Недавно приобрел мебель в магазине "Мебель Оренбурга" и остался очень доволен! Широкий ассортимент, качественные материалы и стильный дизайн. Персонал вежливый и профессиональный, помогли подобрать идеальные решения для моего интерьера. Доставка была быстрой и аккуратной. Всем рекомендую!
Купила кухонный гарнитур. Все отлично сделано, качественно, аккуратно. Менеджер был очень внимателен моим пожеланиям, смог подобрать хороший вариант для моей кухни. Мне все понравилось, огромное спасибо за оперативную работу!
Магазин представляет широкий выбор мебели, приветливый персонал и удобное расположение. Благодаря этому магазину, я смог подобрать идеальную мебель для своего дома. Очень рекомендую всем, кто ценит комфорт и качество.
Недавно приобрела в этом магазине мебель для своей кухни, все очень понравилось! Изготовление на заказ довольно быстрое и много времени не занимает. Персонал помогает подобрать нужный и качественный товар для вас. Советую!
Я заказала мебель и осталась очень довольна качеством и сервисом. Мебель была доставлена в срок, установлена профессионально и выглядит просто великолепно. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественную мебель.
Соглашусь с отзывом от 13 апреля 2024 года.
Это действительно самая худшая мебельная фирма с которой мы имели дело.
Заказали мебель в ванную комнату и в гардеробную 27.12.2023г. Оплатили сразу 100% (чуть более 200тысяч). В указанный срок до 11.03.2023г не уложились. Прислали письмо что увеличивают срок еще на 20 рабочих дней. Новый срок 08.04.2024, не уложились. Следующий срок предложила сама менеджер Екатерина, та что сидит от входа справа 15-20 апреля снова не уложились.
Только когда уведомил их что в суд обращаюсь, пообещали установить 08.05.2024 (больше 4 месяцев). Пока не установили, но 100% установят с косяками и в итоге пришлют письмо, что согласно договору у них есть 55 РАБОЧИХ дней (ещё 2 месяца) на устранение дефектов. Сейчас май, ничего не изменилось. Буду судиться.
Вывод: "контора" работает на поток, жертвуя качеством и сроками. Перед тем как внесете деньги и подпишите договор, будут очень красиво говорить и обещать, а потом ждите сколько скажут.
Я думал это просто мне так не повезло, а почитал отзывы, оказалось у каждого второго такая же история. Будьте внимательны и берегите свои нервы и ни в коем случае не связывайтесь с этой "конторой" под названием УЮТ, которая до этого называлась и Мебель АРТ и АРТ Мебель. Посмотрите отзывы в интернете.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!!! Ужасная конторка! Заключили договор 06.05.2024 на изготовление корпуса под кухню. Два раза приезжал замерщик. Сначала цена была одна, потом (после приезда замерщика второй раз) сказали, что нужны еще полки. Цену изменили на увеличение. Срок изготовления 45 рабочих дней. Обещали изготовить быстро, так как это без фасадов и просто обычный белый ЛДСП напилить. За неделю до 11.07 прислали смс, что в связи с загруженностью срок увеличивают. Трубки не берут! На звонки не отвечают! А когда отвечают, то менеджер в отпуске, то обещают перезвонить и не перезванивают. В итоге добившись от них ответа по установке, сообщили, что в середине августа!!! Мы потребовали возврат денег! 17.07 подписано доп.соглашение о возврате! Сегодня 27.07 денег нет! Позвонила, сказали перезвонят, и пропали!
Эта контора обманывает! ***!!! Собираемся подавать в суд!
Если вы хотите потратить деньги и прождать полгода без мебели и получить ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, то вам именно сюда.
Положительные отзывы покупают или пишут сами сотрудники этого шалаша, который по налогам не может рассчитаться, откуда знаю? Посмотрите информацию по контрагенту в свободном источнике, долгов как обещаний установить мебель в кратчайшие сроки)
оформил с ними договор в феврале, прождал три месяца как указано в договоре и дальше начали переносить сроки, сначала ссылаясь на пункт договора в котором они имеют сдвинуть сроки на 20 дней, а потом уже просто из-за того что они так хотят, ибо гарантийное письмо, которое они предоставили и не уложились да же в эти сроки, говорит о том что им всё равно кто вы есть главное чтобы деньги платили)
Игнорить любят и как лгать, еще интересно получили ли люди мебель, которые написали тут аналогичные отзывы. Обратите внимание что ОПЛАТУ ОНИ ПРИНИМАЮТ НА КАРТУ ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА, чтобы уйти от выплат по налогам.
На текущий день (26.07.24) мебели так и нет и что-то мне подсказывает что еще долго не будет.
Доброго времени суток! Хотела бы предостеречь от заказа мебели в этом салоне. На сегодняшнюю дату 11.07.2024 мы не можем добиться установки ни одного из изделий в полном объеме. Договора были заключены 18 декабря на сумму больше 200 000 руб и 25 декабря на сумму 204 000 руб. Оплатили сразу в размере 100%, нам обещали в кратчайшие сроки изготовить мебель, но до сих пор по одному договору вообще ничего не привезли, а по второму привезли часть и та вся с браком, многое под замену. Директор перестал отвечать на звонки, менеджеры только обещают узнать на производстве и кормят обещаниями. Это уже просто крик души. Сейчас находимся в стадии подписания претензии для обращения в роспотребнадзор, решили написать заявление в налоговую, так как чеки там не выдали ни по одному договору, ссылаясь на то что касса не работала. И если в ближайшие дни вопрос не решится напишем заявление в полицию по факту мошенничества. Мы брали кредит, платим проценты а руководству глубоко все равно.
21
3
Адиля Юcyповa
Знаток города 8 уровня
2 августа
В магазине представлены различные модели мебели для гостиной, спальни, прихожей, детской комнаты, кухни и офиса. Здесь можно найти шкафы-купе, комоды, столы, стулья, кровати, диваны и многое другое.Мебель выполнена из качественных материалов, таких как массив дерева, металл, стекло и пластик. Каждый материал имеет свои преимущества и недостатки, поэтому перед покупкой необходимо определиться с тем, какой именно материал подходит для конкретной цели использования мебели. При покупке мебели можно воспользоваться услугами доставки и сборки.Кроме того, в магазине работают хорошие консультанты, которые помогут выбрать подходящую модель мебели и ответят на все интересующие вопросы.В целом, я могу рекомендовать этот магазин всем, кто ищет качественную корпусную мебель для своего дома или офиса.
Давно хотели с девушкой обновить кухню, друзья порекомендовали это место. Ассортимент кухонный гарнитуров большой, консультант помог выбрать. Вышло недорого, рекомендую.
Заказывали мебель 7 декабря 2023 года в 6 апреля привезли шкаф со столом, шкаф сделали другого цвета , а столик сидели нужно нам цвета , приняли решение что оставим шкаф пусть столик переделают ( думал ну столик маленький быстро сделают ) сказали то надо будет ждать 55 рабочих дней.
После того как прошло 55 рабочих дней я спросил ну когда уже будет столик назвали дату , до 01.07 хорошо , но после этой даты до сегодняшне момента мне каждую неделю только и делали что писали «на следующей неделе все будет» сегодня 10 сентября , столика нет до сих пор, кормят «на следующей недели», то у них мастер занят пол года, то оно дефект нашли.
Я настоятельно рекомендую кухонные гарнитуры, всем. Недавно приобрела здесь кухню, и не ожидала, что качество материалов будет настолько высоко!! Также менеджеры помогли мне, с выбором цветом, так как я не любитель чего то яркого.
Заказывал кухню и остался доволен. Цены — приемлемые. Качество выполнения работы - на хорошем уровне. Персонал выполняют работу довольно быстро. Рекомендую.
Читайте их отзывы между строк...Это Важно для понимания какое отношение к клиентам!
В этот раз отношение и соблюдение
сроков никакое. Обещали изготовить и
установить в марте, затем в середине
апреля, в конце апреля, май и вот до
сих пор обещают. Самое неприятное
что предупреждать Вас о срывах сроков
никто не будет!Всё
сами-звоните,узнавайте, выбивайте.
Будут обещать, а затем снова обещать и
обещать!!!
Очень хочется чтобы этот отзыв
прочитали многие и хорошо
подумали!
Никогда не берите мебель в этом магазине ! Заключили договор 03.05.2024 года, на сегодняшний момент 26.09.2024 г. ни кухни ни денег. Постоянно переносят сроки. Каждый день кормят обещаниями, по факту никаких действий не предпринимают. Написали претензию если в течение 10 дней ответа не поступит, буду писать заявление в полицию по факту мошенничества, обращаться в роспотребнадзор, и подавать иск в суд.
Ужасная фирма. Заказал кухню в марте 2024 года обещали сделать в течение 45 дней. Оплатил 100% сразу. Сейчас конец августа 2024 года и кухня не готова. Назначают ориентировочные сроки и каждый раз переносят. Уже гарантийное письмо написали и там умудрились сроки просрать. Фирма завтрашнего дня! НЕ работайте с этой фирмой, берегите нервы, а я в суд!
Хотим выразить благодарность за великолепную кухню! Каждый элемент на своем месте, удобная планировка. Рекомендуем всем, кто ищет индивидуальные решения!
Ужасная компания в Оренбурге!!! Ждём пол кухни 4 месяца сначала один срок потом другой третий! Заказали тут т. К кухня утонула! Больше ничего тут заказывать не будем это трудно назвать капинией мебели реклама не соответствует их действительности! Подумайте 1000 раз прежде чем заказывать что ждать мебель по пол года такое себе удовольмтвие больше НИЧЕГО ТУТ НЕ ЗАКАЖЕМ!!!!!!!!!
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!
Заказали мебель в две детские и в ванную двецы над инсталляцией, в ОКТЯБРЕ сейчас МАЙ!! ДЕНЬГИ забрали 100% сразу. Детскую мебель,НЕ ВСЮ, поставили только в феврале после многочисленных звонков, В ВАННОЙ ДО СИХ ПОР НИЧЕГО НЕТ!!
Кто-то писал уже, что как не позвонишь у них там одни Катерины , сваливают друг на друга.
Я уже не первый раз обращаюсь к услугам этого магазина и всегда довольна результатами сотрудничества.Так же меня радует качество мебели, своевременная доставка и техподдержка, которая всегда на связи. Я уверена, что буду обращаться снова)
Заказали здесь кухню, договор заключен 29марта 2024г. срок изготовления 55дней со дня утверждения последнего эскиза. у нас вышло 3 июля. сейчас 10.10.2024. Кухни нет, кормят завтраками, общались с директором (может и не с ним но так представили его нам) .Директор обещал 8.10.24 точно привезти и поставить.. теперь и он трубки не берет. Сегодня везу документы юристу, будем подавать в суд.
Качество гарнитура на высоте! Сам гарнитур оказался без сколов и вмятин. Стиль мы оценили! Однозначно благодарна этой фабрике за такой качественный товар!
24.12.2023 года заказали 3 шкафа в ванную комнату, сейчас 29.08.2023 работа не доделана. Нервов уже не хватает чтобы ругаться с ними. В общем ужасная конторка. Никому не советую связываться. Отзывы накрученные.
Повторный отзыв, ибо предыдущий удалили. Одним словом, ужас. Шел сотый день в ожидании кухни. Им можно переносить на любой день установку, ну а платить нам надо в споки. Вот какое отношение к покупателю.
Хорошие люди с которыми можно работать !! Благодаря их ценам хватило денег на спальный гарнитур и на детскую мебель!!
Спасибо Вам!
6
3
Посмотреть ответ организации
Григорий Р.
Знаток города 10 уровня
12 сентября
Рекомендую Мебель Оренбурга. Заказывал тут кухню для своей квартиры и остался очень доволен. Цены не кусаются, а персонал добрый и отзывчивый, старается учесть все пожелания клиента. Работают быстро.
ПИШУ КРУПНЫМИ БУКВАМИ ДЛЯ БУДУЩИХ ЗАКАЗЧИКОВ!! НИКОГДА НЕ ДОПУСКАЙТЕ МЫСЛИ ЗАКАЗАТЬ ХОТЬ ЧТО ТО В ЭТОЙ КОНТОРЕ!! Ужасное нарушение всех сроков в договоре по необъективным причинам
6
2
Е
Екатерина
Знаток города 5 уровня
29 мая
обратите внимание, пол года прошло с момента заключения моего договора, они оттягивали сроки, морозились, поставили монтаж на сегодня (они сами)
и что вы думаете? нас игнорируют, на звонки не отвечают, на сообщения тоже
мы связались с адвокатом и отправляемся в суд в понедельник, если у кого-то возникли подобные проблемы с этой конторой, то пишите претензию и отправляйтесь в суд, вместе устроим райскую жизнь.
обращение к тем, КТО ЕЩЕ НЕ ЗАКЛЮЧИЛ С НИМИ ДОГОВОР, никогда! слышите? никогда не идите на это!!! вы потратите свое время, деньги и нервы, а в ответ лишь «монтаж задерживается из-за нагрузки»
Деньги отдашь - и они про тебя забыли. Качество работы- нулевое. Отношение менеджеров - никакое, как к мебели, при чем всех менеджеров зовут Екатеринами, чтобы народ запутать, видимо. Каждый раз тебя "впервые слышат", "Вы с другой Екатериной общались, наверное , нас здесь три Кати", со смехом или усмешкой. Склад без опознавательных знаков, где эту самую мебель "делают". Забегаловка. Вывеска Шиномотаж, хочется направить туда какую- нибудь инспекцию.
Прилагаю фото, где отлично видны огромные царапины.
Обратилась в эту компанию 21.11.2023 для изготовления кухни, назначили день для замера на 23.11.2023,сказали что позвонит замерщик за 1 час до приезда. Никто не позвонил, никто не приехал. На вопрос ,почему не приехал замерщик, ответили сбой в программе. Не позвонили нам даже, чтоб назначить другой день замера. Девушка по телефону отвечала так грубо и не с желанием, такое чувство что она работает там из последних сил. Не ценят и не стремятся ценить клиентов своих. Если вы цените время и деньги, не советую сюда обращаться.! Берегите нервы!
👎👎👎 Жалко дать даже одну звезду. Заказали кухню в сентябре, поставили с горем пополам в декабре. Качество отвратительное, много косяков и недоделок. За свои слова не отвечают. Переваливают друг на друга, то мастеров нет, то на выходных. Не связывайтесь с этой КОНТОРКОЙ. Набрали кучу заказов, наобещали, но все время отодвигают сроки, кормят завтраками. Видимо, придется идти в суд.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ. Кухню ставили 70 дней вместо 55. Стекла в камод еще полтора месяца. Сборщиков было два : один ни чего не понимал, другой по опытнее. Кухню привезли всю в сборе можно было поставить за пол дня. Первый день вместо 10,00 приехали в 14,00 сели обедать, потом курили, потом чай пили. Повесили шкафы. Второй день весь день пытались поставить мойку. Я понимаю им платят по всей вероятности за количество отработанных дней, но мне то зачем они на два дня когда все можно было сделать в первый день. В мае поставили в августе лопнула столешница. Сейчас октябрь не могу добиться замены. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ.
НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО! заказали кухню и шкафы в июне!!!Четвертый месяц ждем мебель,срок по договору был 25 августа,уже октябрь!кухню привезли только сегодня,замерили неправильно,стойка не встала,говорят вы сами должны были за замерщиком перемерить и проверить чертеж и написать сами размеры! Зачем мы тогда оплачиваем вообще работу? шкафы до сих пор не готовы,все время обещают через месяц,или пару недель, по версии Екатерины "пришел материал плохого качества" и они ждали нормальный до 27 сентября.в итоге даже не звонят,когда им названиваешь говорят "узнаем на производстве",после этого пропадают. Работают по принципу нахапать заказов,взять предоплату,а потом не важно. Истрепали все нервы,чтобы добиться хоть какого то ответа надо 10 раз позвонить,а они типа "заняты" все время. Монтаж назначили на 2 число,вечером того дня только позвонили и сказали что не приедут,мебель не напилили,а вообще это как бы рабочий день,их ждали сидели!
Отношение отвратительное,качество услуг такое же. Сроки вообще...
Обратите внимание на одинаковые стандартные формулировки положительных отзывов,выводы делайте сами
Никому не рекомендую связываться с данной конторой.
Пришли, обсудили проект в общих чертах, менеджер попросила наш телефон, Мы оставили свой номер телефона и вот уже две или три недели звонка так и нет 👎
Пришлось заказывать в другом месте.
Почитали отзывы и поняли, что чуть было не поторопились с выбором производителя кухни.
Одна звезда за качество обратной связи, Вторая за внутренний интерьер офиса. Больше оценивать нечего.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.! Это не организация, а подвальная контора. Срок выполнения мебели по договору 25 дней, по факту три месяца. Менеджер Екатерина, как торговка с рынка, хамит, огрызается. Менеджер Алина, которая составляла договор, уже не приделе, всё решает Екатерина. Из- за задержки, ни разу не принесли извинения и не предупредили, а скорее наоборот, назначили день установки без времени, сами не приезжали. Поговорив с другими потерпевшими - у них было так же. Сами не звонят, не пишут в чат, отписки начинаются, сваливают друг на друга и на нового менеджера. Подали иск в суд, думаю правосудие разберётся. Если попали так же как мы, идите в Роспотребнадзор, они как выяснилось там частые.