Мебельторг однозначно рекомендуем!!!
Зашли только прицениться и получить консультацию, а ушли с оформленным заказом!
Продавец-консультант Коломец Ирина внимательно выслушала наши пожелания - подсказала и подобрала нам вариант кровати.
Очень благодарны Ирине за её компетентность, деликатность, вежливость и грамотный подход к покупателям.Приятно, что работает такой человек, который любит свою работу!
Всем будем рекомендовать специалиста своего дела Коломец Ирину!
Очень остались довольны выбором данного магазина! Находились в поисках распашного шкафа, менеджер Ирина оказала квалифицированную помощь в подборе необходимого товара, предоставила подробную информацию об акциях и стоимости дополнительных услуг по доставке и сборке! Положительные эмоции от качества обслуживания Ирины, и в целом не пожалели,что выбор сделали в пользу Мебельторг ул. Козловская, 55. Удачных продаж Вам и побольше щедрых клиентов!
Огромный выбор мебели от дорогой до дешевой, отзывчивые продавцы, парковка, возможность приобрести мебель сразу, рассрочка. Работают по QR коду, онлайн. Вопросы стараются решать быстро.
Хочу выразить благодарность данному магазину, хороший товар , большой выбор, дешёвые цены! Особенно хочется поблагодарить продавца Эльмиру!!!!
Спасибо Вам большое в помощи подборки мебели , модно и стильно!
Доставка была в указанные сроки, всё отлично, советую всем
Отличный магазин. Менеджер Анастасия очень помогла с выбором шкафа. Вежливая, грамотная девушка! Оформление прошло моментально. Уже на следующий день позвонили из доставки, привезли за город, точно по времени. Сборщик тожн очень пунктуальный, собрал быстро и качественно. Спасибо всей профессиональной команде!!!
Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Анастасию, очень приятная и общительная девушка. Все доступно рассказала,посоветовала. Выбрали товар,остались довольны обслуживанием. Сделали ещё заказ. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо.
В салоне Мебельторг на Козловской 55 неоднократно приобретала мебель для спальни и гостиной. Очень довольна уровнем обслуживания, а главное отношением консультанта Эльмиры к работе и желанию помочь в выборе .
Рекомендую, все вопросы по заказу, доставке и сборке решаются в короткие сроки.
Ужасное отношению к покупателю. Ждем мебель уже 3й месяц. Платим кредит, 3х летний ребенок спит со мной, а я беремена на 7 месяце и мужем. Почему я должна , и испытывать дискомфорт??? В магазине при покупке сказали 30 рабочих дней, в договоре написано 45.а по факту уже даже не 45 рабочих!! И самое главное, что никто не может даже сказать когда я получу мебель за которую каждый месяц плачу кредит!! И конечно, никаких извинений.
Будем обращаться в Роспотребнадзор и суд
Покупали кровать 21.12.23, продавец Анастасия , нам сказала что машина с завода 25 будет выезжать и 27 кровать придёт. Мы поверили ей , и надеялись что она действительно прийдет , собственно из за этого мы и заказали первый раз в данном магазине и последний. Так как , началась одна нервотрёпка…. 27 машина только выехала с завода и приехала на склад в Волгоград 29, конечно об этом ни кто ни кого не оповестил , ссылаясь на договор , что там прописано в течении 45 дней товар придёт…. Хотя с продавцом об этом и речи не было. Когда я стала выяснять , то продавец ни чего внятного, объяснить не смогла… приехала ли вообще наша кровать.Я дозвонилась с первого раза , и мне сказала что кровать пришла , но доставка у вас будет только с 4-6. До нового года как сказала вам продавец , она бы вам не пришла… как получаеться , продавец сделала себе продажу - выручку , и получила зп, а мы свою кровать в декабре нет)
5 января нам ее доставили , бонусом сделали нам поднятие на этаж ,за это большое спасибо) т.к поднимать и собирать ее было не кому , муж на вахте , я с маленьким ребёнком одна , пришлось заказывать и сборку. Но и тут все не закончилось хорошо , при сборке оказалось положили не тот механизм , мы сутки еще жили в заставленной квартире , и вечером только ее собрали , но и тут не все)
Кровать в первую ночь , начала с права скрипеть , трубку не берут. Буду ждать мужа и поедем в магазин писать заявление , если и это не поможет , то уже в Роспотребнадзор.
Очень печальная ситуация , мы бы и не взяли в данной компании мебель , но так как сказали что до нового года придёт , взяли у данной компании. Что и было зря….
Конечно понятно , что перед Новым годом , могут быть такие ситуации, но с вашей стороны компании и со стороны продавца , вы не правы , вы могли сказать по возможности до нг, а не обещать точно… ну или хотя бы обзванивали клиентов , и говорили о задержки заказов
заказала компьютерный стол ,во время прибыли,работали слаженно.огромное спасибо сборщикам Дмитрию и Андрею ,профессионалы!!собирали 18 сентября 2024 г.
Отличный магазин, менеджер Анастасия все подсказала, подобрала мебель, была на связи все время пока ехала мебель, во время сборки отвечала на все вопросы. Быстро, красиво, со скидкой. Магазин рекомендую.
Добрый день, магазин просто супер, покупали прихожую очень-очень понравилась,хорошо подошла по размеру, консультанты очень вежливые, хорошо помогли с выбором👍👍👍
Заказали шкаф и тумбу под телевизор Мебель радует, только шла к нам почти 2 месяца Консультант в магазине Наталья очень приветливая и смогла помочь определиться с выбором Мебельторг рекомендую
Покупали шкаф, комод в магазине МебельМолл на Козловской
Вежливый персонал, особая благодарность Ирине, компетентный в своем деле продавец
Мебелью очень довольны, будем обращаться еще
Хорошее и приличное обслуживание, качественный сигмент разного характера и стилей, система бонусов и прочие интересные условия сотрудничества, скидки!!! Во всем городе не сыскала камода цвета "мокко"!!! Здесь благодаря Дарье Альшановой получила классную консультацию и несколько предложений от супер экстра 10 уровня Менеджера от Бога и забрала в этот же день его со склада. Довольна и счастлива, что есть в нашем городе и места и специалисты! Саасибо Вам большое!!! Процветания и Благополучия!!!
Купили в этом магазине 2 кровати и 2 матраца. Обслуживала нас чудесная девушка Екатерина. Помимо приятных скидок на мебель и оперативности доставки хочется отметить отношение данного специалиста. Деликатная, вежливая, интеллигентная, вовлеченная в процесс не только как продавец, но и как человек, желающий помочь в выборе, как себе. Не навязывала ничего, не давила, при этом была крайне позитивна и естественно мила. Если актуален вопрос покупки мебели - советую посетить данный магазин. А если решите приобрести что-то, то очень советую обратиться именно к этому специалисту. Не пожалеете!⭐⭐⭐⭐⭐
Спасибо продавцу Дарье за внимательное,отзывчивое и прекрасное отношение к нашим пожеланиям в выборе мебели.Очень помогла определиться с подбором мебели по цвету и размеру в зал.С Дарьей можно было оставаться на связи по Ватцапу, присылала возможные варианты расстановки мебели в комнате и разные варианты цветовой гаммы.Мы купили стенку ,комод,зеркало и книжный шкаф.Мебель привезли в срок по графику,аккуратно отгрузили,принесли в квартиру,в назначенный день собрали.Всё четко и без задержек.Очень довольны.Спасибо!
Очень приличный магазин: ассортимент широкий и персонал профессиональный. Купила отличную кухню по акции.
Отдельно хочется выразить благодарность Александру, который осуществлял сборку.
Не смотря на молодой возраст очень ответственный, добросовестный парень. Учитывая кривизну стен и пола в нашей сталинке, собрал всё ровно и красиво. Таких сотрудников надо ценить и поощрять.
Заказывали стенку на Козловской 55. Продавец Екатерина очень хорошо проконсультировала, определились с выбором стенки. Срок поставки был озвучен устно - в течении месяца. В договоре уже было указано, что срок поставки - 2 месяца. Продавцу был задан вопрос , точно ли поставка месяц - устно подтвердили, что все ок. Фактически стенку привезли через 2 месяца. Со сборщиками была согласована дата сборки стенки 4.01. В итоге в этот день никто не пришёл и не оповестил, что сбока отменяется. Далее звонили до 9.01 , уточняли что по сборке, ответ получили только 9.01 позвонив уже непосредственно в отдел логистики, в итоге согласовали дату 10.01, но 10.01 сборщики позвонили, и попытались перенести сборку на 11.01, в связи с поздним временем. Настояли все таки на сборке 10.01. Далее нам была озвучена информация, что за балы мы можем приобрести полки к стенке и они всегда есть в наличии. Но в итоге в наличии из не оказалось. Сейчас ждём поставки полок. В магазине на дворце спорта нам продавец сказала информацию, что балы сгорают через 2 месяца , ранее нам также никто эту информацию не озвучивал. И вот вроде стенка стоит, качество неплохое , но остался неприятный осадок от кучи звонков, от недостоверной информации по срокам поставки - конечно не хотелось ждать стенку 2 месяца, сборке и баллам. В дальнейшем быть покупателем этой сети магазинов - желание отпало.
Заказывала прихожую. Доставка и сборка более чем оперативно. Все очень понравилось! Огромное спасибо! Отдельное спасибо продавцу Ирине за консультацию в выборе прихожей и сопровождение до момента сборки.
Хороший магазин,достаточно отзывчивый персонал.Практически всегда можно найти то, что интересует.Выбор товаров на любой уровень достатка.Если ездить по городу и сравнивать, возможно, где- то ассортимент шире и можно подобрать более подходящее.Но мы пользуемся этим магазином не первый год, так что, слава Богу все устраивает.Доставка производится в течении недели, если товар есть в наличии.
Всё понравилось. Персонал доброжелательный, но был косяк с начислением бонусов и когда обратилась с вопросом о бонусах продавец не совсем корректно отреагировала и сказала что мне ничего не положено,т.к. покупала кровать по акции,хотя пришло смс о начислении баллов и решила спросить как их можно потратить, а мне ответили что мне никакие бонусы не положены и не захотели об этом говорить... А у другого продавца в этом же отделе купила комод и шкафы в спальню. Качество неплохое у мебели, доставка в течение 3 дней, если товар есть на складе, если нет то в течение месяца. Скидки и акции часто бывают и начисляют бонусы. Выбор большой от эконом до люкс
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2021
Огромный выбор мебели, для гостиной ,спальни,купила обалденный стол из массива дуба ,обустроила себе рабочее место для удаленной работы очень крутые ( удобные и красивые)кресла ,а еще купила подвесное кресло значительно дешевле и самое главное качественнее чем в крупных гипермаркетах,продавцы консультанты молодцы ! Приятно порадовали подарочки в виде бонусов, теперь есть чехол на матрац и пуфик для любимого Звездного принца.
Купили замечательную кровать, как я тогда думала из коллекции Nature308. Кровать люкс с подъёмным механизмом цвета дуб табачный черный. Доставка была быстрая это плюс. Нам ее собирал мастер. Который изначально неправильно ее собрал. После чего кровать стала хрустеть причем везде где не при сядешь на нее или даже при ляжешь. Через какое то время я написала заявление у них в магазине и вызвали специалиста. Пришел парень сказал что кровать собрана не так, переделал на как должно быть, заменил газовый подъемный механизм итог через пару месяцев хруст возобновился. Поехали опять написали заявление, пошли как говориться по второму кругу. Опять приехал тот же мастер погнул нам внутреннюю конструкцию, снял резинки. В ИТОГЕ НИ ЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ КАК ХРУСТЕЛО ТАК И ХРУСТИТ. Ребята не ведитесь на эту кровать, она того не стоит!!! возьмите чуть дороже но с хорошим механизмом. Мы с мужем себе кровать брали в орматеке, замечательная спим на ней с удовольствием без каких либо посторонних шумов. Сегодня опять звонила в магазин МЕБЕЛЬТОРГ на выходных пойдем по третьему кругу писать заявление, опять придет мастер потратит мое время, ни чего не сделает в оконцовке сын будет спать на гавняной скрипучей хрустящей кровати. И придется ему покупать новую и явно не у них.
Рекомендую !!! Остались очень довольны выбором и работой консультантов . Обьездили много магазинов, но именно здесь все сошлось, купили диван и кровать . Сооотношение цены качества. Есть мебель на любой кошелек, поюс всегда делают скидку , помощь и совет консультантов в подборе, огромная благодарность Коломиец Ирине. особенно когда не знаешь , что хочешь 🙈😁спасибо
Добрый день! Самый большой выбор мебели в Мебель торге на Козловской 55. Приходите не пожалеете. Можно выбрать мебель на любой вкус и цвет. Продавцы все расскажут и покажут. Помогут подобрать.
в середине мая заказали кровать. продавец-консультант Екатерина заверила,что кровать придёт через неделю. через неделю позвонили,нам сказали, что машина с кроватью задерживается и придёт товар ещё через неделю . в итоге, кровать пришла в начале июня. на этом наши ожидания не закончились. во время сборки кровати обнаружили,что подъёмный механизм не подходит. обратились в компанию, написали заявление. в тот же день позвонили и сказали, что перепутали коробки с механизмами. на следущий день привезли нужный механизм. вечером обнаружили, что болты на механизм не подходят. снова обратились в компанию, сказали, что приедет сервисный инженер и все посмотрит. спустя месяц наших ожиданий наконец кровать готова и собрана. персонал в компании хороший, не понравилось только вся эта ситуация. для себя уже решили, что больше обращаться за мебелью в данную компанию мы не будем.
В мае в Стройграде купили основание для кровати и кровать, в октябре основание развалилось, в магазине на претензии не реагируют, на контакт не идут, продавец от общения прячется, контакты руководства не дают, на претензии не отвечают. Сто раз подумайте прежде чем купить у них что либо из мебели!!!
Всем добрый вечер! В данном магазине выбрали туалетный столик из старой коллекции, столик понравился сразу, подходил по всем параметрам, решили купить, тем более что цена была по хорошей скидке (к большому сожелению первоначальный ценник не сфотографировали, запомнилось только первоначальная цена около 12000 руб, а со скидкой 4200 руб). Консультантов- продавцов попросили подождать, обещав вернуться за покупкой, при этом предоплату с нас никто не потребовал, и мы пошли за покупкой стула к этому столу, на что у нас ушло не более 30 минут. Вернувшись к нашему, так называемому столу, мы были удивлены, он стоил уже 5500 по скидке (а первоначальная стоимость была уже около 13000). Консультанты и заведующая ссылались на сайт производителя, что к цене не имееют никогого отношения, во всем виновата фабрика , производящая злощастный столик. Мы попросили разобраться и пойти нам на уступки, получили отказ с тем и ушли, оставив стол в надежных руках некомпетентных продавцов- консультантов.
Покупала в салоне кровать и тумбочку . Осталась очень довольна работой продавцов . Все очень очень внимательные , терпеливые,с огромным желанием помочь в выборе мебели. Благодарна за отличную работу. За покупкой мебели только к вам👍
Большой выбор, хорошее качество, хорошее отношение к покупателям, хорошие персональные условия по доставке, заносу и сборке. Не первый раз беру мебель в данном месте, все очень нравится.
Отдельное спасибо продавцу-консультанту Марии. Делает все отлично и на совесть.
Покупала мебель, всем советую!!
Заметно, что персонал очень компитентен, подсказали с расцветкой, с материалом для изготовления мебели, приятная и лёгкая обстановка, к таким опытным продавцам приду ещё!
Купила выставочный образец комод Sherlock с доставкой и подъемом на дом. Покупкой довольна, комод в точности как по описанию на сайте, без дефектов, повреждений, сколов. Доставка до Волжского заняла пару часов. Менеджеры магазина очень приветливые, доброжелательные, помогают определиться в выборе. Рекомендую данного продавца и планирую ещё сделать покупки!
Покупал почти всю мебель в дом в этом магазине, было очень удобно и по ценам и по качеству, и очень дружелюбный персонал, который очень помог с выбором
Огромный выбор мебели разных производителей . Консультанты, специалисты от бога. Подобрали мне спальню в Шатуре и диван другой фабрики, просто супер. Место для отдыха стало блаженством. Спасибо огромное, я от Вас в восторге,поэтому не могу молчать об этом.
Не исполняют условия договора, нет нормальной связи с покупателем, 2,5 месяца не могу получить свою полностью оплаченную мебель. Сами себе продлевают в одностороннем порядке сроки исполнения договора. Даже когда мебель пришла частично, пришлось 3-4 раза звонить в магазин, чтобы ее соизволили доставить. Это при том, что срок исполнения договора уже истек. Остатки мебели жду уже 2,5 месяца. Обходите стороной этот магазин. Или готовьтесь к судебным тяжбам.
Заказывали мебель в этом магазине. Всё очень понравилось. Отдельное спасибо продовцам всё объяснили, показали. Мебель пришла через месяц,остались очень довольны качеством и дизайном.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 октября 2022
Сделайте уже нормальный сайт. Сколько покупателей от вас уходит из-за отсутствия фото товаров