Из трех заказов выполнили только один, и то когда я увеличила в 2 раза стоимость. Заказывала в Дивноморском, 2 раза машину искали долго, отменили заказ и перезаказали в Яндексе. (В салоне плохо пахло, водитель чем то недоволен, опаздал на 10 минут и ни слова не сказал) Думаю может если заранее закажу, все будет хорошо. В итоге заказ за сутки. Стоимость 2500 ( дивноморское- Новороссийск) за час до выезда звонит водитель и хамски начинает говорить- либо вы выезжаете на 20 минут раньше , либо я отказываюсь. Мы на чемоданах, раньше никак так как ко времени сдаем жилье, вае в панике! Спрашиваю, если мы сейчас догоаоримся и раньше сдадим, не будет ли водитель гнать, так как мы с ребенком? На что ответ - вы с таким настроем, не хочу с вами ехать! И бросает трубку, система начинает опять искать водителя. Мы стоим в дверях! Слава Богу есть Яндекс, мы успели перезаказать и спокойно добрались за 2000 рублей. Никогда и никому не посоветую данный сервис! Сервисом и назвать то это сложно!
Заказали сегодня такси минивен с утра на 13.30 до автовокзала. Четыре человека, много багажа, побоялись в легковушку не влезет. В 13.30 стоим на улице, дети, жара, ждем, такси нет🤷♀️. Перезваниваем - и просто в шоке🤷♀️.. Водитель отказался от заказа, нам никто не сообщил, другую машину не предложил. Ситуация - очень хотелось высказаться оператору пятиэтажным!!!! 👎👎👎
К сожалению, нет оценки 0. Такси заказали за сутки, через приложение. В начале назначен был один водитель, после другой. За 5 минут до прибытия водителя, он позвонил и сказал "Накинь ещё 2000 и поеду", в итоге заказ отменен с вашей стороны.
Уважаемые руководители, что за отношение такое???? Это простите, даже не по-свински, это хуже. Самое отвратительное отношение к клиентам!!!!