Всем привет, произошла поломка кромкооблицовочного станка, несколько знакомых посоветовали обратится в эту компанию, а именно к Татьяне, очень хороший и отзывчевый специалист, проблема со станком была не простая, долгоя переписка с Итальянцами много вопросов, пересылка и всё получилась! Спасибо всем в " Мастервуд-станки" специалисты своего дела . Всем советую, помогут в покупке, подскажут, поддержат в долнейшем. Пишу отзыв от души.
Уже на протяжении 20 лет покупаем через Андрея Степнова оборудование, могу сказать что он специалист с большой Буквы!!! Через него приобрели как все станки для шпонировки, так и для столярного цеха, такие как форматку, фуганок, рейсмус, присадочный, кромочник и калибр, огромное спасибо за грамотный подход именно к направлению нашего производства, очень рад что есть такие отличные специалисты в наше время.
Заказан был правый упор на многошпиндельный станок. Первое что понравилось, возможно и важный старт к сотруднечеству так это оперативность быстрого ответа консультанта, быстрая инициализация нужной мне запчасти, заказ звена и последующая отправка. Всё супер, рекомендую.
Доброго всем времени суток . Приобретали присадку 21 шпиндель перед НГ 2023-2024
Очень оперативно нам вызвали ТК отгрузили .Доехало все целое и невредимое . Никаких трудностей с платежами не возникло. Работать можно и нужно с этой компанией
искал инструкцию по обслуживанию станка,к большому сожалению при посещении различных сайтов с поддержкой были везде очень муторные ответы по моему короткому простому вопросу,попал на этот сайт случайно,со мной связалась Татьяна Ставицкая(я не знаю какую должность она занимает в этой фирме) но в итоге она довела все мои вопросы до полной ясности,направила на техника который со мной связался и очень всё доступно обьяснил,я очень рад работать с такими людьми и мало того я наслышан об ихнем оборудовании,служба больше гарантии в разы,станки себя оправдывают полностью,одни из станков у нас на производстве работают уже 13 год без замены важных деталей.хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь.в дальнейшем уже есть клиенты которые будут покупать у вас оборудование по моему совету.молодцы абсолютно во всём.
Очень хорошая компания. Всё чётко, в срок. Цены приятные, менеджеры и технические специалисты грамотные. Работать с такой компанией приятно. Хороший ассортимент и качество поставляемого оборудования.
Наша компания приобрела кромкооблицовочный станок UA-6EB у Мастервуд-станки, все прошло отлично. Станок работает идеально, очень понравилось общение с менеджером Владимиром. Он грамотно ответил на все вопросы, всегда на связи.
Приобретали в данной компании форматно-раскроечный станок PS 400 для мебельного производства. Укомплектовали данный станок пневматической прижимной балкой. Станок себя показал с положительной стороны. Но во время работы произошло выгорание платы при скачке напряжения в цеху. И станок не стал включаться с кнопки на каретки. Пытались своими силами восстановить управляющую плату не получилось. К счастью Сергей нам оперативно выставил счет на новую плату и выслал транспортной компанией в наш адрес. Плату установили, в данный момент эксплуатируем станок с удовольствием.
От общения с данной компанией осталось прекрасное впечатление - предложения высылают сразу, менеджеры опытные, станки есть в наличии, цены дешевле конкурентов. Форматно-раскроечеый станок прекрасно работает спасибо большое.
Был приятно удивлен профессионализмом продавцов оборудования, Андрей и Евгений супер. По срокам поставки уложились. Мелочи (аспирация) дешевле не нашёл, у них же в наличии.