МАУ МФЦ ГО Клин
1041 отзыв
2 марта
Сотрудники точно знают свою работу быстро объясняют и помогают.
4
1
23 марта
Из минусов жара и спертый воздух.Персонал доброжелателен,решила вопросы быстро
1
2
6 июля 2023
Удобное расположение центра и часы его работы устраивают многих жителей города и его окрестностей. Всё делается в нём оперативно и понятно!
3
3
14 декабря 2022
Хороший МФЦ. Оформляли справку на место захоронения. Сделали все хоть и не быстро, но заранее позвонили . Вошли в положение. Персонал отзывчивый.
11 декабря 2022
Для Клина норм, а московских сотрудников к ним бы на обучение. Сотрудница решила мой очень сложный вопрос за небольшой промежуток времени, кстати крайне внимательно и корректно ведёт себя персонал.
28 октября 2023
Сдали документы на прописку, паспорта вернули уже через день. Очередь не большая, долго ждать не пришлось.
4
13 сентября 2022
Большие очереди, мало сотрудников
Время ожидания зашкаливает, эл очередь не работает, администратор с листочком бегает на два зала, ищет свободного сотрудника. С грудными детьми в порядке общей очереди, а если почти 3 часа в очереди, там грудью кормить?
4
1
29 августа
Небольшие отклонения от стандартных ситуаций вводят сотрудников в ступор, они перестают быть дружелюбными :-)
2
18 декабря 2022
Все в одном месте, достаточно быстро и практически без очередей. Сотрудники приветливые, что удивительно
1
1
22 мая 2023
При неисправности работы терминалов очереди- специалист центра Галина сделала все возможное чтобы не вызывать недовольство граждан. Спасибо
3
3 февраля 2023
Как в любом МФЦ бывают очереди. Часто отсутствуют талоны. Но консультанты с этим достаточно оперативно справляются.
3
2 сентября 2023
Делал прописку,сотрудник очень вежливая решила проблему быстро как при подачи так и при получении
4
16 ноября 2023
Очень вежливые и приятные сотрудники. Но так и смогли помочь
1
1
16 августа 2023
Очень хорошо. В предыдущий раз был тут в 14 году. И за это время всë изменилось в лучшую сторону.
3
1
10 ноября 2022
Персонал молодой,не знают какие документы надо собрать,пришлось приезжать несколько раз,очень грубые,решила пожаловаться начальству,оно ещё хуже чем персонал.Вообщем осталось неприятное впечатление,ну что поделать это Подмосковье,другое государство.В Москве конечно такого нет.
5
26 июня 2022
Все быстро и профессионально. Помещение достойное и расположено удобно, есть где машину поставить
1
27 августа
Быстрое обслуживание
1
21 октября 2023
Хорошие работники сваю работу знают очень хорошо молодцы
1
11 августа 2023
Персонал приветливый, очереди не большие. На все вопросы помогли найти ответы)
3
1
6 августа
Очереди никуда не делись
2 июля
Лучше мфц в России
21 октября 2022
Хорошо и быстро решил все задачи с которыми я обратился, вежливый персонал, всё удобно
3
1 сентября 2022
Плохо ,почему гербовое свидельство о смерти выдаётся ,сотрудниками в морге , сотрудниками ГБУ Ритуал ,которые затягивают выдачу справок и свидетельств о смерти, гербовое свидетельство о смерти Москвича отправляют получать в Москву , кругом дачники , зачем тогда открыли МАУ МФЦ ГО Клин . Бардак и круговая порука .
4
1
21 августа 2022
Быстро , качественно , все на уровне , единственный минус не был заточены карандаши в детском уголке
3
1
22 июня 2022
обслуживание быстрое, но к сожалению сотрудники не достаточно квалифицированные. я знала какую сумму госпошлины надо оплатить, но сотрудница уверила, что сумма другая, при чем ходила с кем-то советоваться. в результате потом пришлось ещё доплачивать.
3
1
23 июня 2022
Молодцы. Работают слаженно и профессионально. Кардинально поменял своё мнение в отношении сотрудников МФЦ в лучшую сторону....
3
14 сентября 2023
Полное безобразие
Над людьми издеваются.
После такого давление 180 на 90.
Спасибо за обслуживание.
3
28 июля 2023
В любой ситуации персонал поможет. Очень доброжелательные
3
11 мая 2023
Долго.... Раньше все было быстрее. Как всегда задумано правильно, но как всегда...
3
20 ноября 2022
Изменения делаются ну явно не в пользу граждан.Пришли сделать прописку.Брала в этом году весной выписку из домовой при обращении к сотруднику.А теперь её надо заказывать через гос.услуги.И готова она будет на следующий день))возможно.Развернулись и поехали домой.
3
25 марта 2023
За последнее время МФЦ изменилось в лучшую сторону. Сотрудники стали вежливее, в очередях всё так же находишься, но не так как раньше
2
7 августа 2023
Быстро, все объясняют доступно, стараются помочь
3
16 сентября 2023
Хороший сотрудники уважительные спасибо большое за информацию
3
2
8 января 2023
Мои документы помогают решить многие вопросы. Правда поэтапно. Придётся несколько раз посетить эту организацию.
4
14 апреля 2023
Был там пару раз в будни ( работниками терпения ) просидел там час и уже просто хотел вешаться * телефон тогда сел *
3
1
17 июля
Хамское отношение
1
17 ноября 2022
Кошмарное, конечно, место.
Вечная толпа народа, вечные проблемы с техникой и предвзятое отношение.
Жара и хамство.
Ожидание везде, в очереди и на приёме.
3
20 февраля 2022
Сравнивая с МФЦ Москвы, могу только посочувствовать уважаемым жителям г. Клин и области. Сколько бы раз я не обращался в эту шарашкину контору, всегда заканчивалось нервотрёпкой и расстройством. Персонал МФЦ с которым мне пришлось иметь дело, непрофессиональные, невнимательные не отзывчивые люди. После них нужно очень тщательно всё проверять, отношение с их стороны хамское и казённое. В 4 кабинет на 3 этаже вечно очередь. На первый этаже, посадили частные кадастровые конторы, а пенсионеры бегают по этажам. Здание грязное, неудобное, организация отвратительная.
15
21 июня 2022
При регистрации иностранного гражданина, сотрудники МФЦ, направляют всех, в отдел «ФОТО», который находится через дорогу для заполнения «Уведомления о прибытии иностранного гражданина». Стоимость этой услуги 300 руб. Хотя они должны выдавать пустой бланк и люди сами должны его заполнять, тем более, что заполняется он просто.
4
15 сентября 2022
Электронная очередь не работает, бегает со списком на тетради консультант, называет по фамилии. Огромные очереди. Лучше не попадать а заделать через гос услуги но есть один минус ждать пару месяцев. 😁
3
25 августа
Вечно сломан лифт
2
1 июня 2023
Устраивает практически моментальное обслуживание, всегда много окон на приеме.
9 июля
Нормально всё 👌
1
1
29 ноября 2021
Октябрь 2021
Полный бардак. Ни одной звёзды бы ни поставил, но тогда отзыв не публикуется. "Мои документы" в г. Клин с организацией приёма посетителей не справляется. В г. Москва, в любом районе ситуация намного лучше.
Так например, электронная очередь отсутствует как таковая. Терминал выдачи талонов есть, он работает, но рядом дежурит "специалист", который талоны выдаёт по мере освобождения работников зала. Т.е. чтобы попасть на приём по любому вопросу, надо ещё отстоять очередь за талоном (в среднем от 10 до 30 человек постоянно в течении дня).
Как объяснила работник на стойке " Помощь" (типа "есть вопросы, ответим"), работать в МФЦ некому. Имеется 2 зала, в каждом примерно по 15 окон, но специалистов принимающих посетителей - не более 8-10.
Итог: если нет возможности заказать справку или сделать запрос через сайт Госуслуги, в живой очереди можно потерять полдня.
Ноябрь 2021
С получением готовых справок ситуация не лучше, чем с их оформлением.
Чтобы получить одну из справок, отправляют в окно #29 (2-й этаж), где электронная очередь не работает, вся очередь "живая".
Объяснять думаю не надо сколько конфликтов в живой очереди. Причём в типа "окне # 29", 5 окон выдачи документов.
Неужели сложно починить автомат для выдачи талонов электронной очереди???
И это МФЦ - передовой сервис государственных услуг!
Оповещение по электронной почте, как было обещано сотрудником МФЦ, о готовности справок - не производится. Телефон, указанный на бланке подачи заявления и на сайте МФЦ - не предоставляет связи с МФЦ Московской области. Включается автоответчик с информацией по Covid-19, и на повторе одна и та же информация. Дозвониться не реально!!!
15
5 июля 2023
Вежливый персонал, который помогает во всех появляющихся вопросов
2
26 октября 2021
Хочу обратится к руководству данной шараги.По-другому эту контору и не назвать.Сотрудники явно не понимают что от них хотят. Месяц назад я обратилась зарегистрировать дом что бы платить налог государству.Но получается что государство не может организовать аппарат по приему граждан в данном городе г.Клин. Чего не могу сказать про г.Солнечногорск там совсем иная картина.Всегда подскажут и грамотно помогут.У же не раз приходилось чувствовать разницу профессионализма между 2 мя одинаковыми организациями. Рыба гниет с головы.Так вот обратилась я по стечению обстоятельств в г.Клин МФЦ и на мою беду попалась мне Деева Татьяна Александровна. Она явно не понимает что от нее хотят .Мне нужно было зарегистрировать дом .Она якобы приняла мои документы и они пошли в работу но по итогу я приезжаю в назначенный день и мне дают приостановление моей регистрации дома.Я не стала бодатся так как понимаю всю суть шараги(Что рыба гниет с головы) Приехала в Солнечногорск и мне там все объяснили что не корректно были собраны документы так называемым специалистом Деева Татьяна Александровна. и даже сказали а что за тупица это делала.Так вот руководство МФЦ г.Клин примите сведения о сотруднике работающим у вас .А вам дорогие читатели данного отзыва,не дай бог попасть к такому ""професионалу""
17
1
8 марта 2023
Хорошее красивое здание, специалисты теряются в в области подключения дачного дома к газу
1
1
18 января 2023
Оформляли документы, всё прошло хорошо. Женщина которая координирует в зале резковата, остальные сотрудники которые с нами работали в окошках были профессиональны, спокойны, вежливы.
3
12 сентября 2022
Спасибо за помощь сотрудникам МФЦ. Очень помогли, проконсультировали и правильно и своевременно направили в ЗАГС.
3
1
18 августа 2022
Отзыв только по выдаче, приём документов почти идеален. При наличии 5 окон работает одно, в очереди 24 человека, на человека тратится в среднем 10 минут, были в МФЦ других городов, таких проблем нигде нет.
3