Получила положительный опыт взаимодействия с компанией «Милый шкаф» как физическое лицо! Во-первых, это самая клиентоориентированная компания, с которой мне когда-либо доводилось сотрудничать! Очень быстрая реакция менеджеров на направленный мной запрос по изготовлению шкафа по готовому эскизу. Очень веселое и нестандартное смс-общение и информирование. Вежливый персонал с отличным пониманием своего дела. Дали "советы" по улучшению внутреннего наполнения моего будущего шкафа, а также помогли с выбором используемых материалов и фурнитуры. Во-вторых, достаточно подробно переспрашивали о моем представлении будущего шкафа и корректировали проект перед расчетом финансовой стоимости (спасибо работе специалиста дизайнера!). Стоимость изготовления, качество материала, доставки до Москвы, подъема на 4 этаж без лифта и сборки даже в сравнение не идет с московскими предложениями! Несмотря на то, что заказ шкафа был из Москвы, а производство в г. Йошкар-Ола, мой шкаф был уже у меня спустя 12 дней после заключения договора! Со слов работников: так сложились обстоятельства, что были и другие заказы из Москвы, и мой стал финальным дополнением к отправке; все выбранные мной материалы оказались в наличии на складах и производственные линии деревообработки работали в стандартном режиме. В-третьих, доставка и сборка были осуществлены именно в тот день и время, о которых были договоренности. Все без опозданий и временных проволочек, что очень удобно для меня как для потребителя. Двое работников-сборщиков собрали шкаф за три часа! Убрали полностью за собой место сборки самого шкафа, протерли весь шкаф и его поверхности, вынесли весь упаковочный мусор. Теперь я точно знаю, как должна выглядеть работа «под ключ»!
Очень рекомендую это компанию!
Отныне, я ваш постоянный клиент! Процветания ребятам!
Заказывали в данной организации года два назад шкаф. В целом, непосредственно по установке вопросов не было. Была небольшая задержка по установке, но это 1-2 дня точно уже не помню. Но вот столкнулся с ситуацией, что мне необходимо разобрать шкаф, думал помогут как клиенту. Оказалось, что как фирма данную услугу они оказать не могут. А вот их ребята сборщики в частном порядке, всего-то за жалкие 18 т.р. так и быть разберут шкаф. Вот так у нас ценят клиентов…