Делала маникюр здесь один раз. Было очень больно, спилили ноготь до самого основания, ногти на третий день все поломались. Пригласили на переделку. Пришла. Оказалось, что переделывать ничего не собираются. Хозяйка (или кто она такая там) наорала на меня, что я всё придумала, даже не дала мне закончить ни одно аргументированное высказывание. Интеллигентным людям не сюда. Хозяйка не знает, что такое клиентский сервис и спокойное общение с людьми. Как ребёнок стояла и орала «Мой салон! Что хочу, то и делаю тут!». Детский сад. Нужно уметь принимать с достоинством ошибки свои и своих работников.