от неквалифицированного рабочего персонала. Если открыть завесу психологического профиля потенциального клиента, то можно сделать вывод о том, что человек обращается в медицинское учреждение (диагностический центр) как за помощью, так и за пониманием со стороны квалифицированных работников и персонала. Прошу заметить, что вся фантасмагория заключается в том ,что все перечисленные услуги не являются бесплатными. Исходя из вышеизложенного, некачественный кадровый отбор привёл к тому, что неквалифицированный рабочий персонал, являясь лицом диагностического центра, с первых мгновений отбивает желание потенциального клиента не только проходить дальнейшее обследование в отделении, но и отказаться от дальнейшего обследования в организации, в нашем случае такой как МедЭксперт. P.S.: И да, чуть не забыл… После приёма в МедЭксперт, пройдя путь от стойки администратора и подходя к выходу из помещения, в меру своей воспитанности и адаптивной социализации всё же принял волевое решение попрощаться и только после этого услышал, как со мной попрощался охранник и сам администратор. Непонятно, но очень интересно, попрощались бы со мной, если бы я не сделал это первым?! Но это уже совсем другая история…)))

Посмотреть ответ организации

Алина Рыжкова

Знаток города 7 уровня

Всегда только тут сдаем анализы и посещаем врачей . Очень хорошее место всегда все на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 4 уровня

Клиника позорная. Я не знаю смысл ее существования. Платишь деньги за оказание мед помощи. И не могут сделать банальные вещи. Не рекомендую никому туда соваться вообще.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 10 уровня

Я еду только туда. Быстро, рядом. Запись на любое удобное время.

Посмотреть ответ организации

Вера Вера

Знаток города 8 уровня

Удобно и без очередей. Очень доброжелательный персонал

Посмотреть ответ организации

Катерина З

Знаток города 9 уровня

Сдавали кровь всей семьёй. Оформили быстро. Деткам дали по шоколадке. Даже малышка меньше двух лет не плакала. В холле чисто и аккуратно. Есть карандаши и раскраски для детей.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Обратилась с этим диагнозам, по итогу с моих слов что болит шея и голова поставили, герертензия, а от диагноза с каким обратилась, даже лечение не назначили, сказала колю камбилипен и диклофенак, на что мне было сказано это бесмысслено. Вам нужно к кардиологу. Невролог не о чем, выкинула 1500 .

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 3 уровня

Прекрасная клиника. Вежливые администраторы ,внимательные и грамотные врачи. Отдельное спасибо Андреевой Т.А и Субочевой О.О ,приняли раньше назначенного времени что было очень важно ,так как сидела с температурой. Однозначно рекомендую данную клинику всем желающим получить качественную мед помощь.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Демкова

Знаток города 6 уровня

Хороший центр, ничего плохого не могу сказать, очереди практически нет. Рекомендую. Единственное, при такой проходимости могли бы быть девушки на ресепшене повежливее, такое ощущение, что пациенты им постоянно должны. Особенно девушка, которая называет себя администратором. Стоит задуматься надо ли ей работать с людьми или нет.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Не всегда можно попасть к нужному врачу. Чаще всего нет такого врача.

Посмотреть ответ организации

линка

Знаток города 3 уровня

Первый раз обратилась в этот филиал, результаты пришлось ожидать больше часа так как девушки на стойке регистрации не отдают результаты сразу, болтают о своем и веселятся, примите меры иначе сообщение пойдет в министерство здравоохранения

Посмотреть ответ организации

Диля Ибодуллозода

Знаток города 3 уровня

Очень хорошая обслуживание, спасибо большое !!! Рядом с домом вежливые врачи

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 8 уровня

Накосячили с моими анализами, всячески пытались урегулировать этот вопрос, за что спасибо. Из предложенных вариантов мне подходит только возврат денег, за которым почему-то меня просят явиться в клинику. Призываю вас научиться делать возврат по причине ошибки клиники без личного визита клиента.

Посмотреть ответ организации

Лариса Л.

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую это место. Сдавала кровь на хгч, только на следующий день материал взяли в работу, а это через сутки. Хотя у вас заявлено ответы на следующий день. Звоню оператору, он сообщает, что по техническим причинам ответы будут завтра. Т. Е. 2 к суток, подвели меня, так как была записана к врачу и не смогла показать ответы в такой сложной ситуации они очень были нужны. Делайте выводы.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 18 уровня

Удобное месторасположение, отсутствие очередей.

Посмотреть ответ организации

Nadi Kisan

Знаток города 7 уровня

Всегда быстро можно сделать анализы, результаты в тот же день вечером, хотя администраторы предупреждают, что результаты на следующий день после 10:00. Адекватные цены, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Знаток

Знаток города 17 уровня

График работы у многих специалистов не подходящий для клиентов, особенно в выходные.Да и специалисты не все хорошие

Посмотреть ответ организации

Надежда Зенина

Знаток города 4 уровня

Никаких очередей на ресепшен, в кабинет УЗИ приняли сразу. Врач УЗИ(щитовидка) , Балахнина, внимательна, вежлива, рассказала всё подробно. Большое спасибо! По всем пунктам 5+

Посмотреть ответ организации

Maria

Знаток города 5 уровня

Были на узи щетовидных желез. Врач Павлова Ирина Александровна перепутала лево и право. У нас проблема была с правой стороной, а узист говорил о левой. Затем, когда сказали, что слева ничего не было, последовало «ой, не перевернула компьютер». Доверия в измерениях теперь нет, особо ничего не проверялось, заинтересованности врача не наблюдалось и есть ощущение, что списали все с прошлых анализов. Ожидание результатов 30 минут . И выдали их только после напоминания о себе. Деньги заплатили впустую, т к придется переделывать в другой клинике.

Посмотреть ответ организации

Владимир Овцинов

Знаток города 6 уровня

Вежливое и приятное обращение сотрудников без очереди записался пришол и по всем вопросам и посматрели расказали всем врачам и одминистратору спасибо все своевременно

Посмотреть ответ организации

Мария Чурсина

Знаток города 7 уровня

Приняли быстро, все хорошо объяснили и дали полезные рекомендации.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кравец

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал, чисто, уютно. Ходила сдавать анализы с маленьким ребёнком. Взяли всё аккуратно. Теперь анализы будем сдавать только там.

Посмотреть ответ организации

Светлана .....

Знаток города 4 уровня

Чисто, без очередей, врачи, анализы.

Посмотреть ответ организации

Светлана Дмитришина

Знаток города 6 уровня

Очень вежливый персонал и высококвалифицированные врачи

Посмотреть ответ организации

Вита Каменева

Знаток города 13 уровня

Часто сдаём здесь анализы. Берут хорошо.Чаще всего результат готов уже к вечеру в личном кабинете

Посмотреть ответ организации

Лилия Михайловна

Знаток города 11 уровня

Очень довольна, что появился диагностический центр в нашем районе, обслуживание отличное, компетентный , вежливый персонал, цены приемлемые

Посмотреть ответ организации

Анастасия Санкина

Знаток города 4 уровня

Хорошие специалисты, лечение мне подошло. Обращение с клиентами на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Карина Мирзулова

Знаток города 5 уровня

Все чисто, отлично, хороший персонал

Посмотреть ответ организации

Александр Русских

Знаток города 22 уровня

Центр недавно открылся,но мы уже побывали в нём. Чисто аккуратно,персонал приветлив. Удобно,рядом с домом. Цены как и везде,вполне себе.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Полякова

Знаток города 10 уровня

Администраторы профессиональны. Обслуживание полностью устроило. Специалисты грамотные.

Посмотреть ответ организации

Сергей Абросимов

Знаток города 3 уровня

Персонал хороший,добрый Но…… Что там бодяжат с анализами? Лечащий врач забраковал все ваши анализы Теперь ехать все пересдавать в другое место где действительно думают о клиентах,а не о том как сэкономить денег и растянуть химию

Посмотреть ответ организации

Наталья Л

Знаток города 5 уровня

Некомпетентные врачи, в основном молодежь. Не доверила данным узи и правильно сделала!

Посмотреть ответ организации

Людмила Лихачёва

Знаток города 4 уровня

Хожу постоянно в этот мед. центр. Вежливые работники. Приятные и знающие врачи.

Посмотреть ответ организации

МедЭксперт

80 отзывов