Три раза оформляла сборные доставки в Ленинградскую область. Вцелом довольна, растения живы, потери минимальные. Из плюсов: удобный сайт, огромный ассортимент, осенью хорошие скидки, есть возможность оформить видео отчёт, где каждый саженец перед упаковкой и отправкой отснимут. По минусам. 1. Не смотря на видеосъемку заказа, замена не осуществляется. На мои просьбы заменить что-либо, оба раза отказ в связи с тем, что оба раза это последний экземпляр, хотя на сайте достаточное количество. Да и растения не редкие и не в 1 экземпляре имеющиеся: в одном случае гортензия, в другом герань, уставшие на вид. Это оставляет странное впечатление того, что обратная связь имеет формат: хочешь - бери, не хочешь - не бери, клиентоориентированность минимальна. Казалось бы незатейливая специальность - сборщик, но для тех, кто совершает покупки из другого региона, этот человек - и Ваше лицо, и Ваша репутация. 2. Следующий момент. Брала магнолию в контейнере, при посадке стало ясно, что это не контейнерное растение, это либо ОКС, либо недавняя пересадка из малюсенького горшка, растение толком не успело укорениться. Этой весной будет видно выйдет она из зимы живой или нет. Итого мои впечатления: хороший садовый центр, но без восторгов.
Заказывала хвойные к себе в сад. Всё привезли вовремя, красиво упакованными, ухоженными, с подкормкой. Честно, эта компания просто находка для садовников и огородников. Ребята, все сюда за покупками. Все растения приживаются, не погибают. Моя соседка по даче вечно мучилась с этой бедой - купит, а они погибают. Тут следят за качеством растений профессиональные агрономы. Очень хороший магазин, качество на высоте, а цены адекватные.
Прекрасный питомник с хорошими ценами и огромным ассортиментом растений. Покупали через интернет. Боялась приобрести " кота в мешке". Сотрудник Кирилл на выбор предлагал растения, высылая фото на телефон. Грамотно и оперативно консультировал. На мой взгляд, на таких сотрудниках как Кирилл формируется имидж Компании. Я огородник с 30 летним стажем, есть с чем сравнить, как по качеству растений, так и по обслуживанию. Есть также " изюм" - редкие коллекционные растения. Через день Роман доставил заказ в лучшем виде. Спасибо большое команде профессионалов. Всем советую. Я рада, что чисто случайно нашла этот питомник , но надеюсь на долгое сотрудничество. С уважением, Наталья