Администраторы без бейджика, девушка в очках моментально забывает что говорит, а брюнетка хамка. Тариф с завтраком,выезд ранний.В просьбе оформить завтрак с собой - отказали и посмеялись.
Завтрак выдали только после скандала.
Всю ночь в отель приезжают девочки, скорей всего связи с нахождением сауны.
Удобное расположение отеля. Все рядом. Обслуживание хорошие, номера удобные, чистые
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 17 уровня
24 апреля 2023
Были проездом. Чисто, удобные кровати, приятное общение с персоналом, рядом парк Галицкого, на свою цену пойдёт. Минус: слышимость! Рядом сосед всю ночь ходил видимо курить - слышно было так, будто в наш номер ходил.
3 звезды за отсутствие в номере теневой штор. Спать было очень не комфортно. И за плохойслив в душе.
Номера очень чистые, в гостинице тепло. Персонал доброжелательный.
Номера чистые и уютные, на 4 этаже освещение не очень, если макияж делать)) боковые светильники и все, персонал замечательный! Приветливые девушки, встретили, заселили. Вода горячая, полотенца, шампунь , мыло есть. Кровать мягкая, комфортная! Имеется стоянка.
Хорошая гостиница, чисто, убрано. Стоит своих денег. В пешей доступности магазины, парк Галицкого. Персонал внимательный и доброжелательный. На пару дней можно остановиться
Вполне нормальный номер, для ночлега подойдёт, но полы моют плохо, душевая тоже уже видно что далеко уже не новая. Бесплатный завтрак: яйцо, сосиска, огурец, чай, хлеб, так было написано в меню) мы брали платный.
Есть мини-бар платный в номере.
-Мебель покоценная где то даже оторванные подлокотники на креслах, не прикручено сиденье унитаза. В номере нет фена, мыльных принадлежностях, чайника, одноразовых тапочек. Были три дня и нам никто не сказал на ресепшене что включён бесплатный завтрак.
+ Персонал отличный!
Есть парковка.
Отвратительное впечатление осталось после этого отеля, приехали с мужем в 3 ночи где то, девочка на ресепшен спала!! После мы спросили номер и оплатили 4.000₽!!!! А оказывается, внимание, случайно зашла не давно на сайт и увидела, что это номер стоит 2.000₽!!! Так же позвонила и мне подтвердили стоимость! Сам номер, нормальный не грязный, в душе два белых полотенца, матрас подушки и постельное тоже чистое и нормальное)
Если надо переночевать за недорого, может и пойдёт. В номере холодно, грязно, неприятно пахнет. За кроватью паутина и паучок, если вам одиноко. Очень сильно шумит мини-холодильник. На 3 ночи нам предоставили половину рулона туалетной бумаги и два пакетика с гелем для душа на двоих. За 3 дня ни разу не пришли убрать. Реальность сильно отличается от фото. Единственное, что вызвало уважение, что нам вернули деньги, поскольку мы выехали раньше, спасибо. Укрывались одним одеялом 1-спальным на двоих, ибо второе, которое лежало на полке сложённое, было в пятнах и волосах. В общем, не советую, ну только если срочно надо и не дорого, и то, нужно ещё подумать, хотите ли вы спать в одежде, хотя номер брали с отоплением (да есть и без батареи), но это не спасло.
Пишу за само кафе, готовят очень вкусно и большими порциями, и не дорого в добавок, каждый раз как в парке гуляем всей компанией заходим, место супер, и не смотрите что это "мартон", кафе у них отдельное! Рекомендую
Мебель все убитая,телек без пульта,в номере(35) вонь табака,даже сигарета и бытое стокло было под кроватью,ходить босиком невозможно-полы грязные,холодно в номере-грелись кондером,горячая вода пошла на второй день,завтрак норм,персонал как будто побитый-с синяками,сан узел ужасный.Итог на одну ночь остановиться можно и потом бежать с этого места!!
Отличная гостиница, учтивый и корректный обслуживающий персонал, номера чистые, уютные, цена приемлемая. А самое главное расположение гостиницы, удобна со всех сторон, рядом живут друзья!!!
Впечатления ужасные. Гостили с семьей 4го августа 2023года. С утра отправились дальше в путь, а ближе к обеду заметили укусы на теле...оказались клопы....так что никому этот отель не советую....держитесь от него подальше....
Высокий уровень сервиса. Персонал быстро решает любой вопрос. Красивый интерьер внутри. Номера очень комфортные, радуют чистотой и приличным набором принадлежностей. Также очень удобное место расположения и приемлемая цена.
Считаю что цена не соответствует качеству, мертвая сантехника в ванной комнате, за три маленьких бутылки воды насчитали 380р. Обычное жидкое мыло и нет зубной пасты и щетки, а за номер взяли 3000р. Непонятный запах смеси нафталина и какой то химии во всем номере.
Скорее всего это самый бюджетный сетевой отель рядом со знаменитым парком Краснодара.
Переночевать сутки и даже двое не доставит я думаю сильного дискомфорта. Есть все необходимое - фен, мыльные, полотенца и прочее. Слышимость есть конечно, но если целый день нагуляться по Краснодару и упасть без задних ног то очень достойно. Самый главный плюс это цена за сутки!
Недорогой отель, с простенькими номерами, несвежей отделкой. Удивительно, что не принимают карты к оплате ни в каком виде, ни через терминал, ни переводом.
Добрый вечер , был проездом в Краснодаре. Номер хороший , но я замёрз , т к не работало отопление, пришлось включать кондиционер на отопление. А так впечатление от персонала очень хорошее, приветствие вежливое, дружелюбное
Всю ночь соседи громко разговаривали, купили в комнате, дым шёл к нам, хлопали дверьми Администратор на мою жалобу не отреагировала Не выспались, плохо было с самочуствием
Доброжелательный персонал. Чистый номер. Стоянка. В кафе быстрое обслуживание. Блюда понравились. В отеле один минус- слышимость. Остальное на уровне. Спасибо.
Ужасно, даже одну звезду это много. Очень грязно, нет штор, кровать жёсткая и скрипит, слышимость вообще отдельная категория, впечатление что все люди на этаже в одном номере.
Заехали в отель 7 мая 2022 года в районе 15.00, переночевать одну ночь по пути на море... Это был просто кошмар. Воды не было в номере на 5 этаже(хотя по всему городу её уже дали), неполадки с баком и т.д. Их нам обещали устранить быстро, в итоге прождав без результата несколько часов, уже ночью переехали в номер на 2-м этаже, хотя там лучше с водой не стало, она шла грязная, еле текла, потом опять пропадала. Администратор заведомо нас ввела в заблуждение с наличием воды, кормила обещаниями, что все наладится. В итоге ещё и повышала голос, вела себя не корректно, когда я выссказывала своё недовольство. В номере старое полотенце с дыркой. А оплатили мы полулюкс. Сервиса в итоге никакого, испорченный день. Просто кошмар.
3
1
199195 Вангородский
Знаток города 12 уровня
1 августа 2023
Гостиница вполне на свои 2 звезды. А вот стоимость пиоживания на все 4 звезды. Администратор приняла нас с таким видом, будто мы ее дальние родственники, которые приехали к ней жить. Даже с места не встала. Неприятно. Сервиса нет. Вечером кафе не работало. Расположение гостиницы хорошее. А вот разобраться с адресом следует. Какая улица и какой дом. Путаница на сайтах. Больше не остановлюсь и не советую.
Сергей Жуков
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2022
Всем привет!Советую всем посетить это место,т.к. первое,на что я обращаю внимание-это чистота 5+, расположение в городе отличное,все рядом!На ресепшине девочки сразу все расскажут,покажут,заселят!если надо и такси вызовут,молодцы прям,так держать!Меня все устроило,буду там постоянно снимать номера,даже и на час можно,при этом не дорого!
Хорошие уютные номера, не прокуренные, все есть для комфортного проживания и ночлега
Посмотреть ответ организации
don bin
Знаток города 7 уровня
20 апреля 2022
Хорошее место с красивым интерьером и приятным персоналом. Сами номера чистые. Расположение отеля очень удобное, есть транспорт на котором можно уехать в любую часть города. Больше всего хочу отметить номер в БДСМ тематике с красными обоями и круглой кроватью(Вроде 410).
Две звезды ставлю за чистоту номера. Снимали люкс завтрак был включён администратор сказала что завтрак с 8 до 10 . Спустились 8:30 завтрака не было сказали что повар задерживается сначала на 10 мин. Потом ещё на пол часа всё бы ничего но снами маленькие дети были пришлось ехать искать в городе где детей накормить . Халатное отношения к посетителям
Номер холодный! Кондиционер не работает, принесли обогреватель , но теплее не стало. Вода тоже не горячая, горячей так и не дождались! Купаться в прохладной воде, в холодном номере- такое себе удовольствием! Завтраков нет, ни каких, у этой сети и раньше завтраки были не огонь, а сейчас совсем отказались! И цена была далеко не дешёвая! Мы отдали за ночь 2800!!!! Очень жалеем, что выбрали этот отель! Персонал был вежлив, явно знают все косяки и пытались хоть как-то исправить ситуацию! Например принести обогреватель! Ребята, учитесь работать по-человечески! Тем более это сеть и не маленькая! И кстати, в номере была не дозаправлена постель, постельное принесли после звонка на рецепшн. А если бы не позвонили так сойдёт??? Короче , этот совсем НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Жаль букинг не работает! Они эффективно реагировали на данные косяки!
В номере очень темно, есть только бра над кроватью. Телевизор не работает. Было холодно, батарея чуть тёплая. Не понравилось, хорошо я снимала на одну ночь. Отель не дорогой, единственный плюс.
Чисто. Заселение в любое время, что очень удобно. Можно с животными (+500 рублей). Удобное расположение, если вам надо в Краевую больницу им. Очаповского.
Цена качество соответствует. Номера чистые, но уставшие. Завтрак утром ждали очень долго, но и состав завтрака оставляет желать лучшего. Для ночевки по дороге на юг, вполне подойдёт.
Старые номера! Все отваливается, разваливается, скрипит, круг к унитазу не прикреплён, можно погибнуть!!!! Завтрак прождали 30 минут, так и не подали…. Уехали голодные! Не советую !
Номер ужастный за такую цену кондиционер не работает завтрак которой входил в стоимость номера нету везде пыль старые пятна на подоконнике от стаканов 👻😱