Огромный выбор плитки,наверно,самый разнообразный в Смоленске,на любой вкус и бюджет. Есть в наличии много вариантов без ожидания. Спасибо профессиональному персоналу,особенно менеджеру Елене
Хороший ассортимент плитки и керамогранита. Также очень понравилось, что менеджер отлично ориентируется во всём ассортименте и предложила именно те варианты, что были нужны. Всё быстро и сразу были предложены варианты раскладки. Единственное, вызывает неудобно подъезд к магазину и отсутствие парковки.
Делаю ремонт своими силами и с ограниченным бюджетом. Очень благодарна персоналу за отзывчивость и помошь с выбором нужных мне материалов. Молодой человек который мне помогал был очень внимателен, обьяснил все нюансы и помог с выбором плитки не смотря на то, что я не могла сразу определиться с тем, что мне подойдет, спасибо за терпение и понимание. Впереди еще закупка плитки для кухни, обязательно вернусь в это замечательное место. Плитка была полученна мною быстрее чем я ожидала.
Отличный персонал. Помощь в подборе плитки с учётом дизайна помещения и будущей мебели. Захожу регулярно в этот магазин со своими клиентами (моя компания изготавливает кухни на заказ). Подбор плитки быстрый, выбор большой, полное внимание клиенту. Рекомендую
Большой выбор калитки и керамогранита. Цена чуть выше чем в обычном магазине. Сделали 3D компьютерную раскладку и подсчёт по нашим размерам. Распечатали.
Огромный выбор керамогранита и плитки разных размеров от мозайки до 80х160см. Любые оттенки, есть что-то в наличии на складе, так же можно и под заказ. Персонал вежливый, помогает с выбором.
Был в этом магазине. Очень шикарный ассортимент. Плитка есть на любой вкус, для любого помещения. Много эксклюзивного товара, которого нет в других магазинах. Хорошие консультанты, при необходимости, все подскажут и покажут, не назойливы.
С мужем покупали напольную и настенную плитку по ул. Бабушкина. В выборе нам помогал консультант Роман. Очень приятный молодой человек, он сразу понял наши предпочтения и предлагал товар на наш вкус. Пока впечатление хорошее. Спасибо! Правда, доставка была обещана по времени с 12 до 13ч, а прибыли с 15 до 16ч. Плитку мы еще не пользовали, но если что то пойдет не так при укладке, обязательно напишу.
Выбор плитки большой. Но продавцы это нечто! Сидят, не шевельнутся. Только парень может побегать, показать, подобрать. А дамы... Такое ощущение, что я бесплатно к ним домой за плиткой пришла!
Ставлю 3 звезды, 1 за сервис и 4 за ассортимент. Вроде бы всего много, но консультанты не встают со своих стульев.
Можно ходить час и наблюдать как продавцы беседуют между собой, уходишь и даже не спросят что не так.
Наверное у вас достаточно много клиентов, так как цены не низкие. Только сервисом можно задержать клиента, а его нет.
Услышала по радио акцию, приехали и в итоге поехали туда, где нас обслужили на 5+.
Желаю процветания Вашему бизнесу
Персонал отличается незаурядными качествами: некомпетентность, халатность, хамство, не желание выполнять свою работу, срыв сроков поставки, не выполнение обязательств. Крайне не рекомендую.
Большой ассортимент, цены доступные, несколько моделей плитки дешевле чем в леруа, продавцы отзывчивые и не навязчивые. Мы для себя купили плитку для пола, доставка была сразу, нам было очень удобно.
Заказали плитку на фартук на кухню 16.октября. Не дешёвая. Заявлено было, что придёт в середине ноября, нас устроило, так как кухня должна была быть готова в начале декабря. В итоге, позвонили в ноябре и сказали, что срок переносится на месяц-делают на заводе,т.е.на середину декабря и плюс логистика, то получим в конце декабря. Расстроило конечно, но делать то нечего, стали ждать. Никто не позвонил, в итоге сама звонила в конце декабря. Сказали что вот только пришла машина и они не знают что там, на следующий день позвонили и сказали, что плитки вообще не будет!! Что она снята с производства! 2 месяца ожидания! 2 месяца заказ в обработке и вдруг сняли с производства! А они не знали! Это просто отвратительное отношение к покупателям!
Сделали здесь недавно небольшие заказы плитки и затирки. Одна из позиций затирки была снята с производства, мы ждали ее месяц и в результате магазин самостоятельно сделал ее замену на позицию из новой коллекции, уверив, что они идентичны (почему-то выбрав другое наименование). Несовпадение выявилось при работе. Руководство отказало в замене и свою вину не признало (хотя один из менеджеров подтвердил, что нам действительно выписали не ту позицию). Странное отношение к клиентам. Только хотели здесь заказать большой объем плитки - хорошо, что не успели. Теперь вряд ли что здесь закажем...
5
1
Посмотреть ответ организации
P
Pavel
Знаток города 7 уровня
7 ноября 2022
Компания не несет ни какой ответственности за свои расчеты. Если сам не просчитал количество плитки, то Вам навяжут на 10-15% больше плитки чем нужно и потом откажутся возвращать. В расчетах на стену для подрезки нужно было уложить плитку шириной 5 см. На это необходимо было 2 плитки, которые можно было спокойно распилить и использовать. Вместо этого менеджер в заказе указал 12!, чтобы я отпилив по 5 см, выбросил остаток. Кроме этого, при заказе сказали, что плитку продают только пачками (офис на Краснинском шоссе), а в офисе на Бабушкина сказали, что можно было заказать поштучно. Вот такой сервис.
1
3
Посмотреть ответ организации
Правда Ивановна
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2023
Хороший ассортимент, красивые коллекции. Есть из чего выбрать! Приметили себе коечто ;)
Нельзя вернуть плитку назад неспользованную, только в течении 7 дней, плитку за 7 ней неуложишь, сами рассчитывают, и лишняя остается. У нас например целая коробка осталась
Неоднократно покупал у них недорогую плитку и керамогранит. Цены адекватные, все вопросы всегда решались оперативно. Склад недалеко от магазина. Рекомендую.
Нормальный магазин, цены средние. Выбор огромный. Продавцы немногословны, но основное рассказали. Сроки поставки разные, но недолго.
3
Т
Татьяна Ж.
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2021
Выбор то конечно большой, а вот отношение персонала хромает. Мало того, что просрочили срок доставки и пришлось им названивать, так ещё и при покупке не сказали, что напольная плитка без подбора рисунка, а по маленькому образцу сложно что-то понять, консультант при выборе нас сопровождал. В итоге, когда попросили ОБМЕНЯТЬ на другую, 3 дня не отзванивались по поводу решения, потому что директор видите ли не приходила на работу, а потом отказали, хотя напольной плитки всего 5 шт было и убытков они бы не понесли... Плюс на настенной плитке были сколы при доставке. Это и не мудрено, если вы увидите их склад, где все валяется на улице под снегом. В общем не рекомендую... Весь этот выбор есть и в других магазинах, где относятся к покупателю нормально!
Остались недовольны персоналом! К негативным отзывам присоединяюсь! Ужасный обмен брака. Дирекция обратите внимание на обслуживающий персонал-это лицо компании.
Большой выбор на любой вкус и кошелек, но продавцы очень не заинтересованы в покупателях пока не поймут, что те действительно собрались оставить в магазине свои деньги.