Вызвали машину,ехать 100 км. Предварительно никто не сообщил что машина назначена.Сообщили что водитель уже ждет ,время ожидания 3 минуты.Начали собитраться одеваться,позвонили через 5 минут,сказали водитель уехал.На вопрос почему не сообщили,не позвонили,нам скзали,что мы должны были одеться,собраться и ждать водителя в одежде дома,или на улице не определенное время,т
ак как водитель видете ли на работе.Отношение хамское,разговор такой же.Т.е мы должны подстроиться под водителя,чтобы ему было комфортно зарабатывать деньги.Контора отстой! Отношение к клиентам,котрые платят за это деньги -1. По сравнению с Яндекс, небо и земля.Если хотите испортить выходной день,или настроение ,вам в Максм.
Руководители и работники такси Максим, если вы берётесь за обслуживание клиентов, дак будте ответственные за свою рекламу и обслуживание.вызвала такси предварительно в20ч вечера на 23 часа, такси так и не подошло, в нужное время таксист отказался от заказа., замену так и не нашли, сообщить заранее видимо они не считают нужным. Сотрудники такси Максим если вы не справляетесь со своей работой, лучше прикройте свою лавочку, и не давайте надежды клиентам. ПОЗОР вам. Не советую жителям города тратить свое время на данную компанию.
Бардак полный 17.06.21 в 14:57 заказала машину на 17:45. За все это время не смогли найти водителя. Не удосужились позвонить, до оператора не дозвониться (данной функции нет, разговор с автоответчиком). После отказа от данной фирмы, через 40 минут позвонили. Вот только для чего не знаю, т.к. опоздала уже и мне было не до них. Спасибо другой фирме приехали в течение 2 минут после вызова.
Вызвали машину в 5 утра до автовокзала, прождали 27 минут!! До час-пика ещё 2 часа, а машин уже нет что ли?? Другие сервисы вообще отказались ехать, хотя лето, погода отличная.. Ладно хоть Максим приехали.. По итогу опоздали на междугородный автобус.. Одна подстава, а не такси.. Очень обидно.. У нас в городе вообще есть серьёзный сервис такси???
Отвратительное, неразвитое такси в городе Каменске-Уральском. Сейчас уже отлегло, а в тот день мои нервы чуть не скончались. На 24 августа вылет из Екатеринбурга в 7 утра, соответственно из Каменска нужно выехать как минимум в половине 4го, заказываю такси, с полной уверенностью, что все ОК. Накануне позвонил водитель такси, вежливый такой, обсудили детали, все же трое детей, нужны кресла, предложил выехать чуть раньше, фигня, соглашаюсь. Так вот, с полной уверенностью, что все сделала, ждем утра. И тут началось..... Я звоню диспетчеру, так как в назначенное время машины нет, а мне говорят мы ищем для вас машину, будет ждать... ШТА?!?! КАРЛ!!!! таксист отказался от заказа и я остаюсь без машины!!!!!!!! КАК?! скажите как они работают, кто несет ответственность?! Мы все же добрались до аэропорта и улетели благополучно. Спасибо огромное водителю такси из Екатеринбурга, к сожалению даже имя не спросили, который и забрал нас. Но мог и не забрать, потому что диспетчер такси отправила не туда куда надо.
18.10.20 вновь пришлось прибегнуть к услугам такси Максим. Ничего не меняется !!!! Дождаться такси нереально, ЕСЛИ вы с детьми, что очень огорчает. Ждали такси минут сорок, и не дождались. Портите свою репутацию. Страх заказывать машину заранее, если вам к примеру нужно к поезду, еще печальнее если к самолету. Решайте проблему! Проблема есть и серьезная.
Сделали заказ с детским креслом, подъезжая к адресу, водитель остановился у соседнего дома и общался посреди дороги, номер был не виден сдела бы и это фото, подъехав к нам( фото) , мужчина с которым общался водитель подошёл и пока мы садились, нам вместо детского кресла был дан бустер для ребёнка 6 лет, общение их продолжилось. Я отказалась от поездки, считаю данное поведение для водителя такси не допустимо!!!
Низкокачественный сервис в такси Максим, ждать приходится долго очень. Срочно надо с ребёнком и не уедешь.Позор компании. Нет смысла держать организацию, которая не может обеспечить качество обслуживания.
когда заказываешь такси, перестали звонить и предупреждать, когда и какая машина приедет, ставят перед фактом, что машина уже подана. видимо чтоб содрать денег за ожидание.
Безобразный сервис!!! Всем водителям в мск на практику! Специально делала предварительный заказ накануне. За 10 минут до назначенного времени началась ерунда с голосовыми сообщениями: машина не выехала, хотите продлить - нажмите туда-то, хотите отказаться - туда-то. Это вообще как понимать?! Диспетчеров - операторов гнать за такую работу!
Диспетчеры не всегда хорошо понимают русский язык. Водителей не дождаться. Особенно по вечерам. Не выполняют заказы, которые им не удобны, например вечером с дачи с ним не уехать.
.
Позвонил оператор, что машина будет через
9 минут. Через 7минут приходит смс, что машина ,уехала Не ездите этим такси. Такси не гарантируют машину, но сами водители могут позволит себе очень многое
Заказала машину заранее, с вечера на 8 часов утра следующего дня. Полдевятого мне нужно быть край на работе. Они мне в 7.50 сообщают о том, что на мой адрес машина не назначена, ну разве так делается, хотя с вечера оператор меня заверила, что машина будет 100 процентов!!! Вот такое во говнотакси это такси "максим".
Заказали такси 04.10.2020 из магазина Бобер. В руках были 4 пластиковых уголка и электро чайник. Водитель лады весты, к сожалению не запомнили номера,увидев нас через окно стал орать(куда вы с такими палками,оскорбления,не повезу иди пешком). В общем такой хам,развернулся и уехал.
Я заказала такси с вечера на 6 утра. Специально оформила заявку заранее, чтобы утром не искать такси и спокойно успеть на электричку. Полчаса ждала машину, так и не приехала. Опоздала на электричку. Зачем тогда принимать заявки на определённое время??? Берите на текущее и предупреждвйтк о времени ожидания. Ужасное отношение!
Забыли ключи в машине на заднем сиденье. Водитель не успел отьехать, как сразу сообщили обlэтом диспетчеру. Водитель согласился привезти ключи обратно за 150 рублей.
Заказывали заранее, был назначен автомобиль, за десять минут до поездки отменяют заказ с формулировкой автомобиль сломан.. в итоге опоздание на работу и лишение премии. В Каменске-Уральском данный сервис не работает.
Не советую пользоваться данным такси. Списали деньги, водитель не приехал и нажал что выполнил заказ. Свою вину такси признали, с деньги не возвращают. Кидают одним словом.
Вчера вечером дочь заказала такси на 6 часов утра до завода Исеть в итоге сегодня машина не пришла, зачем тогда заявку принимать? Она чуть не опоздала в Екб на автобус. Стыд вам и позор!
Последние встречи с такси разочаровали полностью. Машину не выслали. Через полчаса после ожидания, ой, нет авто, ждать будете?. Ехать надо, а не ждать. Клиенты явно не для ожидания такси заказали. И это уже не исключение, а правило. Жаль...
Заказали машину с вечера, утром машинв не пришла. Опоздали на электричку. Это полная безответственность. Больше не будем пользоваться вашими услугами!!!
Ужасное такси, водитель приехал не к тому подъезду и привез не туда куда нужно, содрал больше денег, нахамил и нагрубил, не рекомендую никому это такси!!!
Очень грубые водители! Отвратительно! 2 раза подряд вызывала машину, оба раза нагрубили!! Сервис отвратительный!! Больше никогда не буду пользоваться этим сервисом и другим не советую!
Очень разочаровало такси Максим, водители обнаглели выбирают заказы которые по дороже и плевать, что люди опаздывают.
Сегодня 23.03.19 вызвали машину до жд вокзала,по карте показано что машины стояли рядом, мы увеличили стоимость в 2 раза, одна машина согласилась ехать, но тут же отказалась! Что за наглость?! Видно же, что до ЖД вокзала и понятно что человек опаздывает! И это не первый раз
Такое ощущение, что в такси никто не работает. Всё время нет машин...
2
Посмотреть ответ организации
Оксана Владимировна
Знаток города 11 уровня
19 апреля 2021
Заказала заранее, за сутки, предварительно позвонила, уточнила приедет или нет. Назначен был автомобиль. В итоге, машина не найдена, чуть не опоздала на поезд.
Сраное такси, опоздали на электричку, и на самолёт скорее всего тоже опоздаем.
Спасибо.
Встали в 4 утра, заказали такси, прождали ЧАС. такси не приехало.
Спасибо за хороший отдых!
Платите деньги!
хорошее такси. только зависит от количества машин. машин нет заказ не исполнят и девушке на той стороне пофигу уехали вы не уехали. А так да хорошее такси низкие цены очень низкие капец какие низкие копеечные .