Хороший шкаф. Собирал шкаф сам, приятно удивило: точность отверстий , наличие всех метизов, практически не регулировал дверцы (икея в этом плане последние годы была куда хуже). Заказывал через интернет, привезли вовремя, никакой предоплаты не просили. Из минусов: покрытие фасада - пленка, и на углах в некоторых местах есть микро царапины, но это абсолютно не заметно и не критично. Поэтому за свои деньги однозначно хороший товар.
Заказала угловой шкаф 25 ноября. Обещали срок изготовления 3 недели. В итоге не успели. Позвонили, извинились. И пообщали доставить сразу после Новогодних праздников. В итоге уже конец января! Каждую неделю переносят. Или в чате пишут , что ответят по доставке позже. Потом вообще затихли и перестали отвечать. Не звонят, не пишут. Уже два месяца прошло. Не тратьте своё личное время, на эту безответственную компанию.
Ужасная компания, не рекомендую ни кому обращаться сюда. Вместо обещанных трех недель кухонный гарнитур изготавливался два месяца, в качестве компенсации директор данной компании предложил подарок в виде мелкой бытовой техники. В качестве оправдания написал, что я якобы не выходила на связь, в ответ на это ему было отправлена детализация звонков, но он это проигнорировал. Ко всему этому, один фасад не довезли, потом довезли через неделю, и он оказался на два сантиметра больше. И плюс его предлагают подпилить, в результате чего нарушиться рамка, хотя логист Юлия сообщила, что его переделают. Отношение к клиентам отвратительное!
Прекрасный салон, очень внимательный персонал!!!
Заказывали кухню, все на высшем уровне и рядом с домом. Материалы все европейские, все стильно и модно. Сделали все в срок, без нареканий. Менеджеру Ольге, отдельное спасибо и больших успехов!)
Мы в полном восторге!!! Рекомендую.
Заказал в HOME MEBEL кровать САЛОМЕЯ с матрасом, ящиками и полкой. Доставили 27.05 вовремя, но уехали, не отдав ни накладную, ни приходник. При сборке обнаружился некомплект и детали от другого изделия. Менеджер фирмы направила в отдел рекламаций по WhatsAp, срок реагирования на обращение 3 рабочих дня. Сегодня 27.06 - тишина. Давно я не встречал такого безобразного отношения к клиентам. Советую всем и близко не подходить к этим халтурщикам.
Ребят, наконец дошли руки до отзыва 🙏😊
В Мебель Хоум делала встроенный шкаф в коридор в марте этого года.
От чего в восторге!
Менеджер Ольга 👍
Скорость сборки 👍
Коммуникация 🥳
Что было с косячком 🙈
1. Пятно на одной из стенок на видимой части. Установщики попытались замаскировать 😁 Но по факту все заменили.
2. Была замена направляющих в ящиках, в сборку положили без доводчиков, хотя оплачены были они. Заменили.
Что точно нужно улучшать ☝️✊😉
Скорость сборки - более 6 часов 🤦🏻♀️
Заранее предупреждать о всех мелочах ☝️ на всех этапах и уточнять все платные работы до их произведения
Стоимость - да, все дорожает, но разного рода плюшки, было б приятно получить 😁😀
Салон на высоком уровне, консультанты внимательные, помогут с выбором, была в восторге от образцов, очень стильно и удобно, цена-качество тоже на высоте.
Спасибо.
Заказывал гардеробную, проект составили быстро, менеджер отработал на 5, изготовили за 4 рабочих дня, быстрее не видил, и быстро и качественно собрали, очень рад, что обратился в мебель хоум!!!!
Плохое место. Мебель на любителя, цены космос.
На телефон дозвониться не возможно.
Все парковки микрорайона заняли своей рекламой.
Ни кому не рекомендую.
Потому что жителям из за них не где парковаться
Отвратительное впечатление. Вам, конечно же, все вежливо объяснят, покажут, расскажут. Если индивидуальный заказ, то убедят, что все сделают и соберут в соответствии с размерами не самых идеальных очертаний и наклонов стен, пола, потолков.
Придет замерщик, все измерит чуть ли не до миллиметровых отклонений. (Заказ то индивидуальный)
Следующим этапом менеджер отправляет эскиз и замеры на фабрику/завод, где эту мебель то и делают.
Вам озвучат цену и Вы радостный бежите подписывать договор.... А вот тут то вас ждет сюрприз - ибо надо доплатить, доплатить и снова доплатить. И окончательная цена вырастает % так на 20.
И как заключение - соберут отвратительно, могут повредить панель при сборке, может быть кривовато собрано ("Стены кривые", но обещали же "все подогнать по размеру"). Если фабрика-изготовитель сделала не по Вашему эскизу - ничего Вы не добьетесь. (На фабрике эскиз для изготовления делают конструкторы, а у них только 1 вариант, который Вас ну никак не устроит, а другого у них нет...и до свидания)
Здравствуйте, какой у вас режим работы ? Пришла я в 14.30, написано, что магазин работает с 10.00 до 21.00, а по факту все двери закрыты.. Дозвониться не смогла..
Ужасная компания. Ждали кухню 2 месяца. В итоге нам сначала делали мозги, что у нас не так розетки, газовые шланги, газовые трубы (делайте перенос!). Внимание: кухня была на заказ, стоимость 150 тыс+ доп сборка(выпилы, установка техники). Сделали некорректный чертёж, который переделывали раза 4. В итоге кухня не встала. Заказываем дальше. Не обращайтесь в этот салон, получите больше проблем.
Ужасный магазин!!!! Не привезли фурнитуру, прошло 2 недели, они заставляли фотографировать каждую доску! В итоге: Фабрика отказала. Качество материалов тоже оставляет желать лучшего. Никогда больше сюда не обращусь. Не теряйте зря деньги и время выбирайте другие магазины.
советую посетить, чтобы узнать что это за товар и насколько вы себе представляете его. Моё внимание привлекла фурнитура и необычные фасады. Но в некоторых случаях можно было бы и сэкономить). Очевидно так задумано для выставочных образцов.
3
2
Посмотреть ответ организации
EEE
Знаток города 10 уровня
27 апреля 2021
Заказывали кухню в салоне "Мебель Хоум". В целом кухней довольны, были некоторые минусы, но менеджер Ольга Ванд все помогла разрешить, за что ей большое спасибо!