Отдала обувь и оплатила работу на прошлой неделе, обещали сделать к четвергу. Пришла в пт в середине дня - никого нет, закрыто. В пн в 11 часов тоже самое. Сегодня вторник, в 15 часов снова зашла сюда и снова никого нет. Как вернуть обувь и деньги? Нет даже телефона этого мастера. Почему такое плохое отношение к клиенту?
Привет всем, отдал обувь на замену подошвы, первоначально за неделю должен был сделать, прошло полтора месяца, на звонки не отвечает, один раз ответил, сказал что все готово, завтра приходи, пришел, его, как и следовало ожидать не было, перезвонил, еще через час, пришел появилась надпись буду после 3, оказывается он уже был в мастерской, и закрылся изнутри
Практически целый детектив получился, в итоге на моих кроссовках нет подошвы, он начинает рассказывать какую то опять басню, я забрал предоплату и попрощался со своими кроссовками
3
Е
Е. I
Знаток города 10 уровня
25 ноября
Даже одной звезды не заработал! Отдали обувь, и всё, 3 месяца прошло! Часы работы не соответствуют, кормил завтраками, то больничный, то отпуск, то договорились о времени, и опять никого. Обходите это место стороной!
Доброго времени суток уважаемые жители района.
Хочу предостеречь вас от качества ремонта в данной мастерской.
Упаси вас бог сдать нормальную обувь.
Убьют навсегда.
Работает там якобы ученик. Документов нет. Спит повсей видимости прям на рабочем месте. Замена набоек на туфлях ( мягкий низкий каблук) растянулся на месяц( ладно был август). В начале сентября одна туфли не могла понять почему хромать начала. Каблуки оказались разной высоты: разница 3.5 мм. Изучив досконально увидела что носы начали торчать вверх. Когда показала проблему ученику "мастеру" услышала предложение- давайте просто подпилю . Есть повод написать в роспотребнадзор и налоговую инспекцию и в инспекцию по труду. Оценка ноль
Починили обувь качественно. НО: договорились, что заберу в среду, пришла в четверг - сказали еще не готово, чтобы ждала звонка, в пятницу опять сама пришла - сказали подождать 30 минут, я ушла по своим дела, в итоге никто мне не позвонил в этот день вообще. Пришла в воскресенье - простояла 20 минут под закрытой дверью, на телефон никто не отвечал. В понедельник я наконец забрала свою обувь. Странное чувство, вроде и обувь хорошо сделали, а вроде и кидали по срокам.
Качество ремонта без вопросов, все отлично, обращались не раз. По ценам не знаю - устраивает. А вот невозможность договориться на четкий срок (хоть 2 недели делай - все равно будет не готово в срок, и еще раза 3 придешь) так подбешивает (особенно если надо ехать в отремонтированном). В общем, имейте в виду, надо работать над дисциплиной.
Давно пользуюсь услугами данного мастера.К качеству работы никогда никаких нареканий не было.Все делают очень добросовестно, и зимняя и летняя обувь- никогда ничего не расклеивается.По три-четыре года после ремонта носится обувь.Цены как и везде, в отличие от других мастерских делают на совесть.
Две недели кормили завтраками и обещаниями, что позвонят, так ничего и не сделали
2
E
Eva Taran
Знаток города 6 уровня
3 апреля 2021
Ремень уменьшали пару раз нормально всё было(уменьшение и дырки новые), третий раз был хозяин(вечно недовольный и хамит постоянно) за три дырки в ремне-150₽(это 1-2 года назад) сказал прийти во столько-то, пришли, а он ещё нахамил что пришли раньше, хотя точно помню время. С обеда до вечера 3 дырки не сделать🤦🏻♀️
Обувь тоже сдавали, всё вроде хорошо мастер делает, но цены конские ., при чём при хозяине они дороже всегда. Ходим в другое место, только из-за отношения хамского!
Отвратительные мастера!!! Принимают обувь за конские цены , приходишь по времени и не готово, приносишь переделывать тк через 5 минут обувь разъехалась, назначают срок -приходишь- а они опять не готовы!!!!!!! Если вам и вашей обуви нечего делать приходите сюда!!!!
3
3
А
Анастасия Пахоменкова
Знаток города 6 уровня
17 октября 2021
Все понравилось меняла набойки ,на следующий день было готово,цены отличные)