Марриотт Воронеж
5172 отзыва
22 апреля 2024
Новый отель. Удобно расположенный в центре города в шаговой доступности от ЖД вокзала. Рядом находятся множество ресторанов , магазинов и кинотеатров ,театров города.
3
1
15 августа 2024
Один из лучших в Воронеже. Немного подустал, но не страшно. Расположение отличное. Сервис стандартный для сети - на хорошем уровне.
2
6 июня 2023
Отличный отель, всё чисто и уютно, удобное расположение в городе, изумительные виды на город с высоких этажей. Отдельная благодарность персоналу, поразительно приятное общение и услуги. Понравились необычные интерьеры номеров и удобное лобби на 7-ом этаже с мягкими креслами и диванами, лобби-баром и т.д. Всё создано для комфортного и безопасного отдыха.
3
1
16 сентября 2024
Класс! Особенно интересно было подниматься из паркинга - небольшой лабиринт из лифтов и переходов придает изюминку отдыху!
3
21 апреля 2024
Персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне, красивый вид из лобби, отличное место для переговоров в спокойной, непринужденной обстановке, кухня хорошая.
3
2
10 января 2024
Отель стоит своих звезд! Все красиво, особенно вид из окна) Отдыхали в угловом номере, на 13 этаже😍 Чисто, удобная кровать, большая ванная комната. Мы остались очень довольны!
P.S Берите завтраки, они в ресторане шикарные! Выбор огромен!
3
2
31 марта 2024
Номер был стандарт делюкс, хороший просторный номер, удобное расположение отеля. Доброжелательный персонал, приятное расположен лобби бар. В целом хорошие завтраки.
3
1
18 июля 2024
Мариотт как всегда на высоте. Очень вкусные завтраки, большой выбор еды, отличные скрэмбл и омлеты.
3
20 ноября 2023
Полюбили это место за вкусные завтраки из качественных продуктов. Будете останавливаться здесь, обязательно берите тариф с завтраком. Ресторан Камыши просто космос, но после 10:00 становится дорого) номер чистый, мягкая кровать, обстановка очень приятная. Будет комфортно в отдыхе и в командировке. Из отеля удобно и близко добираться до местных достопримечательностей. Буду останавливаться здесь ещё
5
2
23 ноября 2023
Отличный отель, расположение удобное, номера большие и комфортные, в номерах есть все! Завтраки выше любой похвалы. Персонал вежливый и отзывчивый, на все запросы реагирует. В отеле стоит побывать, чтобы понимать уровень.
3
1
18 февраля 2024
В целом хороший отель, если оценивать высоту здания и как я понимаю единственная 5ка в Воронеже)
В номере мало воды в бутылках( вода из крана не вкусная)
(Кофемашины,сливок, молока) нет, что странно - пятерка ведь
Заселились в 11 вечера на ночь/ и доплатили за завтраки в районе 3-4т на двоих
Так как были уставшие, на завтрак не успели/при выселении попросил вернуть деньги за не оказанную услугу
Рима администратор не проявила клиентоориентированности, не предложила никаких вариантов лояльности и злорадно поухмылялась со своим коллегой
Поэтому если останавливаетесь в данном отеле заранее завтраки не оплачивайте, только с утра по факту
Для Воронежа наверно норма такое обслуживание
4
3
24 июня 2024
У меня очень неудачный опыт. В отеле мы жили с 12 по 16 июня.
Сразу после заселения решила принять душ, уронила сережку на пол в ванне и увижела под раковиной огромный клок волос. Позвонила на ресепшн, пришла горничная и быстро все убрала. Затем я решила взять банный халат из шкафа, шкаф в коридоре. Халат был грязный, весь воротник коричневого цвета от тонального крема. Я уже злая позвонила на ресепшн, мне принесли 2 красиво сложенных халата, сказали, что прямо из прачечной. Я очень торопилась, быстро приняла душ, надеваю халат и тут понимаю, что он без пояса! Благо на втором халате пояс был.
Вечером решили пойти в спа. Что могу сказать, бассейн маленький, бортики были грязные, возле джакузи очень много комнатных растений. Листья на них были белого цвета от пыли, я провела пальцем и остался след, т.е. на ним можно было рисовать. И в дополнение ко всему, возле джакузи 2 сотрудницы очень громко беседовали. Больше в спа мы не ходили. На следующий день мы пошли на зактрак. Сели за стол, столы засервированные. Мне снова повезло, возле меня лежал конверт из салфетки с приборами, в моем юыла только десертная ложка, т.е. кто-то поел, а приборы не заменили.
Хочу напомнить, что это 5 звезд.
2 звезды в отзыве поставило только за красивый вид из окна и расположение.
P.S. после моих жалоб на состояние номера нам принесли комплимент. Напомню заселились мы вдвоем. Так вот, это была небольшая тарелка, на которой были 1 яблоко, 1 киви, 1 клубничка, 1 физалис и чуть-чуть виноград и открытка😂
1
3
16 июля 2024
Отель старый. В номерах затхлый запах, нет Геля для душа (хотя бутылка есть, но она пустая), на постельном белье застиранные пятна. Жарко, ощущение, что кондиционеры не работают. В фитнессе вообще, как в сауне. Вход в бассейн (5 на 2) платный, 3000₽ с человека. Завтрак 1400₽ с человека. Парковка 900₽ в сутки. Кроме всего прочего по приезду сообщили, что завтра весь день не будет горячей воды 😅 5* тут вообще не пахнет даже.
Из плюсов - удобное расположение.
1
25 декабря 2024
Пожалуй самая лучшая гостиница города, к также очень удобные конференц залы для проведения мероприятий.
1
4 августа 2023
Отель соответствует стандартам звездности. Комфортное проживание. Номера оборудованы современной мебелью, техникой, сантехническое оборудование новое, полотенца и халаты пушистые, постельное белье премиального уровня. Чистота в номере и общественных зонах. Замечательный вид на город из окон. Завтраки разнообразные, с большим выбором горячих блюд и закусок. Есть предложения для вегетарианцев, без глютена и лактозы. Горячие напитки подает официант. Наличие ресторана высокой кухни. Удобная транспортная доступность, наличие подземного паркинга. Вежливый персонал.
4
1
18 февраля 2024
Хороший свежий отель в самом центре. Номера свежие и современные. Неплохой ресторан при отеле. В пешей доступности рестораны и магазины. Для меня была важна теплая подземная парковка.
3
1
5 ноября 2024
Мне все нравится. Номера просторные, кормят нормально, вид из окошка в большинстве случаев красивый. Парковка платная, зато ходить далеко не надо.
4
9 декабря 2023
Классный отель в самом центре Воронежа. Обслуживание на осень высоком уровне, номера отличные. Очень порадовал ресторан Камыши. Все очень вкусно, персонал работает превосходно. Однозначно рекомендую
5
1
22 сентября 2024
Прекрасный отель! Потрясающие огромные номера с шикарными видами и окнами в пол (у меня были апартаменты), очень красивый холл, зона отдыха на 10 этаже, спа. Завтраки очень вкусные, выбор огромный. С удовольствием вернулась бы сюда еще раз!
2
24 августа 2024
Отвратительные грязные номера (фото прилагаю). Холодильник не работает. Очень плохой отель! Приехали в Воронеж всей семьей. Забронировали три номера. Просили на одном этаже. При заселении предложили все номера на разных этажах. И не считают нужным принести извинения за состояние номеров как это делается в уважающих себя отелях.
1
15 сентября 2024
На стойке встретили крайне недоброжелательные регистраторы. Это не уровень сотрудников такой гостиницы. В номере грязные полы и полотенце с чужими волосами. Завтрак разнообразный, но еда не вкусная, кофе только через официанта. От заезда одно разочарование.
В ресторане вечером можно ждать свой заказ больше часа, еда в номер низкого качества.
Из плюсов - только вид Воронежа.
2
1
21 ноября 2024
Хороший. Если хотите вид, надо брать номер подороже. Хороший спа, входит в стоимость. Приветливый персонал. Вкусная и интересная кухня.
3
8 февраля 2024
Плюсы: Чистое белье, полы в ванной с подогревом. Вкусные завтраки, особенно для тех кто останавливается с детьми (большой выбор). Хорошее расположение. Во дворе паб и стрипуха.
Минусы: связь и вайфай полное гэ. Так что если нужно поработать из номера на ноутбуке, то на 10 минут работы закладывайте часа 1.5.
1
4
31 марта 2023
Гостиница в самом удачном месте. Самый центр города. Персона безупречен, номера просторные, чистые, аккуратные. Немного смущает прозрачная стена в ванной, но есть шторка, которая опускается. Завтраки очень хорошие, все есть. Казалось бы все хорошо но есть минусы: ресепшен расположен на 7 этаже. Необычно. Дальше хуже: официанты на завтраке неторопливые. Кофе можно ждать очень долго. Персонал просто не подходит. Кофе повторить не предлагают. Но самое плохое, это животные на завтраке. Я понимаю в номере, в гостинице, но не в общем зале, где идет прием пищи, стоят открытые продукты. Недопустимо. И очень не хватает шторки в душевой кабине. После принятия душа, весь пол мокрый, коврик не спасает никак. А так, супер.
7
1
12 августа 2024
Для 5ти звезд еще и Мариот…не уровень…
Утюг в номере сломан, благодаря ему были испорчены брюки
Ванна от шампуня и других принадлежностей далеко
Воды горячей в номере не было
Персонал молодцы, первой линии, отдельная благодарность сотруднику рум сервиса.
1
2
13 ноября 2023
Тут был первый раз и очень доволен выбранным отелем.
Понравилось:
1. Вид из номера
2. Очень мягкая кровать
3. Вкусный шведский стол
4. Приятный персонал
5. Комфортная представительская гостиная (при оформлении представительского номера)
Минусы:
1. Вентилятор постоянно работает (есть шум)
2. Больше нет
7
1
20 декабря 2024
Мне реально нравится этот отель, очень крутые завтраки хотелось бы быть там намного чаще,однозначно ставлю пять по всем направлениям
1 сентября 2023
Спасибо за прекрасные впечатления! Не планировали останавливаться, но возникала необходимость. В итоге ночь в отеле стала наиприятнейшим впечатлением в завершение нашего отпуска! За детские брендированные мими-тапочки отдельное спасибо 😻 нас было четверо, был просторный номер с 2 спальнями и большой кухней-гостиной, прекрасный панорамный вид на реку и город. Все сошлись во мнении, что удобнее постелей у нас не было никогда ни в одном отеле. Я расчехляла подушки, чтобы узнать производителя 🤣 кстати они увеличенных габаритов, что оказалось крайне удобно. Завтрак очень порадовал, выбор отличный, все вкусно. Ресторан Камыши - эстетический экстаз (даже для дизайнера интерьера со своими публикациями в СМИ) дизайнерам браво! Кухня тоже на соответствующем уровне) очень рекомендую!
3
2
2 июля 2024
Цена, качество и сервис соответствует. Отдыхали семьей в мае месяце, все довольны. Вид с 19 этажа просто шикарный, рекомендую, не пожалеете. В ресторан вообще сказочный, такой большой и вкусный ассортимент просто шикардос.
3
1
22 декабря 2024
Всё очень круто,мне очень понравилось,в номере тепло,все есть, единственное чего нету , это вилок и ложек , а так чтобы хорошо отдохнуть все имеется
15 августа 2024
Классная гостиница!
Идеальное расположение в центре города!
Рядом много всяких кафе и ресторанов, недалеко до Набережной города.
Номера шикарные, в гостинице СПА и бассейн на крыше! Так же имеются рестораны.
2
3 января
Единовременное заселение больших групп гостей — неразрешённая задача для администрации отеля.
Гости вынуждены ждать в лифтовом холле по 10-15 минут своей очереди подъема на свой этаж. Возможно этот процесс стоило бы организовать обслуживающим персоналом?
Горничные (из числа граждан ближнего зарубежья) перемещаются по отелю общаясь с далёкими родственниками по видеозвонку.
В остальном приличный отель.
Термальная зона отличная, персонал очень вежлив и предупредителен.
1
1 декабря 2023
Воронежцы не в восторге от архитектуры, но отель чётко на своём уровне. Номерной фонд прекрасен. Цены адекватные. Персонал вышколен. Чисто, масштабно, уютно. Всë по стандартам Мариотта международного класса!
2
2
20 марта 2023
Интерьеры европейского уровня. Неплохой видовой ресторан. Цены, правда, кусаются. Гораздо выше среднего. Для бюджетного туриста не прокатит.
Из минусов, столкнулась как то с тем, что придя на конференцию, поранила ногу.
Столкнулась с тем, что не было даже элементарной аптечки, чтобы обработать рану.
Предложили вызвать скорую. Конечно, отказалась.
С горем пополам нашли что то для обработки раны.
Спросила, где переодеться, предложили вначале тут же при всех в холле.
Объяснила, что для женщины это неприемлемо. Были в целом очень напуганы ситуацией. Предложила выделить мне какой то номер для того, чтобы можно было обработать рану, переодеться.
Это было выполнено.
Так, врач и участник конференции, вынужденно провел мастер класс, как нужно в таких случаях, обслужить и принести свои извинения.
Надеюсь, что данная ситуация поможет персоналу не теряться в подобных ситуациях.
И отработать алгоритм помощи.
3
5
5 апреля 2023
Классное место в центре Воронежа. Островок отдыха уровня all-inclusive посреди городской суета регионального центра :) Отдыхали в отеле в марте 2021 года, порадовало все: чистота в номерах, классная одноразовая уходовая косметика и гигиенические наборы, вежливое отношение персонала, вкусный и супер-разнообразный завтрак в формате "шведского стола".
Рекомендую к посещению! :)
4
1
6 июня 2024
Классные номера, вид из номеров завораживает, так как из них открываются просторы города. Дизайн номеров, обстановка, продуманность до мелочей вызывает желание ещё и ещё возвращаться в этот отель.
3
1
10 августа 2023
Хороший отель, удобная парковка. Останавливались в номере люкс. Большой , просторный с панорамными витражами . Не много «хромает» чистота в номерах. Есть нюансы, о них сообщили на ресепшен , правда пришлось не много подождать пока это исправят , но скорее всего это было из-за позднего ночного заезда. А так советую, завтраки к стати были тоже хорошими. Шведская линия, можно было выбрать в принципе на любой вкус.
5
2
1 сентября 2024
01.09.24 год, номер 1718, хороший отель, приличный завтрак, номер чистый, халаты, тапочки, косметические принадлежности на месте, обслуживающий персонал приветливый. Это не сеть отелей Марриотт, если вы планируете сравнивать с отелями в других городах. Не понравилось старое ковровое покрытие в коридоре, его надо менять, например, на плитку.
1
3 марта 2024
Хороший отель, вежливый персонал.
Удобное расположение.
Очень интересное решение разместить ресепшен на 7 этаже. (Нижние этажи паркинг)
Из недостатков: бар в лобби закрывается в 00:00 🙈
1
1
9 ноября 2023
Отличный дизайн лобби, ресторана, номеров, приветливый персонал, кухня на уровне! В центре, удобное расположение. Шикарные виды на Воронеж с номеров верхних этажей. Очень нравится этот отель, в прочем как и вся сеть,
3
1
4 апреля 2024
Лучший отель в Воронеже! Персонал вежливый и отзывчивый, Завтраки бомба, есть все! Номера высшие, в этом отеле чувствуешь себя человеком и из него не хочется выходить! Панорамные видовые номера 🔥🔥🔥10 из 5!
3
1
19 декабря 2023
Самые жаркие рекомендации. Великолепный отель. Полноценные звезды. Я , конечно, очень красиво жила- на девятнадцатом этаже. Шикарные виды на город. Очень атмосферный завтрак. Красота, одним словом. Рекомендую!
3
1
27 апреля 2023
Останавливались транзитом, по пути в Сочи) Бесконечно уютное место!! Заезжаешь сразу на подземную парковку, что очень удобно . И сразу на лифте попадаешь в отдельный мир ))) не хуже, чем в Москве) ресепшен и некая лаундж зона отеля меня сразу расслабила))) тихая музыка ))) камин ))) ресторан ))) все, что нужно для отдыха после дороги ) номера просторные , лучше брать с видом на реку) завтраки очень вкусные ) есть отдельная летняя веранда)))единственное, что огорчило это отсутствие спа, но минутах в 20 езды есть клуб Адмирал, мы поехали туда искупаться ))) рекомендую !!!!
5
1
16 августа 2023
Останавливаюсь в этом отеле уже третий раз. Сам отель расположен с 7-го до 21 этажа, что даёт огромный бонус прекрасных видовых номеров.
Виды из окна номеров невероятные, а в апартаментах есть шикарная ванная с видом на Храм и реку. "Чтоб я так жил", как говорится 🤣
Шикарный завтрак. Все очень компактно и продумано. Большой выбор блюд на любой вкус, есть чем покормить детей кроме сухих завтраков и Нутелы, хотя это тоже все есть.
Омлет, пицца, каши, сырники, десерты, овощи и фрукты, нарезки сыра и колбас с с ветчиной.
Красивая сервировка, внимательные официанты.
5
1
23 августа 2024
Если останавливаетесь в Воронеже , то тут даже думать нечего - отличные номера , великолепный ресторан и персонал (возьмите борщ, 50гр водки и пока ждёте все , бокал кремана
3
18 апреля 2024
Из всех гостиниц, что я останавливался. Эта мне больше всех нравится. Останавливался здесь 7 раз. Нравится расположение, завтраки очень хорошие. Парковка есть. Всё удобно.
3
1
30 октября 2024
Марриотт не нуждается в комментариях. Всё как всегда на высоком уровне: комфорт, еда, обслуживание. А вид с верхних этажей просто великолепен.
21 октября 2023
Просто пушка!!!!
Всегда останавливаюсь в этом отеле.
На ресепшене всегда идут на встречу и размещают на последнем этаже (это моя слабость).
Завтраки вкусные и разнообразные.
Особенно радует представительская гостиная на 19 этаже .
Удобное расположение относительно центра города+ подземная парковка.
Рекомендую 💯 %
Это моя 💜
3
1
30 июня 2024
Категорически не советую!!! Если вы едете проездом через Воронеж вечером и решили здесь остановится, даже заселившись в один из лучших номеров, приготовьтесь к тому что в данном отеле вы останетесь голодными и поздно не поужинаете, приготовление еды будет от полутора часов ( 1,5 часа) отттт!, даже салата! Да и парковка будет платной! Внимание!!!- 900 рублей) сервис «отличный!» приезжаешь в гостиницу ещё и за машину оплачиваешь)
В этом отеле не первый раз,но точно последний (год назад такого не было)
В общем если вы на диете, то сносно. Если нет, рекомендую присмотреться к другим вариантам.
Не пожалею времени поделиться своим мнением в соц сетях, уверен многим будет полезно при выборе мест размещения в данной сети отелей.
4
3
15 августа 2024
номер чистый,после долгой дороги хотелось поспать,пообещали застелить кровать для детей,это сделали после троекратного напоминания,детских халатов нет,и включите уже стоянку в стоимость номера. Красивый город и вид из окна.
1
2